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Jutta WolfBLNK
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19.05.2023
golocal
„miserabler Kundenservice
Minus Sterne abgeben geht leider nicht. Der eine Stern ist noch zu viel. Was ist dies für ein miserables Unternehmen. Kunde…nservice ist unterirdisch schlecht. Telefonisch nicht erreichbar. angeblich über Whatsapp erreichbar, funktioniert aber auch nicht. Bei diesem Unternehmen werde ich nichts mehr kaufen.”
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Christian.6Y86
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05.01.2023
golocal
„zum Gamen ungeeignet aber für den einfachen Gebrauch sehr gut. Alles vorinstalliert für Laien. Win 11 ist gewöhnungsbedürftig und das MS Office sollte… man sich trotzdem aufspielen. sehr leise. ich bin super zufrieden.”
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oesi-boesi-graf
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27.12.2022
golocal
„Am 5.12. bestellt und schon am 06.12. geliefert. Ein WOW dafür von mir.
Bestellt habe ich einen PC mit folgenden Komponenten:
Ryzen 7
GeForce 16…50
16 GB RAM
512 GB SSD Festplatte
Brenner
Win 11 Pro 64 bit
Genau das ist auch angekommen.
Eingeschaltet, sofort einsatzbereit, nur noch Internet und fertig.
Vielen Dank dafür, dass es so fantastisch geklappt hat und für den sagenhaften Preis von 499EUR.
5 Sterne von mir, weil ich bekommen habe, was ich bestellt habe, es prompt geliefert wurde und funktioniert.
Die Firma kann ich soweit empfehlen.
Zum Rechner kann ich bis jetzt nur sagen, dass er super schnell startet, die Bildqualität auf dem 65 Zoll Fernseher ne Wucht ist. Er ist angenehm leise und YouTube Videos laufen in 4k flüssig.
Das war nur der Test, auf Herz und Nieren wird er dann erst nach Weihnachten geprüft. Bitte beachtet, dass keine Tastatur und Maus mitgeliefert werden, falls das wer erwartet.”
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Alexander Saarbeck
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20.12.2022
golocal
„Ich kann von diesem vermeintlichen Computerladen nur abraten. Verspricht bezahlte Ware zeitnah zuversenden. Nach mehr als 1 Woche wurde nur ein DHL Et…ikette erstellt aber nicht versendet. Verkäufer reagiert nicht auf Anfragen. Geld wurde bisher auch nicht erstattet. Da wird nur eine Anzeige bei der Polizei helfen. Wenn so der Onlinehandel weitergeht machen wir Rückschritt.”
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Michael Abheyden
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20.12.2022
golocal
„Achtung, verkauft Gaming-Systeme mit nur 375 Watt Netzteil (Intel Core I7 6700k, RTX 3060). CPU Kühler defekt (gebrochen). Windows 11 wird mit einem "…Hack" installiert, obwohl das System nicht für Windows 11 kompatibel ist. Support braucht vier Tage .... Mitarbeiter hat von IT scheinbar keine Ahnung. Bezüglich wegen des Netzteiles wurde mir gesagt, neue Geräte brauchen keine volle Leistung, da diese auch mit wenig Energie auskommen. Herstellerempfehlungen werden einfach ignoriert. System kann bis 500 Euro versichert zurückgeschickt werden. Rest muss ich aus eigener Tasche blechen. Ich verstehe nicht, wie eine solche Firma überhaupt noch existieren darf?!”
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„Nur das Gehäuse ist neu. Innen verbaut wird Elektroschrott, welcher schon viele Jahre alt ist. Das hat nichts mit neu zu tun. Also wenn zum Beispiel d…as Gerät nur noch 30% seiner eigentlichen Akkulaufzeit hat, weiß auch der Laie Bescheid. Jeder sollte sein Gerät von einem Fachmann daraufhin untersuchen lassen und anschließend Anzeige bei der Polizei stellen. Diese Geräte als neu zu verkaufen ist kein Kavaliersdelikt.”
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11
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anonymous
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13.08.2022
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„Ich warte schon über eine Woche auf eine Nachricht wegen einem zurückgeschickten PC . Funkstille !”
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„Hätte am liebsten keinen vergeben
Laptop hat ein Jahr gehalten und nun geht nichts mehr „No Bootable Device“
Wenn man bei dem Verein anruft i…st natürlich auch niemand erreichbar zum kotzen wirklich lasst die Pfoten von denen mein Tipp bin richtig sauer.”
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yeBeuwertunuhg meima6ldec8n
„Eigentlich ist auch der eine Stern zu viel! Am 28.12.2020 habe ich bei dieser Firma einen tower-pc über Amazon gekauft. Voraussichtliche Lieferung lt.… Amazon gestern. Lt. DHL wurde die Sendung bis heute überhaupt nicht bearbeitet. Diese Firma ist weder telefonisch noch per email zu erreichen. Amazon vertröstet mich jetzt um weitere 3 Tage. Erst dann kann ich die Bestellung stornieren und mein Geld wieder bekommen. Ich rate jedem davon ab hier einen PC zu bestellen. Denn was nützen gute kundenbewertungen und eine 3jährige Garantie wenn man das bestellte und bezahlte Produkt nicht erhält...”
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„ACHTUNG dieser Händler ist NICHT zu empfehlen! "Shinobee.de oder HMCW.de"
Verkauft viel auf ebay und anderen Plattformen und leistet Keinen Kun…denservice.
Sobald es ein Problem mit dem erworbenen Gerät gibt wird trotz 24 Monate Gewährleistung nicht zu Gunsten vom Kunden gehandelt.
Hier ein Zitat aus meinem Schriftverkehr nach einer Reklamation:
"Sie können den mängelbehafteten Artikel selbstverständlich gerne einsenden. Wir prüfen diesen kostenfrei auf Mängel und teilen Ihnen im Anschluss die Kosten für die Mängelbeseitigung mit. Sie können dann entscheiden, ob Sie der Mängelbeseitigung zu den genannten Kosten zustimmen, oder den Artikel kostenfrei unrepariert zurückgesendet bekommen möchten. Warum ist die Mängelbeseitigung nicht kostenfrei? Gemäß §477 BGB muss der Käufer ab dem 7. Monat nach Kauf einen rechtsgültigen Nachweis erbringen, dass der vom Käufer beschriebene Mangel bereits bei Erhalt der Ware bestanden hat. Kann der Käufer diesen Nachweis nicht erbringen, sind wir als Verkäufer zu keiner kostenfreien Mängelbeseitigung verpflichtet. Bitte nicht verwechseln mit dem Umgang der Ware. Damit ist nicht gemeint, wie sorgfältig Sie mit der Ware umgegangen sind, oder ob Sie technische Änderungen vorgenommen haben. Es geht rechtlich um den Nachweis des Anfangsdefektes.
Daher, teilen Sie uns bitte mit, ob Sie die kostenpflichtige Reparatur für 39EUR oder die kostenlosen un-reparierte Rücksendung wünschen."
FAZIT: FINGER WEG von diesem Händler!!!!!!!!!!!!”
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heinzwurst55
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19.11.2018
golocal
„Ich hatte nach 18 Monaten ein Problem mit der verbauten Intenso SSD. Diese wurde mir innerhalb 1 Woche vom Verkäufer shinobee komplett mit Windows Ins…tallation kostenlos ersetzt. Besser gehts nicht. Großes Lob und vielen Dank für den tollen Service auch 18 Monate nach dem Kauf.”
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„Diese Firma ist telefonisch nicht erreichbar und nachdem meine Festplatte defekt war , habe ich die ...”
mehr
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