Rollo Rieper Rouven Rieper e.K.

„Sehr geehrte Damen und Herren,

erst war ich skeptisch bezüglich des Preises. Aber der Preis ist vollkommen angemessen, da die Jalousie Rundum ei…ne Top Qualität hat.

Das einzige was mich gestört hat ist, dass im Lieferumfang keine Dübel und viel zu kleine Schrauben dabei waren. Die Jalousie hat nicht gehalten, sodass ich eigene Dübel und Schrauben besorgt und verbaut habe.

Bei dem Preissegment kann man ruhig Dübel und richtige Schrauben mitliefern.

Beim der nächsten Jalousie werde ich dennoch bei Ihnen kaufen.

Mit freundlichen Grüßen,

David P.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo.....
Dank heute Post bekommen ....
Freue mich und fertig Anbau einfach super ....

Mfg gunter ”

„Vielen Dank für die Stoffmuster, diese waren für die Auswahl sehr hilfreich! LG Heike S.
”

„Alles heil angekommen und schon montiert! Vielen Dank!”

„Hallo an alle Beteiligten,

auf diesem Weg ganz herzlich bedankt für die schnelle, saubere Anfertigung und Zustellung! Alles funktioniert, und die… Jalousien sehen aus als wären sie immer schon dort gewesen - perfekt!

liebe Grüße

Eckhard S.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin mit Ihren Jalousien, die ich 2019 gekauft habe, sehr zufrieden Ich denke, dieses Mal wird es auch so sein. Habe Verwandtschaft in Bremen, die …Ihre Firma auch gut kennt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich möchte mich an dieser Stelle recht herzlich für die schnelle und
perfekte Herstellung meiner gewünschten Plisse…es bedanken.
Sie haben sich 5 von 5 Sternen verdient.
Wirklich tolle Arbeit. Alles passt und funktioniert.
Bitte machen sie weiter so. Werde Sie gerne weiterempfehlen

MfG
Klaus Fröhlich” Weiterlesen Text ausblenden

„Wegen des guten Kundenservice in der Vergangenheit bestellen wir heute bei Ihnen, vielen Dank und weiter so!
”

„Grüezi Zäme,

Vielen dank für den neuen Markisenstoff. Es hat alles genau gepasst, einfach super!!

Mit freundliche Grüssen

M.Kläui”

„Einen schönen guten Tag. Meine Markise ist nun angebracht worden.
Ich bin sehr zufrieden mit der Ware und bedanke mich für die kompetente
Beratung… durch Herrn Wiegel.
Nochmal danke.

Freundliche Grüße
Monika W.” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles Bestens, 100% ig zufrieden!”

„Es ist alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gelaufen. Ihr Sachbearbeiter war sehr kompetent und freundlich
und konnte mir sehr gut für die Bestell…ung weiterhelfen. Ich kann nur sagen: So weitermachen” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo liebes Rollo - Rieper - Team ,
ich möchte mich herzlich für die kulante Klärung meines Problems bedanken .
Mit freundlichem Gruß Jörg P.”

„Sehr geehrte Damen und Herren,


Die Ware ist am Samstag mit UPS geliefert worden und die defekten Elemente konnte ich schon austauschen ”

„Guten Morgen Frau Rieper,

Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir sehr glücklich sind mit unserem neuen Rollo. Sowohl die Qualität des Produktes als… auch der Service Ihres Unternehmens ist sehr gut! Vielen Dank!!!

Freundliche Grüße aus Berlin
Sabine K. aus Berlin” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Morgen,

schön, dass es mit der Änderung noch funktioniert hat. Ich habe den Betrag so eben überwiesen.

Liebe Grüße
Nicole G.”

„Netter Service und gute Rollos”

„Ich bin mit der Qualität der Jalousie aus dem 2020 sehr zufrieden und habe deshalb wieder bei Ihnen bestellt.
Besten Dank im Voraus.
Markus K.”

„Hallo, liebes Rieper-Team
Lieferung ist gut angekommen und beschattet bereits mein Wohnzimmer. Danke für die professionelle Abwicklung.
MfG B. Mat…usche” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Damen und Herren, es kann einige Zeit gehen, bis wir es geschafft haben den Rollo anzubringen. Wir sind aber überzeugt, dass alles funkt…ionieren wird.

