Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Wir waren Heute mit meinem Mann einen Iphone beim Media Markt Bruchsal kaufen. Möchten wir eine Finanzierung machen zu erst haben wir 40 min warten …müssen und danach könnten wir keinen Finanzierung machen weil mein Mann kein Deutsch hat, die Mitarbeiterin hat gesagt wer keinen Deutsch hat darf kein Kredit machen und ich darf kein Übersetzer sein weil er versteht nicht was er unterschreibt. Das ist ja blöd wir kaufen keinen Haus nur einen Handy. Die Mitarbeiterinen waren sehr unfreundlich sie dürfen nicht so mit Kunden so reden wenn mein Mann kein Deutsch hat der ist auch ein Mensch.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben einen Drucker umtauschen müssen, GING NICHTS die Dame beim Service war sehr freundlich, was aber nichts an der Tatsache änderte, das der Dru…cker trotz einer Woche alt und auch nach dortigem ausprobieren nicht druckte. Der Drucker wurde eingeschickt und nun müssen wir 14 Tage auf die Rückantwort warten, ohne Drucker. GEHT gar nicht, also ich kann nur Amazon empfehlen, hier dauert es 3 Tage und ein neuer Drucker ist da. Der Einzelhändler steht sich selbst im Weg und wundert sich über die Macht der Onlinehändler. Gruß Kerstin Weihs (der Drucker war von Canon und die Dame hinter mir hatte den Canon eine Nummer größer zum umtauschen )” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein Stern ist noch zu viel. Mehrfach habe ich dort wirklich schlechte Erfahrungen gemacht. Die Kompetenz der Mitarbeiter verlangt Nachbesserung und ku…ndenorientierte Freundlichkeit gibt es dort nicht. Lieber an einer anderen Stelle vielleicht einen höheren Preis bezahlen. Der Ärger im Media Markt steht in keinem Verhältnis.
FINGER WEG!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich wollte eine Küchenmaschine von Bosch im Wert von ca. 600 Euro kaufen. Es stand eigentlich schon alles fest und ich hatte einfach nur noch ein paar… kleine Fragen.
Leider konnten wir niemanden finden der uns bedienen konnte oder wollte. Auch das Ansprechen hat nichts gebracht.
Nach ca.30 Minuten gingen wir nach Hause und ich habe in einem anderen Laden gekauft.
Ab sofort gehe ich nicht hin, da der Markt mir nichts verkaufen möchte” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe mein Smartphone, 1 Jahr alt, nach dem 4. Reparaturversuch wiedermal dort abgeholt. Immer wieder wurde mir versichert das es nun funktioniert,… auch das es nochmals vom Mitarbeiter in der Serviceannahme getestet wurde. Aber natürlich funktioniert es auch diesmal nicht. Den 5.Versuch werde ich dem scheinbar überforderten Personal im Media Markt und der Reparaturwerkstatt wohl ersparen, schließlich sind die Mitarbeiter nicht für zufriedene Kunden da, sondern weil sie das Geld brauchen. Den Weg in den Laden werde ich mir generell sparen, denn kaufen kann ich auch im Onlinehandel und muss bei Inanspruchnahme der Gewährleistung nur bis zur nächsten Paketabgabestelle.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wollten uns heute bzgl. eines Monitorkaufs dort beraten lassen. Daraufhin wurde uns ein Monitor aufgrund seines Designs (!) empfohlen. Und auf die… Frage nach dem Stromverbrauch sagte man uns, der sei bei allen sowieso gleich. Also unter Kundenservice und freundlicher Beratung verstehen wir aber etwas völlig anderes. Also nichts wie raus aus dem Laden. Wir werden lieber einen Monitor bei amazon bestellen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung, speziell bei den PCs, kann ich sehr empfehlen. Die Auswahl ist in allen Bereichen groß und die Preise wie angegeben. Manchmal herrscht e…in wenig Parkplatzmangel aber mit etwas Geduld klappt auch das oder man läuft halt ein kleines Stück.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zum Media Markt gehe ich gerne wenn es sich um größere, oder hochwertigere Elektroartikel dreht. Denn die Auswahl ist meist sehr groß und die Preise s…ind eigentlich angemessen.

Die Beratung die ich bei Media Markt bekommen habe war eigentlich durch weg gut. Denn ein gutes Beispiel war mein Glätteisen. Ich wusste nicht genau was ich haben will und die Verkäuferin hatte ich überraschender weiße sehr gut ausgekannt und mich beraten. Sie hat mir auch nicht das teuerste verkaufen wollen, sondern hat mir das empfohlen mit dem sie auch zufrieden ist.

Die Parksituation ist unter der Woche gut aber Freitags und Samstags ist immer soo voll.

Auch würde ich mir kleine Dinge wie Laptop Taschen oder DVDs nicht mehr bei Media Markt kaufen da diese sehr teuer sind.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gute Auswahl an Elektroartikeln. Meist auch zu einem guten Preis. Bei Retouren noch NIE Probleme gehabt. Nur die Beratung ist oft Tagesformabhängig. E…ntweder 1A oder unterirdisch, weil man erstens niemanden findet und hat man dann einen Mitarbeiter ausfindig gemacht, liest er einem die Infos auf der Verpackung vor.
Trotzdem komme ich immer wieder :)” Weiterlesen Text ausblenden

„Riesige Auswahl an jeglichen Elektro-Artikeln. Hier bekommt man von den netten und freundlichen Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen eine Fachkundige individu…elle Beratung auf seine speziellen Wünsche. Hier ist alles geboten auch die Preise sind einwandfrei und haben ein gute Preis-Leistungsverhältnis. Hier macht einkaufen Spaß. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Ein sehr guter Mediamarkt. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Parkplätze sind genügend vorhanden.”

„Will man Beratung, zu wenig Berater , wenn einer mal da ist, muss man lange warten bis er frei wird .Ansonsten OK”