Tiedemann GmbH & Co.KG Bäckerei im Supermarkt

„Ich besuchte die Bäckerei Konditorei Tiedemann, die sich neben der Sparkasse an der Hauptstraße befindet, und war leider sehr enttäuscht von der unfre…undlichen Bedienung. Knapp anderthalb Stunden vor Ladenschluss wurde mir das Gefühl vermittelt, als ob ich als Kunde eher eine Last denn eine willkommene Person bin. Mir wurde mitgeteilt, dass die Mitarbeiter seit 5 Uhr morgens auf den Beinen sind und auch irgendwann nach Hause möchten. Solche Aussagen sind in meinen Augen nicht kundenorientiert und es scheint, als ob hier die Devise "Der Kunde ist König" nicht als Leitlinie dient. Es gibt also definitiv Verbesserungsbedarf in puncto Kundenservice. Darüber hinaus war mir auch aufgefallen, dass der Umgang unter den Kollegen und dem Auszubildenden nicht respektvoll war.

Trotz dieser negativen Erfahrung muss ich aber auch hervorheben, dass die anderen Mitarbeiter und der Auszubildende sehr freundlich waren. Leider wurde dieser positive Aspekt durch die vorherrschende Unfreundlichkeit überschattet.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ja das gleiche ist mir auch passiert alte Brötchen vom Vortag bekommen,aber auch die frischgebackenen Brötchen schmecken muffig,nur miserabel vom Gesc…hmack nicht zu endfehlen lieber den Bäcker meyn Brötchen Backwaren super vom Geschmack und auch noch günstiger” Weiterlesen Text ausblenden

„Keinen Stern
Sauer bin ich, so sauer das ich nicht mehr zu Tiedemann gehe. Ich habe heute morgen 22 alte Brötchen zum Neupreis für 10 Euro gekauft. A…us dem 10ner und 5er Sortiment sind bestimmte Brötchen rausgenommen worden die ich teuer nebenbei kaufen muss. Ich habe zwei 10ner gekauft zu je 3,95 Euro und musste zwei Mohnhörnchen neben kaufen und habe 1,40 Euro dafür bezahlt die waren sonst im Sortiment. Ich gehe Montags hin und bekomme Brötchen von vorgestern zum Preis von morgen. Meinen freunden werde ich den gleichen Rat geben. Achso die Filiale die ich meine ist die in Nordholz und Altenwalde. Ich habe mich schon öfter telefonisch beschwert und es wurde Besserung gelobt nichts ist passiert. Jetzt
ist Schluss. Übrigens meine Frau ist Bäckereifachverkäuferin die hat also Ahnung.” Weiterlesen Text ausblenden