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Peter.14
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27.05.2023
golocal
„Mein Besuch bei OBI war einfach fantastisch und ich kann nur Lob aussprechen. OBI beeindruckt mit einem umfangreichen Sortiment und einem herausragend…en Kundenservice. Der Service bei OBI ist wirklich erstklassig. Das Personal war immer freundlich, geduldig und bereit, Fragen zu beantworten. Es herrschte eine angenehme Atmosphäre im Markt und ich fühlte mich als Kunde wertgeschätzt. Die Mitarbeiter waren auch sehr hilfreich bei der Suche nach Alternativen oder der Bestellung von nicht vorrätigen Artikeln. Das Sortiment bei OBI ist einfach beeindruckend. Es gibt eine riesige Auswahl an Baumaterialien, Werkzeugen, Gartenbedarf, Farben und vielem mehr. Egal ob man ein kleines Heimwerkerprojekt plant oder ein umfangreiches Renovierungsprojekt in Angriff nehmen möchte, bei OBI wird man garantiert fündig. Die Produkte sind von hoher Qualität und namhaften Marken, was das Vertrauen in die gekauften Artikel stärkt. Die Sauberkeit und Ordnung bei OBI waren vorbildlich. Die Regale waren gut sortiert und übersichtlich, was das Einkaufen erleichterte. Auch die Parkmöglichkeiten waren ausreichend vorhanden und gut organisiert.
Abschließend kann ich sagen, dass OBI eine hervorragende Wahl für alle Heimwerker und Gartenliebhaber ist. Das umfangreiche Sortiment, der herausragende Kundenservice und die hohe Qualität der Produkte haben mich vollkommen überzeugt. Ich vergebe daher fünf Sterne und werde OBI jederzeit weiterempfehlen.”
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Reiner kammler
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17.05.2023
golocal
„Meine Erfahrung bei OBI war absolut herausragend, und ich kann diesen Baumarkt mit voller Überzeugung mit fünf Sternen bewerten.
Das Sortiment be…i OBI ist beeindruckend und umfangreich. Egal ob man nach Baumaterialien, Werkzeugen, Gartenbedarf oder Heimwerkerzubehör sucht - hier findet man alles, was man benötigt. Die Produkte sind von hoher Qualität und die Auswahl ist vielfältig, sodass man für jedes Projekt die passenden Materialien findet.
Die Mitarbeiter bei OBI verdienen besonderes Lob. Sie sind äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit. Egal ob man Fragen zu Produkten hat, nach Beratung sucht oder Unterstützung bei einem Projekt benötigt - das Personal steht einem stets zur Seite und geht auf individuelle Bedürfnisse ein. Ihr Engagement und ihre Fachkenntnisse machen den Einkauf bei OBI zu einer angenehmen Erfahrung.
Die Sauberkeit und Ordnung im Markt sind vorbildlich. Die Regale sind gut sortiert, die Gänge sind frei von Hindernissen und es herrscht eine angenehme Atmosphäre zum Stöbern und Einkaufen. Die übersichtliche Gestaltung des Geschäfts trägt dazu bei, dass man schnell findet, wonach man sucht.
Die Lage des OBI-Baumarkts ist praktisch und gut erreichbar. Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung, was den Besuch bequem gestaltet.
Ein weiterer Pluspunkt bei OBI sind die regelmäßigen Workshops und Veranstaltungen, die angeboten werden. Diese bieten die Möglichkeit, sein handwerkliches Geschick zu erweitern und neue Fähigkeiten zu erlernen.
Alles in allem ist OBI ein herausragender Baumarkt, der in allen Aspekten überzeugt. Das breite Sortiment, das kompetente Personal, die Sauberkeit und die praktische Lage machen OBI zur ersten Wahl für alle Heimwerkerprojekte. Ich kann diesen Baumarkt uneingeschränkt empfehlen und werde definitiv wiederkommen, um meine nächsten Projekte in Angriff zu nehmen.”
