„Die haben meine 1-Sternebewertung bei Google gelöscht. Ich habe damals nichts in den Text geschrieben, da meine Erfahrung so stark negativ war, das ic…h das nicht weiter beschreiben wollte.
Doch da die schlechten Bewertungen gelöscht werden, es nur noch gute gibt und das nicht meiner Erfahrung entspricht, möchte ich jetzt hier erneut eine Bewertung abgeben. Diesmal mit Beschreibung. Es musste etwas im Bad erledigt werden. Aus beruflichen Gründen war ich gezwungen, den Techniker alleine in der Wohnung arbeiten zu lassen. In mehreren Räumen, wo er offensichtlich nichts verloren hatte und die Zimmertür geschlossen war, habe ich Bewegunskameras gehabt (nicht dort wo er arbeiten musste). Er ist dort hineingegangen und hat offensichtlich nach etwas gesucht - oder sich in den Ecken umgeschaut?! Warum auch immer. Es wurde nichts entwendet! Trotzdem wurde die Firma darüber natürlich informiert.
Eine unglaublich schlechte Erfahrung, die ich dort machen musste. Ich werde nie wieder Techniker alleine in die Wohnung lassen.”
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„zweimal wurde bei einer Wartung die Brennkammer unserer bei Fa. Brock gekauften Gasheizung nicht wieder richtig zusammengebaut, wodurch sich ein Konde…nswassersee in der Heizung gebildet hat und die Elektrik ausgefallen ist. Der Schaden wurde zwar vom Notdienst behoben, doch bekamen wir anschließend eine Rechnung über mehrere Hundert Euro. Als wir diese Rechnung in einem sachlichen Scheiben moniert haben, wurde unserer Reklamation zwar stattgegeben, sie wurde aber als - Zitat: unverschämt" - empfunden und uns wurde jede weitere Zusammenarbeit aufgekündigt. Ein nicht sachverständiger Kunde wäre auf der Rechnung sitzengeblieben, da er den Fehler nicht hätte belegen können.”
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