CHEV Computerhandlung GmbH

„Meine Erfahrung mit der CHEV Computerhandlung GmbH war leider sehr enttäuschend. Besonders unzufrieden war ich mit ihrem Kundenservice. Trotz des Erha…lts meiner Rücksendeware, haben sie eine Erstattung verweigert. Dieses Verhalten ist für mich inakzeptabel und ich hatte mehr Professionalität von einem Unternehmen erwartet. Daher kann ich leider keine positive Empfehlung aussprechen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin langjähriger Kunde bei Amazon aber dieser Verkäufer ist der Erste, welcher mir ein Mahnverfahren angedroht hat, und das für einen Kaufpreis vo…n 2,99 EUR. Das Produkt war nicht eindeutig beschrieben, hat daher nicht gepasst und Amazon hat mir ein kostenloses Rücksende-Label zur Verfügung gestellt. Der Verkäufer hat dennoch den Rücksendegrund nicht anerkannt und auf 13,49 EUR Rücksende- und Mahnkosten bestanden. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und sehr armselig. Finger weg von diesem Verkäufer!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin langjähriger Kunde bei Amazon aber dieser Verkäufer ist der Erste, welcher mir ein Mahnverfahren angedroht hat, und das für einen Kaufpreis vo…n 2,99 EUR. Das Produkt war nicht eindeutig beschrieben, hat daher nicht gepasst und Amazon hat mir ein kostenloses Rücksende-Label zur Verfügung gestellt. Der Verkäufer hat dennoch den Rücksendegrund nicht anerkannt und auf 13,49 EUR Rücksende- und Mahnkosten bestanden. Dieses Verhalten ist inakzeptabel und sehr armselig. Finger weg von diesem Verkäufer!” Weiterlesen Text ausblenden

„Warnung vor der CHEV Computerhandlung GmbH! Meine Erfahrung mit diesem Händler war leider alles andere als erfreulich. Statt der im Amazon-Angebot ver…sprochenen Ware wurde mir eine minderwertige Alternative zugesandt. Als ob das nicht schon Ärger genug wäre, habe ich mich mit unnachgiebigen und überzogenen Portokosten für die Rücksendung konfrontiert gesehen. Überraschenderweise wurde die Lieferung in einem einfachen, unversicherten Briefumschlag versendet.

Zusätzlich zur enttäuschenden Produktlieferung war die Interaktion mit dem Kundenservice inakzeptabel. Der Verkäufer war beleidigend und anmaßend, was mein Erlebnis nur noch verschlimmerte. Alles in allem rate ich dringend davon ab, Geschäfte mit der CHEV Computerhandlung GmbH zu machen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Im Amazon-Inserat befanden sich wichtige Hinweise (Tastatur im US-Layout) an versteckter Stelle. Hinterher wurde dann behauptet, dass das von Amazon s…o ungünstig platziert worden sei! Man soll also auch noch für dumm verkauft werden! Dann werden ohne Vorwarnung einfach 7,48 EUR für das Rücksendeporto abgezogen, nachdem man die von Amazon angebotene Rücksendeform gewählt hat. Auf Nachfrage kommen lediglich faule Ausreden. Ich werde dort nie wieder etwas bestellen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Erfahrungen mit diesem Händler waren unsäglich.
Die Zustellung ist fehlgeschlagen. Keinerlei Unterstützung des Händlers, der stattdessen meine A…ngaben in Zweifel gezogen hat. Nach einem Monat und nach Abschluss der Versicherungsprozesse bei amazon.de (reibungslos und vorbildlich) doch noch eine Zustellung und nach kurzer Zeit eine Zahlungsaufforderung mit Terminsetzung und Androhung von Mahngebühren.
In Kürze: Finger weg” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolute Katastrophe! Habe in meinem Paket als Füllmaterial (zerschnittene) Kartonreste gehabt, die noch Adresslabels von DHL darauf hatten. Name und …Anschrift hierbei komplett zu erkennen. Dieser Fall wird dem BSI gemeldet ohne Wenn und Aber. Das ist ein harter Verstoß gegen die DSGVO und auch dahingehend das Privatrecht einzelner Personen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann dringend abraten hier etwas zu kaufen. Verkauft minderwertige Ware die nach kurzer Zeit defekt ist. Die Bewertungen hier, sagen alles. Leider… habe ich es zu spät gesehen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Finger weg von diesem Laden, auch auf der AMAZON - Plattform. Miese Qualität und kein Kundenservice. Ich habe eine ganze Lieferung von Anschlussklemme…n zurück gesendet, dann wurde behauptet, ich hätte einen Artikel davon beschädigt.....nie wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut keine Sterne.
Hatte eine SD Karte bestellt die ich 2 Tage später zurückgesendet habe in der original Verpackung.

