Fernsehmeister Peter Horn GmbH

„Beim Kauf eines recht teuren Loewe vor ca. 8 Jahren recht freundlich, Lieferung und Anschluss nebst Einweisung meiner - schon älteren -Mutter auch vö…llig ok, so wie man es vom Fachhändler erwarten darf (und auch bei dem Preis). Nach zwei Jahren dann Probleme: telefonisch gleich eine Diagnose, die vermuten lässt, dass der Kunde die Handhabung des Geräts wohl nicht schnallt (Fernseher ging immer aus). Im Geschäft Domshofpassage ähnliches (ziehen Sie doch mal den Stecker, wenn jemand extra von uns kommt, wirds teuer udn vermutlich machen Sie sowieso was falsch......) . Letztendlich haben wir eine Allrounder Reparatur- Firma beauftragt: , gleich mit einem Leih-Ersatzfernseher für die alte Dame gekommen, nach 3 Tagen kam das gerät repariert zurück) Toller Service...nur leichter nicht vom Verkäufer. Schade...
Ach ja: Und offenbar bewerten nun auch andere nicht so super, weshalb diese dann von google über Anwälte angeschrieben werden, die Bewertung zurück zu nehmen...nicht sehr souveränes Verhalten..” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kaufe eigentlich gerne bei "kleineren" Händlern. Aber hier hat sich der Mitarbeiter von Anfang an in einer sehr herablassenden Weise über meine Wü…nsche geäußert. In Zeiten, wo Kunden durch das Internet gut informiert sind, sollte man als Verkäufer nicht so von oben herab Kunden "bedienen".” Weiterlesen Text ausblenden