B&K GmbH & Co. KG BMW Vertragshändler

„Die B&K GmbH & Co. KG ließ leider sehr zu wünschen übrig und hat mich zutiefst enttäuscht. Herr Bernhardt scheint schnelle Verkäufe zu priorisieren, a…nstatt eine ehrliche und transparente Zusammenarbeit zu gewährleisten. Eine Mangelberatung? Fehlanzeige. Bei Fragen oder Unklarheiten reagiert er mit Unmut und Arroganz - ein Verhalten, das in einer kundenorientierten Branche wie dieser nicht angebracht ist und definitiv nicht kinderfreundlich ist.

Meine Gegebenheiten sind wie folgt: Im August erwarb ich einen BMW und wurde versichert, dass das Fahrzeug in tadellosem Zustand sei. Doch nach nur vier Monaten und mehreren Autowäschen wurde klar, dass die Fahrertür mit einem Lackstift nachbearbeitet worden war. Eine Tatsache, die nicht nur meinen Vertrauensverlust in das Unternehmen markiert, sondern auch meines KFZ-Werts.

Deshalb mein Rat: Sollten Sie dennoch erwägen, von B&K GmbH & Co. KG ein Fahrzeug zu erwerben, überprüfen Sie bitte genau die Lackierung und generell den Zustand des Fahrzeugs, bevor Sie den Kauf abschließen. Ich für meinen Teil werde hier kein weiteres Auto mehr kaufen. Es ist schade, dass diese Erfahrung mich an der Kompetenz und Integrität dieses Geschäfts zweifeln lässt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Fahrzeug zur Fehlerdiagnose abgegeben (einfacher Fehler).
Falsche Diagnose gestellt und beim behinderten Kunden abkassiert.
Mit dem kann man es ja …machen :-(” Weiterlesen Text ausblenden