Reederei Cassen Eils GmbH

„Ich bin am 18.4.23 mit der Fair Lady von Cuxhaven nach Helgoland gefahren und wollte am 21.4.23 um 15:30 Uhr mit einem Katamaran wieder zurück. Die Rü…ckfahrt wurde schon sehr schnell gecancelt. Ein Büro der Rederei gibt es auf der Insel nicht. Telefonisch konnte ich dann umbuchen für 12:00 Uhr auf den Katamaran Nordwind. Das ist sehr ärgerlich, denn dadurch habe ich einen Urlaubstag verloren. Ärgerlich ist auch, dass der Anleger des Kats fast 1000m vom Startpunkt der Fair Lady entfernt liegt. Sollte das noch jemand planen, dann bitte berücksichtigen, dass das gesamte Gepäck zum Auto transportiert werden muss. Die Fahrten an sich waren in sehr angenehm. LG, G. Bogdan” Weiterlesen Text ausblenden

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„wir sind mit dem Katermaran nach Helgoland gefahren. was für viele wichtig ist, es besteht keine Maskenpflicht an Bord und es gibt keinen Treibstoffzu…schlag. Das Angebot an Getränken und Snacks ist für die Überfahrt in Ordnung. Allerdings muss ich 2 Punkte abziehen wegen der Sauberkeit, zum Beispiel waren noch die Leeren Flaschen vom Vortag auf unseren Plätzen und die Fahrzeit ist sehr geschönt. Wir waren bei der Hinfahrt 100min und bei der Rückfahrt 90min anstatt der angegebenen 75min” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind gestern mit dem Katamaran von Cuxhaven nach Helgoland gefahren. Abfahrt sollte um 11.30 Uhr sein. Tatsächliche Abfahrt erfolgte um 12.05 Uhr.… Rückfahrt war für 18.00 Uhr angegeben., Ankunft 19.15 Uhr. Tatsächliche Rückfahrt 19.05 Uhr. Auf der Rückfahrt fiel ein Motor aus, sodass wir erst um 21.00 Uhr wieder in Cuxhaven waren und es keine Busverbindung nach Duhnen gab. Wir bekamen auf Nachfrage wie wir zurück kommen können keine Hilfe. Wir hatten Glück, dass uns eine fremde Dame ein Taxi gerufen hat, sonnst hätten wir ( 74 + 80 Jahre) laufen müssen. Für den Motorschaden kann niemand. Aber ohne Hilfestellung war man als Tourist doch sehr hilflos. Wir hätten erwartet, dass an Bord, aufgrund der Unwägbarkeiten kostenlose Getränke ausgegeben worden wäre. Familien mit kleinen Kindern, die reichlich an Bord waren, taten uns leid. Aufgrund der enormen Verspätung waren sie gezwungen Essen im Bordbistro zu kaufen. Demzufolge wahrscheinlich ein sehr guter Umsatz auf dieser Fahrt. Wer erstattet uns die Taxikosten?” Weiterlesen Text ausblenden

„1A. Auf der Überfahrt von Hooksiel zum roten Felsen mit der "Fair Lady" treffen wir immer wieder auf hilfsbereites, humorvolles, verständnisvolles Per…sonal. Danke an die excellente Bewirtung und den Schiffsmusiker Hermann Hohlen. Wir fahren nur mit Cassen Eils.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schnell und zuverlässig! Prima!”