Mit freundlichen Grüßen

R.Ostermann” Weiterlesen Text ausblenden

„Einen schönen guten Tag an die Fima Rieper,
wir sind begeistert von Ihrer Lieferung. Die Montage ging ohne Probleme. Genau so haben wir uns den Anbl…ick vorgestellt.
Da gibt es nur ein 100% Weiterempfehlung. Vielen Dank noch einmal dafür.
Liebe Grüsse
Joachim S. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Wertes Team von Rollo Rieper,wir haben gestern in aller Frühe das Plissee erhalten.Bei Sonnenschein haben wir gleich mit der Montage begonnen.Alles in… einwandfreier Qualität und guter Anleitung.Wir haben schon etwas getüfftelt,aber alles hinbekommen.An das Grün müssen wir uns erst noch gewöhnen.Ich wollte aber etwas "Frisches" im Schlafzimmer.Noch einmal ein herzliches Dankeschön für den tollen Service.Mit lieben Grüssen aus Chemnitz und alle guten Wünsche
Heidi und Hans T.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag

Wir möchten uns bedanken für das tollw Produkt. Die Farben sind toll und die Masse stimmen perfekt. Wir werden Ihre Firma gerne weiter …empfehlen!

Fotos im Anhang.

Freundliche Grüsse

Fam.Weber, Aarburg (Schweiz) ” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag liebes Team,

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung und Rücksendung unseres Rollos.

Jetzt passt alles hervorragend und ist gerad…e :-).

Viele Grüße

Jana S.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag

Wir sind sehr zufrieden mit den erhaltenen Lamellen.
Top Qualität! Das 40 Jahre alte Schienensystem von Louverdrape hat einem chicen …retrofit erhalten.

Gerne wieder!

Ich wünsche euch noch eine gute zweite Wochenhälfte.
Freundliche Grüsse aus der Schweiz.


” Weiterlesen Text ausblenden

„Viele Grüße! Mein Mann und ich haben 2016 schon mal tolle Plisses bei Ihnen bestellt und möchten nun eine Terrassentür ergänzen. Die bisherigen 3 Pli…sses sind seit Bestellung unverändert schön und einwandfrei funktionstüchtig!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem ich zuerst die falschen Maße angegeben habe hat beim 2. Mal alles hervorragend geklappt und es sieht gut aus. Vielen Dank
Vorweihnachtliche …Grüße
Petra L.-M.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Damen und Herren,

das Paket mit der Sendungsnummer 111XXXXXXXX ist heute eingetroffen. Die Jalousie wurde am Fenster angebracht un…d passt wunderbar.

Vielen Dank.


” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles super geklappt. Ich werde ganz bestimmt wieder bei Ihnen bestellen. Wirklich alles top

”

„Werte Mitarbeiter, guten Tasg

Meine Bestellung vom 29.10. 2024 ist sehr gut angekommen.

Ausführung genau wie auf der Webseite : bin sehr zuf…rieden, passt und nicht zu lang

(wie beschrieben ) und sieht gut aus !

Mit freundlichen Grüssen von der Ostsee.

Brigitte N.
” Weiterlesen Text ausblenden

„Moin Herr Rieper,
das von mir bestellte Rollo entspricht voll und ganz meinen Vorstellungen und Erwartungen. Es war problemlos zu installieren und …tut schon seinen Dienst!
Vielen Dank
W. Focken ” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Jalusien sind auf Mass produziert worden waren schnell bei mir und sehen super aus, danke”

„Guten Tag zusammen,
Ich habe das lange We dafür genutzt die Jalousie zu montieren. Ich muss sagen es gefällt mir sehr gut.
Die Elektrik in einem …Haus ist eine Herausforderung, aber ich denke es ist gut geworden. Ich werde die anderen Fenster auch nachrüsten.

Nochmal Danke für das schöne Jalousie .

Dirk H.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo liebes Rollorieper Team,
Vielen Dank für den tollen Service.
Ich werde Sie sehr gerne weiter empfehlen.
Viele Grüße
Frank R.”