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Leon Tenner
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07.05.2023
golocal
„Obi bietet eine breite Palette von Baumarkt-Produkten, von Werkzeugen bis hin zu Gartenartikeln, und ich habe bisher immer gefunden, was ich gesucht h…abe. Die Mitarbeiter waren auch immer hilfsbereit und bereit, Fragen zu beantworten oder bei der Suche nach einem bestimmten Produkt zu helfen.
Allerdings gibt es ein paar Dinge, die mich gestört haben. Zum Beispiel war die Auswahl an bestimmten Produkten begrenzt und es gab nicht immer genug davon auf Lager. Das machte es manchmal schwierig, das zu finden, was ich brauchte.
Ein weiteres Problem war der Preis. Einige Artikel schienen etwas überteuert im Vergleich zu anderen Baumärkten, insbesondere wenn es um größere Projekte ging.
Die Parkplatzsituation bei meinem lokalen Obi war auch manchmal schwierig, da es nicht genug Parkplätze gab und manchmal lange Wartezeiten auftraten, um einen freien Platz zu finden.”
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Alisha Einzweig
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15.05.2021
golocal
„Mitarbeitern zum Beratung nicht erreichbar bzw. nicht zum ausfindig zu machen. Zimmerpflanzen krank, meistens durch Überdungung. Noch schlimmer, da di…e durch teilweise undefinierte Insekten befallen sind(von insgesamt 10, 8).
Auf dem Kassenbon ausdrücklich :"
PFLANZEN VOM TAUSCH AUSGESCHLOSSEN
GESCHICKT, geschickt!
Nie wieder da einkaufen, es gibt, ja, Alternativen!
Mitarbeiter bei der Kaffe nett bis sehr nett,, allerdings ohne Ahnung. Geben unzulässige Informationen über Produkten oder haben schlicht und ergreifend keine Ahnung. Bei der Reklamationen wirdst Du zur 2ter Kasse geschickt und warten sehr lange auf DEINEN Geld.”
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Ralf Müller Wildeshausen
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23.12.2020
golocal
„OBI Bremerhaven hat sich heute wiedermal von seiner besten Seite gezeigt. In Corona Lockdown Zeiten, Zutritt zum Markt nur mit Gewerbeschein. Habe Top…-Kundenkarte vorgezeigt (bekommt man nur mit Gewerbeschein, Kopie davon liegt in der OBI Buchhaltung Bremerhaven). Der Weihnachtsbaumeintüter aus der Gartenabteilung, welcher offensichtlich auch Security mimt, vor der Tür bleibt Sturr und verweigert mir den den Zutritt, handelt angeblich auf Anweisung des Marktleiter.
Egal! Für meine neue Baustellenausstattung zu Hornbach gefahren. Die waren sehr freundlich, flexibel und haben sich über ein paar tausend Euro zusätzlichen Umsatz gefreut. Adieu OBI! Hallo HORNBACH”
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kathrin04
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12.07.2020
golocal
„Für mich ist dieser Obi Markt die Nr.1, denn dort finde ich alles, was ich in einem Baumarkt gebrauchen könnte. Die Mitarbeiter finde ich ebenfalls se…hr nett und die Preise sind meiner Meinung nach ebenfalls sehr gut, ebenso wie die Qualität der Produkte.”
