MVZ im Bremer Süden GmbH

„Unfreundliche Damen in der Anmeldung...
Die haben alle samt ihren Job verfehlt.
Sollen doch lieber mit dem A.... Zuhause bleiben wenn se keinen B…ock haben zu arbeiten.
Gehe dort nur hin weil Bandscheibe schmerzt und morgens ohne Termin möglich ist...
Fr.Dr.Stoltenburg ist super nett !! Aber die Chefin da....vergiss es
Und trotzdem ist es dort um halb acht VOLL.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Team ist sehr gut, Sie versuchen Ihr Bestes mit den Bedürfnissen der Patienten nach zu kommen.Hier wird man gut behandelt. Ich weiß nicht wie es a…uch geht aber ich habe mich Gestern bei der Arbeit ein Wirbel verrenkt und war Heute bei der Praxis gewessen und hatte nur 30 min Wartezeit (ohne Termin).” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Tochter hatte nach 6 Wo Wartezeit an einem Do. Vormittag einen Termin. Da ich im Krankenh. war und mein Mann einen gesch. Termin hatte, hat uns…ere ältere Tochter sie gefahren. Die 1. Frage war nach der Versichertenkarte. Sie ist privat versichert und hat keine. Sie wurde nach einem Ausweis gefragt, den die 14-jährige nicht dabei hatte. Ihr wurde gesagt:" Da könne ja jeder kommen!" und wurde weggeschickt, ohne uns zu informieren oder jeglichen Versuch das zu regeln!!! Sie hat ziemlich perplex die Praxis verlassen. Ihr fiel noch ein, dass sie eine Entschuldig. für die Schule brauchte. Sie bekam zur Antwort: "Ohne Behandlung, keine Entschuldigung!" Ihre große Schwester versuchte es auch, leider ohne Erfolg .Daraufhin ist mein Mann am Nachmittag hingefahren und wurde genauso unfreundlich behandelt. Keine Bescheinig. und der neue Termin in 4 Wochen!!! Keine Möglichkeit direkt mit der Ärztin zu sprechen. Am Freitag einen Brief an sie pers. geschrieben mit Bitte um Rückruf. Ist auch am Mo. direkt erfolgt. Sie entschuldigte sich für den Ablauf und sicherte uns zu, das wir diese Bescheinig. selbstverständlich bekämen. So weit so gut. Am Do. hatte meine Tochter einen Termin beim Kieferorthopäden in der Nähe. Ich war am Di. aus dem Krankenh. entlassen worden und bin frohen Mutes mit ihr vorher in die Praxis. Leider hatte die Ärztin Urlaub und die Helferin bestand darauf, dass sie mir keine Bescheinig. ausstellen könne! Unglaublich! Unser Fazit: Diese Praxis braucht es nicht mehr!” Weiterlesen Text ausblenden