„Leider hat mich dieser Arzt sher enttäuscht. Sehr kurz angebunden, unfreundlich und eine Diagnose die daneben lag. das wusste ich schon selbst und kon…nte auch leicht durch einen anderen Arzt bestätigt werden. Zwei Sterne immerhin da die Terminvergabe und die Helferinnen eine stimmige Leistung boten. Das nützt aber der Gesundheit wenig....”
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„Juli 2014 war ich zum Besuch. Beim Laufen habe ich mein Knie verletzt und wurde mit Reizknie diagnostiziert. Der Arzt war sehr unfreundlich und wollte… schon dem nächsten Patienten haben. Keine Beratung, ich hatte ein Paar Fragen wollte er aber nicht antworten. Er hatte überhaupt keine Interesse am Patienten. So eine schlechte Erfahrung mit Ärzten hatte ich noch nie.
Darüber Hinaus ist diese Orthopädische Gemeinschaftspraxis sehr unprofesionell (An der Weide 41/42). Ich war 3-4 mal zum Kontrollbesuch, sie haben aber für den dritte Termin eine Privatrechnung ausgestellt, obwohl ich schon das erste Mal meine Krankenversicherungskarte abgegeben habe.
Und was noch schlimmer ist: ich bin noch nicht von meinem Knie vollig erholt :(
Wenn jemand bessere Orthopäden kennt, würde ich mich freuen Empfehlungen zu bekommen.”
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dieser Besuch grenzte an eine bodenlose Frechheit (25.11.13). Kurzfassung: - kein Interesse am Patienten - kein Dialog - auf Fachfragen …ohne irgend eine Kompetenz aufgetreten - schlechte bis gar keine Beratung (ich habe mir mein Problem (Läuferknie) vorab selbst diagnostizieren können und bat um eine Zweitmeinung, musste jegliche Frage stellen, um gleichgültige Antworten ohne jegliche besagte Fachkompetenz zu bekommen. Dabei stand Dr. Hartz mit der Hand auf dem Türgriff zum nächsten Patienten.
- Gebührenabrechnung für nicht erbrachte Leistungen (Privatpatienten Ausnehm-Konzept) als Krönung
Ich bin alles andere als jemand der pauschalisiert oder etwas verteufelt, aber dieses Erlebnis könnte ich nicht glauben, hätte ich es nicht erlebt. Dies "Untersuchung" zu nennen, dann diverse Behandlungsschritte berechnen, welche nicht getätigt wurden zum Teil für 1x Knie auf und ab bewegen mehrere Positionen (inkl. "Chiropraktischer Therapie") berechnen.. Die Enttäuschung liegt auf so vielen Ebenen. So wirr und wohlmöglich übertrieben es klingt, Dr. Hartz ist meiner Meinung nach der Inbegriff von spröder Alltag und gefangen im "lästigen Job".
Ich hoffe es gibt in Bremen gute Optionen, was Orthopäden angeht - wenn jemand eine Empfehlung hatte, wäre ich dankbar! Ansonsten drücke ich euch die Daumen, dass ihr zumindest mehr Glück habt...