Berr Reisen GmbH Reisebüro

„Ich werde bei diesem Busunternehmen keine telefonische Anfrage mehr stellen. Statt auf die gestellte Frage zu antworten wird man hingehalten und die e…Mail Adresse erfragt. Nach Tagen bekommt man eine eMail jedoch nicht mit der Beantwortung der Frage sondern mit einer verbindlichen Reisebuchung. Als ich im Gespräch den Sachverhalt richtig stellen wollte, wurde ich schroff abgewiesen. Daraufhin habe ich die Reise widerrufen, dafür sollte ich Stornogebühren zahlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war mit dem Busunternehmen schon einige Male unterwegs und kann guten Gewissens sagen, dass die Leistung immer dem ausgeschriebenen Programm entsp…rach. Die Fahrer waren immer freundlich und bemüht wir haben uns immer sehr wohl gefühlt. Jederzeit wieder! Tolles und abwechslungsreiches Programm an Tagesfahrten und Mehrtagesfahrten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mit Reisebüro Berr Beim Törgelen im Meraner Land. Hotel in Plaus perfekt. Bruno ein sicherer, freundlicher Fahrer, Nachmittag Kaffee und Kuchen am Bus… gut. Rezept vom Kuchen ??
Gerne wieder mit Berr” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein super gutes Busunternehmen mit tollen Reisen - jederzeit gerne wieder”

„Auch bei unserer dritten Reise mit Berr waren wir wie immer mit allem sehr zufrieden.”

„2 Reisen (bzw. Reiseversuche) ... 2 Flops.
1. Reise [November 2021] in die Emilia Romagna: Hotel in Cesenatico war (Schimmelbefall im Bad, Verpfle…gung miese) eine Zumutung. Busfahrer nötigte uns zudem 4,- EUR für Tiefgaragenparkplatz ab, obwohl bereits bezahlt. Frau Berr persönlich "kümmert sich" um das Thema, hat aber keine Ahnung, wer dem Busfahrer das aufgetragen hat, eine Rückzahlung des lächerlichen Betrags kommt ihr nicht in den Sinn.
2. Reise(versuch) [Dezember 2021] nach Berlin. Wir hatten wegen der drohenden Coronazahlen eine kostenfreie Stornierung erbeten, was uns durch den "Fachberater" F.A. rüde abgelehnt wurde (Mail mit insgesamt 23 Ausrufungszeichen). Letzlich wurde die Reise wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl abgesagt. Höchst unfreundliche Telefonkontakte.
Fazit: Berr Reisen gibt es in unserem Repertoire nicht mehr !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Liebe Urlauber
Wir hatten im Januar bereits eine Reise für Oktober nach Ischia gebucht. Dann kam Corona. Da mit den Jahren natürlich auch gesundheit…liche Probleme kommen, wollten wir die Reise entweder gerne auf das Jahr 2021 umbuchen oder auch einen Gutschein annehmen. Doch laut Steuerberater des Busunternehmens ist das nicht möglich? Nach Gesprächen mit mehreren Busunternehmen bekamen wir die Antwort: "Wir wissen mit wem ihr reist." Der große Punkt der Reise war natürlich daß die Toiletten während der gesammten Fahrt geschlossen bleibt!!!!!! Nun haben wir bereits über 6 Wochen vor Reisebeginn abgesagt, und mussten die Stornogebühren bezahlen!! Wir werden in Zukunft nur mit kleinen Busunternehmen unseres Vertrauens reisen, denn man lernt nie aus........” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren vom 26.10-27.10.19 im Europa Park. Nie wieder würden wir mit diesem Unternehmen reisen. Die erste Reise ging vor einem Jahr eig nach Bad Bir…nbach, da wir soviel Verspätung hatten und wir sonst nur 1 std. Im Bad verbringen hätten können, sind wir gleich in Bad Füssing ausgestiegen. Da waren wir schon etwas enttäuscht. Darum dachten wir geben wir dem Unternehmen noch eine Chance und buchen die 2 Tages Reise nach Rust. Aber auch hier Katastrophe ohne Ende. Ging bei der Buchung schon los. Musste 4x nachrufen bis wir überhaupt unsere Buchungsbestätigung erhielten, danach gingen die Katastrophe weiter. Es hieß lt Beschreibung das wir um 3:30 am Rosenheimer Bahnhof los fahren. ( das stimmte auch ) aber keine hat uns gesagt das wir dort eingesammelt werden, zum Busunternehmen Berr in Bruckmühl gebracht werden, von dort aus ging es weiter nach Feldkirchen danach nach München ans deutsche Museum. Naja tatsächliche Abfahrt war dann um 5:00 Uhr in München. Ankunft war dann um 10:00 Uhr am Park. Wir die 2 Tage gebucht haben durften für 45 min im Bus sitzen und warten bis die Tagesgäste ihre Eintrittskarten bekommen haben. Danach mussten wir wieder weg vom Park ins Hotel zum einchecken, dauert auch nochmal eine halbe std. Unser Bus führ uns dann aber nicht mehr zum Park sondern wir mussten auf den Europa Park Shuttle warten. Das Ende von Lied war wir haben für einen ganzen Tag im Park gezahlt, waren aber erst um 12:30- 13:00 Uhr im Park drinnen. Bei der Heimfahrt wars das selbe.” Weiterlesen Text ausblenden

