„Der famila-Markt in Buchholz ist seit fast zwei Jahrzehnten unsere erste Wahl für den Einkauf – und das aus gutem Grund! Das superfreundliche und enga…gierte Personal ist das Herzstück dieses Marktes und macht jeden Besuch zu einem angenehmen Erlebnis.
Hervorragender Service In all den Jahren hatten wir noch nie eine negative Erfahrung mit den Mitarbeitern. Egal, ob es um Fragen zu Produkten oder die Suche nach bestimmten Artikeln geht – das Personal ist stets gut gelaunt, hilfsbereit und geht sogar die sprichwörtliche Extrameile. Es ist keine Seltenheit, dass man durch den ganzen Markt begleitet wird, um genau das zu finden, was man sucht. Dieser Service ist außergewöhnlich und weit mehr, als man erwarten kann!
Besondere Highlights Ein echtes Highlight war der Halloweenshopping Day. Der gesamte Markt wurde liebevoll und aufwendig dekoriert, mit geschätzten 30-50 lebensgroßen Figuren, gruseliger Musik im Schummerlicht und einem großartigen Engagement des Teams, das sich komplett verkleidet hatte. Die Atmosphäre war einfach grandios und hat den Einkauf zu einem Erlebnis gemacht, das wir so schnell nicht vergessen werden. Wir hoffen sehr, dass dieses Event im nächsten Jahr wiederholt wird!
Fazit Der famila-Markt in Buchholz bietet nicht nur eine hervorragende Auswahl an Produkten und regionalen Spezialitäten, sondern vor allem einen Service, der seinesgleichen sucht. Freundlichkeit, Engagement und Kreativität machen diesen Markt zu einem Ort, an den man gerne immer wieder zurückkehrt. Absolut empfehlenswert!
„Die Warenbeschaffung ist leider ganz furchtbar. Und das nicht erst seit Corona und den üblichen Waren an denen es mangelt. Hier wird von so vielen Din…gen zu wenig eingekauft und in den Verkauf gebracht, dass es einfach nur noch nervt. Gerade vor Festen, wo damit zu rechnen ist, dass bestimmte Waren sehr häufig gekauft werden, ist immer mindestens eine Woche vor dem Fest, nichts mehr davon da. Manche Dinge werden auch einfach aus dem Sortiment genommen. Das Personal fand ich bisher immer sehr nett und hilfsbereit. Aber aufgrund der Warenverfügbarkeit dann lieber etwas weiter zu anderen Supermärkten fahren....”
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„Ein großer Laden mit Riesensortiment. Hier findet man alles, ausser gutes Personal. Das Personal, welches frei in den Gängen rumläuft, ist nicht richt…ig motiviert, dafür das man das Geld dort ausgibt, das deren Gehalt bezahlt, scheinen viele noch nicht verwirklicht zu haben. Der Kunde ist dort schon lange kein König mehr, eher ein lästiger Störenfried! :(
Ich kaufe hier schon länger nicht mehr ein, da ich zum Einen schon des Öfteren auf die Nase mit der Obst- und Gemüseabteilung gefallen bin. Leider ist es schnell schlecht, trotz optimaler Lagerung zu Hause. Und zum Anderen musste ich feststellen, das sehr oft Waren in den Regalen sind, die kurz vor bzw. auch schon abgelaufen sind. Seit Famila achte ich viel intensiver beim Einkaufen auf das MHD. Ausserdem wird mir hier zu viel Wiesenhof Produkte verkauft, die ich grundsätzlich boykotiere. Alternativen gibt es wenig.