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mass-effect-4@hotmail.de
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20.03.2019
golocal
„Hallo freunde ich wolte nur etwas los werden ich wahr gestern bei OBI im Bremerhaven und suchte dringent eine säge zum äste los zu werden da hat einSE…HR FREUNDLICHER mitarbeiter mich super beraten und haben eine säge gefunden die 49,- euro kostet aber ich konte mir das nicht leisten und hab gebeten etwas an den Preis was zu machen aber er dürfte an den Preis nichts machen aber ich soll mit den leiter sprechen ich ging zu ihm und habe mit ihm gesprochen und er war auch so nett gewesen unglaublich dan sind wir der chef und ich zu den mitarbeiter gegangen und haben mir die säge von 49.- euro auf 35 euro runter gehandelt ich war so glücklich beide waren sooooo nett gewesen und der service einfach der beste ich bin sehr zufrieden würde jedem empfehlen DER OBI MARKT IST IM BREMERHAVEN STADTHALLE DA WO FRÜHER JAHRMAKT WAR IM BREMERHAVEN LEHE diese OBI Markt ist der beste super service und die preise fast geschenckt ich würde jederzeit wieder dort einkaufen keine frage :)”
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5 Sterne – hervorragend 545
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Sebastian Frühauf
Sebastian Frühauf
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Bewerter kontaktiert
Veröffentlicht vor 30 Stunden
Stornierung einer Bestellung wird…
Stornierung einer Bestellung wird einfach nicht durchgeführt obwohl durch Obi bestätigt. Dann auch noch das Geld auf Paypal belastet. Frechheit.
Antwort von OBI
Veröffentlicht vor 27 Stunden
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Online-Shop gemacht haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen! Unser Kundenservice wird sich diesbezüglich mit Ihnen in Verbindung setzen.
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Alexander S.
Alexander S.
1 Bewertung
1 Stern
2 Sterne
3 Sterne
4 Sterne
5 Sterne
Veröffentlicht vor 47 Stunden
Aktualisiert vor 31 Stunden
Komplett unzuverlässig
Ich habe einen Unterschrank am 06.09.18 beim Obi Markt bestellt. Dieser sollte auch zum Markt geliefert werden. Online wird eine Lieferzeit von 4-6 Werktagen angegeben. Vor Ort wurde mir bereits schon ein verzögertes Lieferdatum vom Berater genannt (19.09.). Leider bekam ich erst am 14. einen Brief mit der Nachricht, dass es zu einer Lieferverzögerung kommt. Als nächstmöglicher Termin wurde in dem Schreiben der 25.09. genannt. Vom Berater bekam ich am 21.09. einen Anruf. Diese erzählte mir, dass Anfang dieser Woche die Ware eintreffen sollte. Am Dienstag den 25.09. habe ich nun die Initiative ergriffen und im Obi-Markt Kerpen angerufen. Mir wurde der 26.09 als Termin genannt. Somit rief ich gestern am 26.09. erneut im Markt an und dort wurde mir nun wieder gesagt, dass die Ware angeblich noch diese Woche kommen "könnte". Dies könne mir man aber nicht versichern. Heute haben wir bereits den 16. Werktag seit Tätigung der Bestellung und es hat sich immer noch niemand gemeldet. Entweder korrigiert Obi die Lieferzeiträume oder das Unternehmen hält sich an die vorgegebenen Lieferzeiten. Bei einer solchen Verspätung ist das absolut nicht mehr akzeptabel und nachvollziehbar.
Stand 28.09.: Nach einem kurzen Telefonat fand ich heraus, dass der Liefertermin erneut auf nächste Woche verschoben wurde. Die Lieferzeit beträgt jetzt somit ein Monat statt 1,5 Wochen.
Ich kann nur noch gänzlich von Bestellungen bei OBI abraten. Das erspart Ihnen eine Menge Zeit und vor allem Nerven.”
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„Ware online bestellt. Nach angegebener Lieferzeit auch die Info bekommen, das das Teil an die Spedition zum Versand weitergegeben wurde. Seitens der S…pedition trotz mehrfacher Nachfrage kein Liefertermin.
Kundenhotline OBI scheint dieses zu akzeptieren. Baustelle steht still wegen fehlender Lieferung. Nicht empfehlenswert”
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„Normalerweise wären es 2 Sterne gewesen,
Da fehlende Teile trotzdem geliefert wurden, dann doch 3.
Sehr lange Lieferzeit, angegeben wären 14 Tage …für ein paar Regalschienen und Halter. Daraus wurden dann 8 Wochen. Eine Position fehlte ganz und wurde 3 weitere Wochen nachgeliefert.
