Fielmann AG & Co. OHG

„Ein Besuch bei Fielmann - Ihrem Optiker & Hörakustiker, zentral gelegen in der Stadt, hinterlässt stets einen hervorragenden Eindruck. Der Kunde erleb…t eine Atmosphäre der Freundlichkeit und Kompetenz, verstärkt durch zwei außergewöhnlich nette Kolleginnen, die selbst auf die kompliziertesten Fragen eine leicht verständliche Antwort haben.

Als langjähriger Träger von Hörgeräten verfügt der Kunde über eine fundierte Kenntnis der eigenen Bedürfnisse und hatte bereits verschiedene Anbieter ausprobiert, bevor er Fielmann in Chemnitz entdeckte. Hier stieß er auf das erste Hörgeräteakustik-Team, das ihn wirklich verstand und ihm auf Augenhöhe begegnete. Alle Tests und Einstellungen waren transparent und für den Kunden nachvollziehbar, was das Vertrauen noch weiter stärkte.

Besonders hervorzuheben sind die Ohrpassstücke, die sich bemerkenswert angenehmer tragen als die von anderen Anbietern. Hier kauft man nicht die Katze im Sack, sondern kann sich auf die Qualität und den Komfort verlassen. Um die positive Erfahrung abzurunden, ist der Preis bei Fielmann günstiger als bei den Konkurrenten.” Weiterlesen Text ausblenden

„einfach ein sehr sehr tolles Personal. kostenloses Augentest und eine vielzahl an Brillen für jeden Geschmack was dabei. Natürlich hilft und berät dic…h das Personal erstklassig. Du bekommst sofort ehrliches Feedback zu deinem Aussehen und zu der Brille. Du gehst zufrieden da raus und hast eine tolle Brille. Du wirst voher per SMS benarichtig wenn die Brille fertig ist und du sie abholen kannst.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Fielmannfiliale auf dem Markt ist meinen Erfahrungen nach super. Sucht man eine neue Brille, bekommt man hier eine sehr kompetente Beratung. Von d…en Verkäufern wir einem auch nichts eingeredet, wenn die Brille nicht gut aussieht/zum Rest passt, dann wird das auch gesagt. Bin hier auch regelmäßig zum Brille richten. Das geht meist auch immer recht fix. Toller Service.” Weiterlesen Text ausblenden