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4Katzenkinder
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03.02.2019
golocal
„Wir sind heute am 03.02.2019 von unserer Kreuzfahrt zurück gekommen. Geparkt haben wir bei Parken-und-Kreuzfahrt, in Bremerhaven, Im Grabensmoor.
Laß…t blos die Hände davon. Nie wieder dort parken. Chaos über Chaos. Schrecklicher geht es nicht mehr.Es liest sich ja alles gut und auch jede Menge Service wird angeboten. Leider klappt gar nichts.
Wir buchten dort. Hat auch alles geklappt. Nachträglich buchte ich auch noch eine Übernachtung. Wurde auch bestätigt. Wir fuhren einen Tag früher, als unsere Kreuzfahrt anfing. Am Abreisetag bekam ich früh einen Anruf, da teilte man mir mit, dass wir nicht dort übernachten könnten, da ein Wasserschaden eingetreten sei. Das ist ja nicht schlimm. Man hätte schon ein anderes Hotel für uns wo wir übernachten könnten. Uns entstehen keine weiteren Konsten, die übernahmen wir. Wann kommen sie bei uns an. Dies konnte ich leider nicht so genau sagen, da wir ca. 400 km fahren mussten. 15., 16.00 Uhr, vielleicht auch etwas später. Ist gut. Wir kamen so gegen 16.45 Uhr Im Grabensmoor an. Tor zu, ans Telefon ging keiner. Erst nach mehrmaligen Versuchen zu telefonieren hatten wir Glück. Auto wurde abgestellt. Ich habe gleich bezahlt (bekam aber keine Quittung). Danch wurden wir zu unserer Übernachtung gebracht. Dort klärten wir die Abholung für den nächsten Tag. Man wollte uns 10.30 Uhr abholen, dann nochmal zu ihrer Adresse fahren, da dort der Bus abfuhr. So sollte es geschehen. Der nächste Tag kam. Wir riefen nochmal an, ob man uns nicht gleich vom Hotel abholen könnte, da es doch ganz nah war am Terminal. Sofort stimmte man zu und man meinte, 10,00 Uhr wäre eine super, gute Zeit, das passe prima, besser als 10.30 Uhr. Wir warteten also auf unsere Abholung. Da konnten wir lange warten, wir wären heute noch dort. Mehrmal versuchte mein Mann, telefonisch jemanden zu erreichen. Vergebens!! Es ging keiner ran. An keiner Nummer. Irgendwann bekamen wir eine Nachricht aufs Handy, "Ich kann gerade nicht sprechen." Das war auch für diesen Tag alles. Wir saßen also da und glaubten immer noch daran, dass wir abgeholt werden.
Der Hotelbesitzer vom B&B Hotel Herr Bordihn bot uns ganz spontan an, uns zum Terminal zu fahren. Er würde das gerne tun. Wir brauchen kein TAXI zu rufen. Das nahmen wir dankend an. Wir dachten ja immer noch, dass sich jemand von Parken & Kreuzfahrt wenigstens mal bei uns meldet. Da haben wir falsch gedacht. Gegen 16.00 Uhr versuchte mein Mann nochmal telefonisch jemanden zu erreichen. Wir versuchten es noch einige Male. Und wir hatten sogar Glück, es ging die Frau Giersch ans Telefon. Mein Mann war stink sauer. Das sagte er auch deutlich. Wir würden immer noch im Hotel sitzen und auf unsere Abholung warten. Das tat ihr leid. Nch einiger Zeit bekamenjwir eine Nachricht aufs Handy. Es ist menschlich, dass man mal was vergisst. Und wir wurden vergessen. Die Fahrt zum Terminal würde man uns aber bezahlen. Ich dachte ich bin im falschen Film. Nun kamen wir heute wieder an. Das war ja noch schlimmer. Noch auf dem Schiff rief mein an und fragte nach, ob man uns heute abholen würde und uns zum Auto bringen. Ja und aufgelegt. Man stehe mit dem Bus am alten Tunnel. Wir verließen das Schiff in der Hoffnung, dass auch alles klappen würde. Falsch gedacht. Kein Mensch, wir waren nicht die Einzigsten die den Parkshuttle suchten. Wir versuchten telefonisch jemanden zu erreichen. Wieder keiner erreichbar. Fast eine Stunde ging das so. Ich wollgte mir schon ein TAXI nehmen, da rief jemand zurück. Unten in der Halle steht jemand mit einem Schild in der Hand. Nur in der Halle stand keiner. Irgendwann kam Frau Giersch und wollte uns zum alten Tunnel bringen wo der Shuttle-Bus stand. Da kam ein Mitreisender auf Frau Giersch zu, ich dachte er zerreist sie. Auch er hatte 1 Stunde versucht jemanden zu bekommen. Das war noch nicht das Ende. Der Weg zum alten Tunnel war eine Zumutung für ältere Menschen. Zuerst eine Etage mit dem Fahrstuhl, dann 2 Etagen mit Koffern hoch laufen. Koffern und Taschen. Die Leute haben es kaum geschafft. Ein Tumult, ein Lärm, jeder regte sich auf. In diesen Gespächen kam heraus, dass auch sie nicht abgeholt wurden und nichts hat geklappt. Endlich waren wir am Bus. Wir konnten ja einsteigen und hatten es fast geschafft, aber die Mitreisenden die ihr Auto mit Service zum Terminal gebucht hatten, na die hatten die richtige Karte gezogen. Die Autoschlüssel waren nicht vor Ort. Die mussten warten und standen schon über 1 Stunde im Kalten. Da waren aber noch nicht alle Schlüssel da und auch nicht die Autos. Bei unserer Ankunft am Parkplatz war für viele Mitreisende das gleich Theater, man fand die Autoschlüssel nicht. Soetwas haben wir noch nicht erlebt. Nur gut, wir hatten den Schlüssel noch nicht abgegeben, da man uns ja nicht abgeholt hatte. So hatten wir unseren Schlüssel noch. Es war also doch gut, nicht abgeholt zu werden!!!!! Dasf Fazit: Dort bitte nicht parken, außer man will etwas erleben. Also dann, viel Spass!”
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