Die behaupten nie etw…as zurückbekommen zu haben. Stattdessen ständige Mahnungen bekommen.
Anrufe um die Sache zu klären waren erfolglos die waren frech , unfreundlich und anmaßend.

Kundendienst kann man das Verhalten absolut nicht nennen. Denn Kundendienst geht anders.
Lasst die Finger von diesem Händler, der hilft dir nicht weiter.
Nicht zu empfehlen!!!
W.O.Sch.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann nur abraten bei diesem Händler etwas zu kaufen. Der Verkäufer behandelt einen sehr unfreundlich, ist keineswegs kulant, sehr fordernd und sch…on gar nicht hilfsbereit.
Ich habe einen kleinen Artikel über Amazon (CHEV-Computerhandlung GmbH) bei diesem Händler gekauft. Nach 2 Wochen warten, habe ich diese Bestellung storniert und über Amazon das Geld zurückerhalten. So weit so gut.
Nach über einem Monat kam die Ware dann doch an. In einem kleinen Briefumschlag (leicht beschädigt), Ware ohne OVP und dadurch nicht feststellbar, ob diese schon einmal geöffnet wurde.
Zurücknehmen wollte der Händler die Ware nur mit OVP (dabei wurde diese ohne OVP geschickt + ich war noch innerhalb der 14Tage Frist) und ich sollte selbst das Porto Zahlen.
Dabei fordert er immer wieder auf die Ware außerhalb von Amazon zu bezahlen, statt einem darauf aufmerksam zu machen, dass man die Stornierung zurückziehen kann.
Auch nachdem ich es gefunden habe, die Stornierung rückgängig zu machen und das Geld dann auch wieder von meinem Konto abgezogen wurde, belästigt dieser Verkäufer einen weiterhin, die Ware außerhalb von Amazon zu bezahlen und droht mit Mahnungen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Artikel über Amazon bestellt - Leeren Umschlag erhalten.
Finger weg”

„Falsche Maus geschickt, aber ich hätte selbst die Versandkosten zahlen sollen. Danach keine Antwort mwjr auf meine wiederholte Emails.”

„Von dieser Firma ist DRINGEND abzuraten. Wenn man 5,00 EUR Rücksendergebühren von Amazon bekommt (da ich die Ware leider zurücksenden mußte), werden… die erhaltenen Gebühren von der Computerhandlung zurückgefordert. Wenn man dies nicht tut ,wird von der Computerfirma ein Mahnbescheid in Höhe von 49,00 EUR erlassen. Obwohl ich kulanterweise den Betrag an die Computerfirma bezahlt habe , geht die Geschichte weiter. Da ich jetzt auch Gerichtskosten in Höhe von 78,00 EUR zahlen soll, werde ich im Amtsgericht persönlich auch den Chef der Firma kennenlernen. Und das wegen 5,00 EUR Rücksendegebühren. Hier wird aus einem Kunden ein Straftäter gemacht. Also viel Spaß vor Gericht! Ich werde Euch auf dem laufenden halten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vor einiger Zeit etwas per Amazon gekauft, bezahlt. Bis heute kam nur ein zerrissener Briefumschlag ohne Absender an der mich und meine Frau mit einem… großen Fragezeichen über dem Kopf dastehen ließ. Circa 2 Wochen später habe ich das Geld dann von Amazon wieder zurückbuchen lassen. Wir haben erst dann, beim Schriftverkehr mit dieser Firma, herausgefunden, dass das tatsächlich das bestellte Produkt gewesen sein soll. Nun ja - ich weiß auch nicht wieso man ein solches Produkt überhaupt in einem Briefumschlag versendet aber das soll auch das Problem des Verkäufers bleiben. Ich bekomme nun alle paar Wochen Emails von dieser Firma die mir androhen, gerichtliche Mahnverfahren gegen mich einzuleiten da ich den Artikel nicht bezahlte. Aber welchen Artikel denn? Den, den der Hund gefressen hat? So sah der Briefumschlag nämlich aus - als hätte ein Hund einen beherzten Bissen davon genommen. Ich warte mal ab was noch passiert. Das kann sich ja wirklich niemand antun...” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe nur positive Erfahrungen mit der Firma CHEV GmbH gemacht. Absolut empfehlenswert.”

