TOPSCHRANK, Walczak Marek, Frackiewicz Maciej

„Wir wollten uns auch einen Schrank anfertigen lassen. Wir wurden ebenfalls äußerst arrogant abgefertigt mit der Bemerkung wir sollen unseren Schrank s…elber planen und dann wieder kommen. Leider haben wir von der Planung eines Schrankes keine Ahnung und sind deshalb zwecks Planung und Beratung zu Topschrank gegangen. Aber der Ton der uns entgegenschlug machte uns sprachlos. Man kam sich vor, wie das Letzte. Die Firma hat es anscheinend nicht mehr nötig. Schade!!!! Scheinbar hat man von der Abfertigung der Kunden keine Ahnung. Wirklich schade.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vom Nachbarn bekam ich eine Empfehlung, die absolut zutreffend war: Sowohl der Planungstermin, als auch der Einbautermin wurden genau eingehalten. Die… Monteure arbeiteten schnell und präzise und waren dabei überaus freundlich. Ein kleiner Transportschaden wurde wenige Tage später ausgeglichen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist gut!
Es wird nicht bei einem Schrank bleiben, der nächste wird in den kommenden Tagen in Auftrag gegeben.
Sehr empfehlenswert!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Arbeiten und die Qualität ist TOP.
Leider ist der Service sehr schlecht.

Wir hatten eine Anfrage zum Abbau, kürzen und Aufbau eines Schran…kes, leider hatte man uns mitgeteilt, dass man solche umbauten an einem einmal aufgebauten Möbelstücken nicht mache. Den Grund konnte man uns aber nicht nennen.

Weiterhin war es so, dass wir ein Ersatzteil bestellen wollten. Auch daraufhin hat man uns in einem sehr aroganten Ton mitgeteilt, dass sie keine Ersatzteile verkaufen.

Dabei frage ich mich, was ist mit den Möbeln, wenn mal etwas in der Garantiezeit kaputt geht.
Bloß dafür muss man sich wohl mit dem polnischen Garantie und Gewährleistungsbedinnungen auseinandersetzen. Denn der Vertrag den man unterzeichnet ist auf polnisch.

Hier ist mal wieder zu sehen, dass es Firmen gibt, denen der gute Ruf zu Kopf gestiegen ist.” Weiterlesen Text ausblenden