Lütjen Hans-Jürgen Heizungsbau u. Sanitär

„Eine Bewertung für Lütjen Hans-Jürgen Heizungsbau u. Sanitär ist leider notwendig, da meine jüngste Erfahrung mit diesem Unternehmen alles andere als …zufriedenstellend war. Trotz stets befriedigenden Service in der Vergangenheit, stellte ich fest, dass die Kosten für die Leistungen dieser Firma deutlich über dem Durchschnitt liegen. Es entstanden immer wieder Reparaturen an unserer relativ neuen Anlage, insbesondere nach den routinemäßigen Wartungen.

Ein besonderer Tiefpunkt wurde erreicht, als nach einer jährlichen Wartung eine Warmwasser-Pumpe ausgetauscht wurde - und das trotz des Fehlens jeglicher Probleme. Nur zwei Tage nach dieser unnötigen Reparatur war unser Warmwasser bereits ausgefallen.

Die Reklamation dieser Reparatur, die lediglich den Austausch von zwei Gummidichtungen an der neuen Pumpe beinhaltete, wurde von einem scheinbar unerfahrenen Lehrling bearbeitet, der mehrere Stunden seinen Vorgesetzten zurate ziehen musste. Trotz des einfachen Charakters dieser Aufgabe, wurde eine erhebliche Summe von knapp 200EUR für diesen Service berechnet, was zu meiner deutlichen Enttäuschung führte.

Mit dieser Erfahrung im Kopf kann ich leider nicht empfehlen, die Dienste von Lütjen Hans-Jürgen Heizungsbau u. Sanitär in Anspruch zu nehmen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren in sehr vielen Heizungsbau und Sanitärfimen um ein Vergleichsangebot zu bekommen und wurden überall sehr freundlich empfangen und uns wurde …überall sofort weitergeholfen. Aber hier war das eine Katastrophe. Die Dame die am Empfang bzw. Büro saß war sowas von unfreundlich und zickig. Also mit so einer Firma möchten wir absolut nichts zu tun haben. Wir werden die auch in unserem Bekannten und Verwandtenkreis (da momentan viele von uns bauen und auf der suche sind) defenitiv abraten und sich die Zeit ersparren nicht mal hinzufahren oder anzurufen. In unserer Bauphase hatten wir bis jetzt mit allen anderen Firmen sehr gute Erfahrungen und hoffen das wir nie wieder so eine Firma antreffen wie diese.
Ich glaube die Dame hat sich ein falschen Beruf erwählt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gestern ist die Heizung und Warmwasser ausgefallen und die Firma konnte nichts tun weil sie die passenden Teile nicht haben. Deswegen sitzen hier alle… im Haus in den eiskalten Wohnungen. Absolut unprofessionell!!! Ganz schlecht!” Weiterlesen Text ausblenden