„Höhenprofil und Karte der Tour jedem Teilnehmer wurden nicht verteilt;
Unterkünfte waren schon sehr einfach;
Tourenleiter war net so gut vorbere…itet;
e-biker alt und mit anderen Bedürfnissen als nicht motorisierten Radler wurden gemischt.
Programm nicht wie laut Beschreibung durchgeführt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auch ich war in dem Bus 16.9. Rückfahrt von Gatteo mare, die Busfahrer waren total überfordert, sie waren die Nacht durchgefahren und Neue Gäste gebra…cht, dann wurden wir eingeladen und sie mussten die gleiche Strecke zurück fahren.
Der Bus war voll und somit konnten die Fahrer auch nicht schlafen. Unverantwortlich vom Unternehmen. Nie wieder Berr.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder Berr-Reisen (Horrortrip)07.09.-15.09.18
haben Hotel London in Cattolica mit 2 Einzelzimmer gebucht, bekommen haben wir ein Personalzimmer… von 7qm mit Duschklo, am 3.Tag Wechsel dafür Generator, mein Zimmer mit verschimmelter Dusche verstopften Waschbecken, nach Beschwerde Hotelchef gebrochenes Deutsch was wir für diesen Preis den erwartet hätten, in Deutschland würden wir nicht mal einen Flüchtling dafür durchbringen, niemand sprach weder Englisch noch Deutsch. Zum Frühstück gab es nicht mal eine Teekanne, vom Abendessen hatte man den Eindruck es werden noch alle Reste zusammen gekratzt da ja Saisonende in Sicht war.
Heimfahrt Abfahrt 08:00 Uhr Bus kam um 1/2 10 Uhr, bei Nachfrage wegen Sitzplatz gaben beide russischen Fahrer die Auskunft - keine Reservierung wir können uns hinsetzen wo wir wollen. In Gatteo wurden die Radfahrer abgeholt die eine Sitzplatz Reservierung scheinbar hatten, jedoch war der Bus bereits fast voll. Es gab handfesten aggressiven Streit mit Bedrohungen, ich rief im Münchener Reisebüro an - Auskunft - wir sollen das mit dem Busfahrer klären - der sprach aber fast kein Deutsch - die Dame legte dann einfach das Telefon auf.
Da wir, meine Freundin und ich, einen Platz hatten den ein Radfahrer für sich in Anspruch nehmen wollte wurden wir von 11-20.00 Uhr gemobbt, beschimpft, am Sitz wurde geboxt, reingehauen, gerüttelt, wir wurden als Schweine beschimpft und bei einer Kontrolle würden wir mit der Knarre rausgeholt werden. Gabriele A.” Weiterlesen Text ausblenden

