Hannich Möbeltransport-Spedition GmbH

„Wir für Dezember einen Schrank erwartet. Erst wurde die Ware nicht verladen und der Termin einfach ohne Bekanntgabe storniert. Der Aufbau wurde beim… nächsten Termin nicht fertig gestellt, da Teile angeblich gefehlt haben. Diese haben wir aber später durch Zufall auf dem Schrank gefunden. Der nächste Termin wurde nachdem ein Mann zur montage kam wieder verlegt, da er alleine den Schrank nicht montieren kann? Ach, echt? Der nächste Termin zwischen 13 und 18 Uhr wird nicht durchgeführt, da man es zeitlich nicht zum Feierabend schafft. Echt unglaublich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Beauftragt war: Lieferung nach Hause, ins entsprechende Zimmer, eine Stunde vorher anrufen, auspacken und aufbauen. Gemacht wurde: Brief, dass Lieferu…ng zwischen 13 und 18 Uhr, gekommen kurz vor 18 Uhr, gemault, dass Wohnung im ersten Stock, gegangen ohne auszupacken und aufzubauen. Es wurde natürlich auch nicht angerufen vorher.
Und jetzt kann ich dem Ganzen nachtelefonieren. Mieser und schlechtester Service ever!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr schlechte Erfahrung.Vier Termine in eine Woche vermaselt.Schade eingerichtet.”

„Unmöglich, die nette Dame spricht auf den AB, Lieferung am nächsten Morgen.
Da ich erst um 23.00 Uhr vom Dienst kam konnte ich nichts mehr organisier…en, so musste ich den Termin verschieben, habe denen also auch auf den AB gesprochen, Am nächsten Tag wollte ich einen erneuten Liefertermin, man nannte mir einen Termin genau eine Woche später, schließlich hätte ich den ersten Termin ja selbst abgesagt. Ein anderer Termin wäre nicht möglich, nun steht meine ................................eine Woche bei der Spedition. Was für eine Organisation?
Unmöglich und unfreundlich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Termin einfach spontan verschoben, so dass niemand zu Hause war. Daher einmal einen halben Tag Urlaub umsonst genommen. Dazu noch eine umfreundliche D…ame am Telefon die nicht einmal den Anschein machte einem helfen zu wollen, obwohl die Planung nicht von meiner Seite schief ging. Wozu gibt man diverse Rufnummern an, wenn sie Mails schicken zur spontanen Terminverschiebung. Im übrigen eine Mail kam zu dem auch nie an.” Weiterlesen Text ausblenden

„Spedition hat wie schriftlich. mitgeteilt, die Lieferung NICHT eine Stunde vorher mitgeteilt und kam in den angekündigten Zeiträumen von 4 Stunden, au…f die letzte halbe Std. Wäre ich nicht da gewesen, hätte ich erneut einen halben Tag Urlaub für einen neuen Termin nehmen müssen.

Dies geht einfach nicht und kostet mich richtig Geld. Zumal dies schon der zweite Termin war, da sich die Spedition beim ersten Mal in der Zeit verkalkuliert hat.

Bei Nachfrage der Spedition wurde mir mitgeteilt, was ich denn jetzt hier erwarte.

Dienstleistung” Weiterlesen Text ausblenden