Allianz Hauptvertretung Torsten Kummer

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Eintrag gefunden unter: Versicherungen Chemnitz
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Lenis Feles Rapax

, 10.01.2015

„Leider konnte die Allianzversicherung, in diesem Fall der Vertreter Herr Kummer, uns nicht überzeuge n weiterhin diese Versicherung zu behalten.

Zu Anfang waren wir ganz zufrieden mit der Versicherung. Was wohl daran lag das es keine Vorkommnisse gab.^^
Nur leider ist das Leben eben so wie es ist.

Es kam nämlich ein Unwetter dazwischen und fegte die Zufriedenheit gleich komplett weg. Durch das Unwetter (mit Hagel) lief der Keller voller Wasser und richtete einigen Schaden an.
Klar das man seine Versicherung anruft und nachfragt wie es denn aussieht. Wir bekamen auch umgehend eine Antwort.
Dies zählt zur Elemtarversicherung und wäre bei uns nicht mit drin.

Es kam ein (aus der näheren Umgebung) Angestellter der Versicherungsgesellschaft zu uns und schaute in die Unterlagen. Er machte auch eine kurze Bestandsaufnahme der Dinge die betroffen waren.
Nach kurzer Zeit jedoch war klar, das von hier nichts zu erwarten sei und somit musste das ganze "ad acta" gelegt werden.
Er gab uns noch (nach längerem Gespräch) den Tipp das es ratsam wäre die Versicherung zu wechseln....das sagt ja schon einiges.

Wir riefen danach nochmals bei Herrn Kummer an, um zu erfahren ob es möglich wäre eine Elementarversicherung mit in den Vertrag aufzunehmen.
Wie auch immer es kam, Herr Kummer war am Telefon sehr unwirsch und schien nicht geneigt zu einem Gespräch zu sein.
Nachdem er anfing lauter zu werden und ein weiterführen des Gesprächs nicht möglich war haben aufgelegt und uns dazu entschloßen noch einmal schriftlich tätig zu werden. Und zwar mit der Entscheidung das wir längstens bei dieser Versicherung und dessen Vertreter gewesen sind.
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