Schurgast Rosa, HVRS

„Besser woanders Einkaufen!!!
Angeblich in 3 Tagen lieferbares Gerät im Juni bestellt.
Auf meine Nachfrage, wo das Gerät bleibe, kam die Nachricht,… es sei leider vergriffen, ich könne aber stornieren. Das tat ich umgehend.
So weit, so gut.

Zwei Monate später warte ich immer noch auf die Rückerstattung.
Kommunikation: Telefonisch nicht erreichbar besetzt oder Anrufbeantworter.
(Zunächst) keine Reaktion auf mehrere Mails an den Shop.
Die Reaktion auf eine schlechte Bewertung in einem Reklamationsportal erfolgte jedoch innerhalb weniger Minuten, die getätigten Aussagen stimmen mit der Realität allerdings nicht überein.

Aktuell macht der Shop laut AB Betriebsferien. Auftrags- und Warenannahme, Versand und Reklamationsbearbeitung gehen in der Zeit aber angeblich weiter. Klar, deswegen nennt man es auch Betriebsferien ...
Ich bin gespannt, ob es nach dem Ende der Ferien mit dem mybbqstore24 weitergeht. Es scheinen ja noch viele Leute auf Geld oder Ware zu warten” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider habe auch ich keine gute Erfahrung gemacht.
Gasgrill bestellt und anstatt 3 Tage lieferung, nach einer Woche immer noch nichts. Auf email wir…d nicht geantwortet und Tel. ist ständig besetzt. Schade:(” Weiterlesen Text ausblenden

„Schurgast HVRS versucht, sich Kredit über Bestellungen zu verschaffen, daher die langen Lieferzeiten. Habe nach mehrmaligen vergeblichen Mahnungen wid…errufen und woanders bestellt. Trusted Shop bzw. meine Kreditkartenunternehmen haben den Betrag zurückgebucht, HVRS ist nicht mehr als Trusted Shop zugelassen. Den Grill habe ich zum gleichen Preis bei PLUS bestellt.” Weiterlesen Text ausblenden