Brock Gebäudetechnik GmbH
21244 Buchholz in der Nordheide, Steinbeck zur Karte
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„zweimal wurde bei einer Wartung die Brennkammer unserer bei Fa. Brock gekauften Gasheizung nicht wieder richtig zusammengebaut, wodurch sich ein Konde…nswassersee in der Heizung gebildet hat und die Elektrik ausgefallen ist. Der Schaden wurde zwar vom Notdienst behoben, doch bekamen wir anschließend eine Rechnung über mehrere Hundert Euro. Als wir diese Rechnung in einem sachlichen Scheiben moniert haben, wurde unserer Reklamation zwar stattgegeben, sie wurde aber als - Zitat: unverschämt" - empfunden und uns wurde jede weitere Zusammenarbeit aufgekündigt. Ein nicht sachverständiger Kunde wäre auf der Rechnung sitzengeblieben, da er den Fehler nicht hätte belegen können.” Weiterlesen Text ausblenden
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