„Diese Busreisen Kontore ist übel!
Die Tagesfahrt-Reisen sind katastrophal!
13 Stunden mit den längen pausen reisen und 4 Stunden in der Zielstädte… bleiben. Die wichtigste Sache in der Reise ist für den Fahrer wie viel wie möglich von den Kaffee, "handgemachten" Kuchen und gerenkten zu verkaufen. Manche Fahrer fragen intensiv nach den Tipp-Geld. Alles anderes ist ohne interessant. Also diese Bus-Reisen ist eine Schweinerei!” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Frau ist mit Ihren Freundinnen nach Zürich gefahren der Busfahrer war die absolut unfreundlichste Person,er war schon beim Einsteigen dermaßen ü…bel gelaunt,da muss man sich schon fragen, ist für solche Leute Busfahrer der richtige Beruf, ich kann nur jeden davon abraten mit diesen Busunternehmen einen Ausflug zu tätigen.Die Toiletten wurden nicht geöffnet nur bei dringenden Notfällen,nie wieder!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Waren gestern 12.5.2018 mit Berr Reisen auf einer Tagesfahrt in Wien,es war ein Fiasko sondersgleichen.
Der Busfahrer war die Unfreundlichkeit in P…erson,er sollte wissen ,daß die Kunden seinen Lohn bezahlen. Es gab auch Null Trinkgeld für solch ein verhalten.
Die Toiletten im Bus selbst wurden erst auf mehrmaliger Nachfragen der Gäste aufgesperrt.
Keine Getränke zum Verkauf an Bord.
Der Bus fuhr mit Verspätung von Wien ab ca. 45 Min.
Es wurde nur eine Frau über die verspätete Abfahrt darüber informiert.
Über andere Dinge möchten wir uns hier nicht auslassen,nur soviel ,die Organisation und die Information lässt zu wünschen übrig, wir werden jedenfalls nie wieder mit BERR BUSREISEN verreisen. Bei ASTL REISEN kommt so etwas in dieser grasser weise nicht vor.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Pragreise vom 04.-06.03.2018 war sehr schön. Es hat alles reibungslos funktioniert. Vom Busfahrer haben wir alle nötigen Informationen erhalten so…wie kleine Reiseanekdoten. Er war sehr nett und freundlich.
Das Hotel war sehr gut und zentrumsnah, was wir sehr schätzten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Reise nach Prag vom 4.3.-6.3 war sehr schön trotz eiskaltem Wetter. Toller Busfahrer der uns mit netten Erlebnisssen gut und sicher hin und wiede…r zurück gebracht hat.Das Hotel war ein Traum, Personal sehr nett, höflich und zuvorkommend, essen spitze, Zimmer super. Ein toller Kurztripp” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei der Rückreise von Salzburg weigerte sich der Busfahrer, am Irschenberg anzuhalten, um uns das Heimkommen nach Bruckmühl (7 km, Zeitaufwand 5 Min.)… zu ermöglichen. Man mutete uns zu, 60 km weiter nach München zu fahren, um von dort 55 km zurück nach Bruckmühl zurück zu legen ( mind. 2 Std. Mehrzeit). Erst nach erheblichen ärgerlichen Diskussionen hielt man am Irschenberg an. Kundendienst sieht völlig anders aus, auch die Freundlichkeit war äußerst begrenzt. - Nie wieder!
Übrigens: Das Busdepot von Berr ist in Bruckmühl!” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben eine 14 tägige Reise online gebucht, die nicht mehr verfügbar war. Uns wurde dann etwas wesentlich teureres angeboten, was wir nicht wollten. 20… % Stornogebühren für NICHTS” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren mit dem.Reiseunternehmen zu Silvester auf der Badl Alm.
Einmal und nie wieder. Katastrophale Organisation.!!
Wir hatten auf dem Rückweg… 2,5 Stunden Aufenthalt, da wir irgdwann irgendwo Fahrgäste umsteigen lassen müssen. Als wir dann die Zeit tot geschlagen hatten und wieder einstiegen wurde uns mitgeteilt, dass der Aufenthalt umsonst war. Es hätte sich erledigt und wir fahren noch unterwegs 2 Parkplätze an und lassen dann Fahrgäste aussteigen.
Abfahrt Lienz 12 Uhr Ankunft München 18:50” Weiterlesen Text ausblenden

„Sind schon mehrfach mir Berr Reisen unterwegs gewesen. Einige Tagesfahrten, Italienische Adria Badereise, und und und.
Der Service im Büro ist top, d…ie Mitarabeiter sehr freundlich!
Die Busfahrer waren immer hilfsbereit und äußerst freundlich!
Die Hotels und das Programm an sich waren immer wie beschrieben und sind zu empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Vorsicht Falle !! Prospekt-, bzw. Internetangebot von Berr-Reisen für 2-Tages-Fahrt zum Europark-Rust stimmen keinesfalls mit der Hotelunterbringung d…er gebuchten Reise überein. Geworben wird nur (ohne Alternative) mit ****Hotel Colosseo, untergebracht wurden wir, ohne telef.-, bzw. schriftliche Benachrichtigung in einem ***Hotel ausserhalb des Parks. Von den 2 Tageskarten für den Park, konnten wir leider nur noch einen Tag komplett nützen, da wir bei der eh´schon verspäteten Ankunft in Rust (Stau, Polizeikontrolle) um 12.30 Uhr und den darauf folgenden telef. Verhandlungen bis 15.00 Uhr zu tun hatten. Das Reiseunternehmen war nicht gewillt (trotz freier Zimmer) uns im beworbenen Hotel Colosseo unterzubringen. So stellt man sich keinen Erlebnisausflug vor !!!!! Obwohl... ein negatives Erlebnis war es ja !!!” Weiterlesen Text ausblenden

„War früher mal Huberreisen. Schöne Buse und nette angebote.”