„Das Kuddeldaddeldu im Chemnitz Center hinterlässt leider einen eher unerfreulichen Eindruck. Die Begegnung mit dem Personal war weniger als optimal - …eine Mischung aus mangelnder Kompetenz und fehlender Freundlichkeit, die einem als Besucher den Tag verleidet. Auch das System zur Garderobe scheint veraltet, es gibt keine Chips, was einen organisatorischen Nachteil darstellt.
Was die Einrichtung betrifft, stagniert das Bild seit Jahrzehnten - es gab keine nennenswerte Veränderung oder Modernisierung. Es ist schade, dass die ehemals angebotenen e-Autos, welche ein Highlight des Angebots waren, nicht mehr vorhanden sind.
Ein weiterer Kritikpunkt sind die Preise im Kiosk, die offensichtlich übertrieben scheinen. Insgesamt wirkt der Ort weniger familienfreundlich als man es von einem solchen Etablissement erwarten würde.
In Anbetracht all dieser Punkte, wird es eine Weile dauern, bis wir einen erneuten Besuch in Betracht ziehen.”
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„Meine 2 Sterne beziehen sich nur auf das Personal. Wir durften nicht unseren Buggy mit rein nehmen, mussten das Baby in eine fremde Babyschale legen, …den Buggy mussten wir in der Garderobe stehen lassen, auf eigene Verantwortung. Dann saßen wir mit unseren Kindern an den Tischen und haben am Imbiss was zu essen und zu trinken gekauft. Wir haben Kleinigkeiten für die Kids mitgebracht und ausgepackt, da kam wie eine Furie die Dame vom Imbiss angeschossen und meinte, sie müsse jetzt eingreifen, da wir dort nichts mitgebrachtes essen dürfen. Wir wussten es nicht, waren wie vor dem Kopf gestoßen. Es war keine feine Art mit Kundschaft so zu reden. Und unsere Kinder haben es noch weniger verstanden, warum wir es wieder einpacken mussten.”
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„Wir hatten heute einen schönen Nachmittag mit unserem Enkel geplant. Er hat sich schon riesig gefreut, doch leider standen wir vor verschlossen Türen.… Wir verstehen es nicht, obwohl es offen sein sollte. Wie soll man daß einem Vierjährigen erklären, er hat sehr geweint. Warum tragt ihr das alles auf dem Rücken der Kinder aus? Dafür haben wir kein Verständnis. Nicht mal 1 Stern ist angemessen.”
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„Für Kinder ist viel Spaß dabei.
Nur leider ist das Personal nicht besonders nett.
Da gibt es einige offene Zimmer mit tollem Ambiente. Schön um …tolle Bilder zu fotografieren. Leider hat uns eine sehr unfreundliche Frau, vom Personal gebeten das Zimmer zu verlassen.
Da es schon eingedeckt war (mit Servietten) für eine Feier.
Wolten nur Bilder fotografieren.
Da stand auch kein Hinweis das man diese Zimmer nicht betreten darf.
TRAURIG.
Einfach nur mal ein Hinweis anbringen.
Wenn man schon m vom außerhalb kommt.”
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„Das Chemnitz Center existiert schon seit 1992, was definitiv für sich spricht. Hervorzuheben ist das historische Karussell was die Kinder ...”
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Konzentrat
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30.05.2016
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„Großes, überdachtes Spielgelände mitten im Chemnitz-Center, einem großen Einkaufspark vor den Toren der Stadt an der A 4.
Hier können Eltern, die in… Ruhe einkaufen wollen, ihre Sprösslinge zum spielen schicken.
Ist das Kind älter als 6 Jahre, darf es allein rein, kleinere Kinder nur in Begleitung mindestens eines Elternteils.
Ausgebildete Erzieher und Pädagogen beschäftigen sich mit den Kindern, es wird zudem hoher Wert auf Sicherheit gelegt.
Nicht nur in technischen Belangen, alle Spielgeräte sind natürlich TÜV-geprüft, sondern auch was den Zugang betrifft. Eltern und Kinder werden datenmäßig erfasst, um bei Bedarf alles richtig zuordnen zu können.
Unbefugten, also Leuten, die keine Kinder in die Einrichtung gegeben haben oder als Gäste registriert sind, wird der Zutritt verwehrt.
Missbrauchsfälle sollen damit hier ausgeschlossen werden.
Das Angebot wird mit einem Restaurant abgerundet, es gibt zudem separate Räume, wo man sich für Geburtstagsfeiern einmieten und den gesamten Spielbereich für seine Gäste nutzen kann.”
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„Aus Kindersicht klarer Favorit. Die Spielanlage ist sehr großräumig. Es gibt ein riesiges Bällebad, einen Kleinkindbereich für Krabbler, Elektroautos …(2 Fahrten gratis), Klettermöglichkeiten, Bällekanone, Trampolin, Kleinkindkarusell, Bobbycars, Hüpfburg. Aus Elternsicht gibt es Einschränkungen: Unter der Woche ist die Kinderanzahl erträglich. Am Wochenende ist es sicher überfüllt. Pro Kind zahlt man 3 Euro Eintritt (bis 6 Jahre ist eine Betreuungsperson gratis). Für Kinder ab 6 Jahre muss die Begleitperson dann aber auch 3 Euro zahlen. Allein lassen würde ich mein Kind dort nicht. In der ganzen Zeit unseres Aufenthaltes, habe ich kein Personal in der Nähe der Spielgeräte gesehen. Da die Anlage sehr groß ist, sind aber vom Eingangstresen aus, nicht alle Bereiche einsehbar. Das Bistro bietet eigentlich nur Fastfoot an. Die Themenzimmer für Geburtstagsfeiern sehen sehr schön aus, ist sicher eine gute Alternative.”
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„Die Idee des Indoorspielplatzes im Einkaufcenter finde ich toll. Man kann hier seine Kinder abgeben, in Ruhe einkaufen und dann die Kid´s wieder abhol…en. Es gibt Aufsichtspersonen die auf alles ein Auge haben. Doch dafür sollten die Kinder schon etwas größer sein. Darauf Verlassen würde ich mich nicht, das jedes Kind im Auge behalten wird. Weiter finde ich es mit der Sauberkeit nicht so toll. Zwischen Spielplätzen sind Sitzmöglichkeiten wo man auch essen und trinken kann. Und das da immer etwas daneben geht kann man sich denken. Doch gewischt wird nicht all zu oft. Wenn wir hier her gehen, lassen wir unser Kind nicht allein. Für zwei euro Eintritt kann man mit den Kindern in den spielplatz und selbst auf die Kinder achten. Man kann hier auch Kindergeburtstag feiern. Am besten man wendet sich dabei an das Personal. da bekommt man alle Einzelheiten erklärt, was den Ablauf angeht (Essen, Anzahl der Kinder, welches Themenzimmer gebucht werden möchte usw.) . Es ist mal eine etwas andere Location für einen Kindergeburtstag. Und der Vorteil, man muss am Ende der feier nicht aufräumen.”
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„Ich war hier einmal....aber auch kein zweites mal. Dachte an einem nassen Herbsttag, mal was anderes für die Kid. Also nichts wie hin, überdachter Spi…elplatz feine Sache. Die Anlage war aber total überfüllt, so das die Kinder sich fast über den Haufen gerannt sind. Im Bistrobereich waren die Tische total unsauber und verdreckt und als ich dann mal bei einer Mitarbeiterin nach einen Lappen fragte, wurde ich noch schief angeschaut. Ich weiss das viele Chemnitzer auf das Kuddeldaddeldu schwören, vielleicht war ich auch nur am falschen Tag vor Ort.”
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