„Achtung!
Ware sollte nach 1-3 Werktagen eintreffen, leider kam sie am 12 Tag. Ich benötige die Ware nicht mehr, da sie viel zu spät angekommen ist. D…ieser Laden verlang 5,90 EUR Bearbeitungsgebühr wenn sie die Ware zurücknehmen. Unglaublich!” Weiterlesen Text ausblenden

„!Finger weg !
Verkäufer macht seine eigenen Gesetze!
Sollte ein Paket mal nicht ankommen und zum Verkäufer zurückgeschickt werden, wird der Kaufbe…trag abzgl. Summe xy (vom Verkäufer festgelegt) für Rücksendekosten abgezogen.
Was kann der Kunde dafür wenn ein Transportdienstleister nicht seine Aufgaben macht!?” Weiterlesen Text ausblenden

„Absolut nicht zu empfehlen! Der Verkäufer verkauft B-Ware (und damit ist Ware gemeint die entweder retourniert wurde bzw. bereits aufgemacht wurde, da…bei wird das Ganze so verschleiert, dass der Verkäufer dabei wahrscheinlich hofft, dass man als Kunde nichts merkt) als neue Artikel! Wenn man den Verkäufer darauf anspricht, zeigt er sich natürlich nicht einsichtig und verlangt sogar, dass der Kunde den Rückversand zahlt, obwohl er einem in seinen AGB den Rückversand angeblich auch erstattet!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kann die Firma "Computerhandlung" nicht empfehlen. 1. Die Lieferung hat länger gedauert als angegeben. 2. Die Akkus wurden in falscher Kapazität g…eliefert (nur 700 mAh anstatt wie angegeben 850 mAh) 3. Der Rücksendeantrag wurde genehmigt, allerdings wurden keine Anschrift geschweige denn ein kostenloses Versandetikett zum ausdrucken bereitgestellt. Nie wieder!” Weiterlesen Text ausblenden

„Liefert mangelhafte Ware über eBay und droht dann gleich mit Überprüfungskosten, die angeblich beim Hersteller anfallen.”

„Ich kann jedem von diesem Verkäufer abraten. Bloß nichts kaufen. Mangelhafte Ware verkaufen und dann nicht zurücknehmen wollen. Ware wurde fast abgela…ufen geliefert. Bei Reklamation solle ich den Artikel auf meine Kosten zurücksenden... Dann Geld über Amazon zurück erhalten - Nun fordert der Verkäufer sein Geld und droht mit Gerichtskosten... Einfach unfassbar schlechter Kundenservice!” Weiterlesen Text ausblenden

„Subba service nix bestellt trotzdem was bekommen zwar mit kaputtem paket und was was ich eigentlichg garnich brauche aber ansonsten Top”

„Ware erst nach 3 Werktagen versendet. Dann liefert UPS nicht, sondern liefert es an einen Abholort 25 Minuten entfernt.
"Händler" unterstellt mir ei…n Lügner zu sein und alle Mitbewohner gleich dazu.
Die moderne Türklingel mit Lichtsignal scheint dann wohl auch zu lügen, als auch DHL und DPD, die ebenfalls auch Mittags bei uns Pakete erfolgreich geliefert haben.
Drohungen mit Extra-Porto-Gebühren, falls ich das Paket nicht abhole.
Ignoriert sämtliche Aufforderungen von Amazon.
Ignoriert sämtliche Worte meinerseits.
Wer auch so ein Erlebnis haben möchte, nur zu.
Seit 12 Monate erhält dieser Händler 10% negative Bewertungen mit ähnlichen Problemen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gerät kam defekt. Verkäufer erkennt Gewährleistungsansprüche nicht an. Kann übersandte Bilder mit deutlichem Fehlernachweis angeblich nicht öffnen. V…ersucht sich raus zu reden. Nicht wieder!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Verkäufer stellt ein falsches Bild zum Produkt ein, um Lagerbestände von nicht mehr zu verkaufenden Artikel los zu werden. Das Bild ist nach seine…r Darstellung nicht wichtig, es kommt auf die Beschreibung an. Warum dann ein falsches Bild? Als juristischer Laie nenne ich das betrügerische Absicht! Ich kann nur alle davor warnen, da zu kaufen. Es gibt "fast" garantiert Ärger wegen der Bestellung bzw. des gelieferten Produktes.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr unprofessioneller „Geschäftsführer“ (hier in Anführungszeichen da es eine Beleidigung für wirkliche Geschäftsführer ist), absolut unfreundlich un…d vergreift sich im Ton. Zudem wird mit einer gerichtlichen Klage „gedroht“ wobei wir natürlich nicht die einzigen sind. Man sollten diesen „Shop“ definitiv mal googlen, denn da kommen gleich mehrere Seiten mit absolut schlechten Bewertungen!” Weiterlesen Text ausblenden

„rufnummer falsch, im namen der firma kommen fake bestell-bestätigungen”