Caritasverband Chemnitz Sozialstation

„Ich bin zutiefst enttäuscht von meiner Erfahrung mit der Caritasverband Chemnitz Sozialstation. Ich fühlte mich missverstanden und alleine gelassen, w…as mich frustriert und traurig zurückließ. Bei einer Konfrontation kam es zu einem Missverständnis mit der Mitarbeiterin, aber bevor ich die Chance hatte, die Situation zu klären, hatte sie bereits die Polizei gerufen. Diese Erfahrung hat mein Vertrauen in die Organisation erschüttert, besonders da ich mich in einer Situation befand, in der ich tatsächlich Hilfe brauchte.

Darüber hinaus glaube ich, dass die Mitarbeiter dringend eine bessere Ausbildung benötigen. Sie sollten nach ihrer Fähigkeit zu Einfühlungsvermögen und Empathie ausgewählt werden, und nicht nach ihrer Neigung zur Hysterie. Letzten Endes sollte die Caritas eine Stütze für diejenigen sein, die in Not sind, und nicht eine Quelle für weiteren Stress und Unbehagen.

Für mich bedeutet diese Erfahrung, daß wenn ich mal Hilfe braucht mich an niemanden wenden kann und sollte. Schon gar nicht an die Beratungsstelle "Handschlag", die schlagen einen in s Gesicht wenn man sowieso schon am Boden liegt. Nicht zu empfehlen! Tut euch das nicht an. Ein Hilfeersuch hat auch immer etwas von Optimismus dass einem wirklich jemand hilft. Den könne sie da ganz wunderbar zerstören und einem sämtliche Hoffnungen nehmen.
Ich hoffe, die Mitarbeiter haben so viel Selbstreflexion, dass sie sich schämen.” Weiterlesen Text ausblenden