Die nächste Bestellung dann bei Hornbach mit fast gleichem Umfang, hatte die Spedition 2 Werktage später vor der Türe!
Da sollte OBI ihre Artikel auch mit den Lieferdaten genauer bezeichnen.”
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„Ich habe den Handwerker Service von OBI genutzt und war sehr enttäuscht.
Die in diesem Zusammenhang ausgestellte Rechnung von OBI war nicht in Ordn…ung und wurde von mir aufgrund von falschen Beträgen mehrmals reklamiert, aber ohne Ergebnis. Nach einigen Wochen habe ich dann das Gespräch mit der Stellv. Marktleiterin gesucht und mir wurde zugesagt den Sachverhalt aufzuklären.
Aber es stellte sich schnell heraus, dass auch dieses Gespräch reine Zeitverschwendung war, denn bis heute habe ich nichts mehr von der Dame gehört.
Ich habe mich dazu entschlossen die Rechnung zu bezahlen auch wenn noch sehr viele Fragen offen sind. Aus meiner Sicht muss OBI ganz dringend ihren Kundenservice verbessern!”
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Max25
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17.03.2018
golocal
„Die Lieferung kam schnell und die Verpackung war super . Der Tisch war mit wenigen Handgriffen fertig, steht fest am Boden und macht einen stabilen Ei…ndruck. Auch die Stühle sind für diesen Preis einwandfrei. Sie stehen auch fest auf dem Boden und kippeln nicht nach hinten wenn man drinsitzt. Alles in allem ein sehr gutes Preisleistungsverhältnis und wer nicht so hohe Ansprüche an seine Gartenmöbel stellt, ist hiermit bestens bedient. Habe auch im gesamten Internet keinen Tisch in dieser Preisklasse gefunden. Teilweise kostet der gleiche Tisch bei anderen Anbietern das doppelte . Prima OBI.”
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Thomas17
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25.02.2018
golocal
„Es wäre gut, wenn am Eingang ein Schild wäre, dass sagt zu welchem "Desk" man für die Abholung muss. Ich kam an und da stand groß "Service - Center", …also da wo ich die Bestellung abholen sollte. Es gab eine Schlange und ich musste warten. Als ich dran war, sagte man mir, hier sei nur die Warenrückgabe und die Abholung sei drinnen. Wäre da ein Hinweisschild gewesen, hätte ich mir das Warten ersparen können. Ebenso wäre es toll, wenn man die Waren direkt bei dem Desktop zur Abholung bezahlen könnte und nicht erst zur Kasse gehen und abermals dort anstehen müssen. Die Rechnung ist ja schließlich bereits fertig, da braucht es keine extra Kasse. Sonst bin ich aber sehr zufrieden und werde den Service wieder benutzen.”
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selina3
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29.10.2017
golocal
„Bei Obi gibt es alles was man braucht, die Mitarbeiter vorallem sind wirklich sehr nett und höfflich ich bin immer sehr zufrieden mit den Preisen und …gehe immer wieder gerne dort hin kann ich nur empfehlen für alle Bau Fans”
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Flowrence
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21.08.2013
golocal
„Gerade eben noch bei der Konkurrenz bewertet und nun schon hier.
Dieser Obi ist relativ neu und bietet vor Allem im Garten/Pflanzenbereich eine große… Auswahl.
Parplätze sind reichlich vorhanden und für den schnellen Snack zwischendurch ist drinnen noch ein Bäcker.
Nunja, man bekommt hier alles, preislich ist es ganz okay, nur die Seele fehlt ein wenig in diesem Koloss. Dafür ziehe ich natürlich nichts ab, schade finde ich es trotzdem, wenn solch große Läden die kleinen immer mehr vertreiben.
Bevor ich hier nun aber zu sehr abschweife:
Empfehlenswert!
Mfg FlowRence”
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