„Guten Tag Rollo Rieper Team,

ich habe meine Rollos gestern geliefert bekommen und sie "ruckzuck" montiert.

Ich möchte sagen, dass ich wiede…r einmal ausgesprochen zufrieden bin. Sehr leicht zu montieren, sehr gute Qualität und ein toller Effekt.
Vielen Dank an das Team!

Freundliche Grüße
Dieter P.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Dame und Herren,
vielen Dank für die Auslieferung. Sie haben mir damit sehr geholfen. Der örtlichen Fachbetrieb,der den Aussenrolladen …2008 mal geliefert hat, könnte mir nicht mehr helfen. Die Lamellen passen optimal. Läuft alles wie neu.
Liebe Grüße

Jürgen N.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Morgen Liebes RR-Team,

Kurze Rückmeldung an Sie.
Die Rollos sind angekommen und wir haben sie montiert.
Sie passen.
Das freut uns s…ehr und wir bedanken uns nochmal für Ihre freundliche und kompetente Hilfe .

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ganz Liebe Grüße
Julio und Simone B.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben bei Ihnen vor einiger Zeit schon einmal solche Jalousien bestellt und sind damit sehr zufrieden.”

„Sehr geehrte Frau Rieper,
die Ware ist wie vereinbart angekommen und ich habe die Jalousien heute Nachmittag noch montiert. Alles hat gepasst und si…eht gut aus. Vielen Dank nochmal und Grüße
W. Fleck” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Rollo Rieper Team.
RE-NR: XXXXXXX
Jalousien sind angekommen , alles ist in Ordnung.
Eine Jalousie ist schon montiert, echt Geil wenn ich d…as so sagen darf. (Sorry)
Werde Euch auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bin mehr als zufrieden.
Sollte ich noch welche brauchen melde ich mich wieder.
Wünsch Euch alles gute.
Vielen Dank.
Liebe Grüße.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Morgen Rollo Rieper Team, die Jalousie ist unbeschädigt angekommen und wurde schon montiert. Vielen Dank für ihren tollen, Kunden orientierten S…ervice!!! Mit freundlichen Grüßen Wolfgang K.” Weiterlesen Text ausblenden

„Insgesamt sehr gut. Preis könnte günstiger sein, aber dafür ja Produktion auf Maß”

„Guten Morgen ,

Ich möchte mich ganz Herzlich bedanken und den Mitarbeiter ihres Hauses ein großes Lob aussprechen . Von Beratung , Lieferung und …Service sind wir schwer beeindruckt . Habe im Internet erstmal so eine größere Bestellung was Preis angeht bestellt , da ich immer sehr skeptisch war. Umso schöner das es geklappt und überzeugt hat , es wieder zu tun . Mein Hauptanliegen war immer der Service , Ansprechpartner und Kundenbetreuung . Dieser hat bei Ihnen erfolgreich bestanden .
Bitte um Rückmeldung Weitergabe an alle !!!
Herzlich dank und Gruß Frau K.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Damen und Herren,

meine Mutter, Frau Heidrun K., möchte das die unten aufgeführten Arbeiten ausgeführt werden.

Da sich ja heu…tzutage leider die meisten Menschen nur beschweren – hier einmal anders J: Meine Mutter war total begeistert von Ihrem netten und kompetenten Herrn Rolov und hat mich gebeten, Ihnen das auf jeden Fall mitzuteilen.

Herzliche Grüße

Christina B.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Abend,

es hat alles erstklassig mit den Plissees geklappt: schnelle Lieferung, problemloses Anbringen, gutes Aussehen.
Danke dafür.

…Mit nächtlichem Gruß
Marianne R.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo die Rolloriepers,
Ihre Lieferung ist gestern eingegangen, alles komplett, perfekt maßgefertigt und geliefert und heute montiert - hat Spaß gem…acht - großes Lob!
MfG
G. Stärk” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Zusammen,

seit 13 Jahren haben wir euren Produkt und statten jetzt damit unseres 2. Büro damit, vielen Dank und alles Gute Wünscht euch GFH… Freizeitmobile aus Mülheim-Kärlich!
GFH Freizeitmobile
Vladimir Diner” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Fa. Rollo-Rieper,

vielen vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe auf meine E-Mail vom 08.07.2024.
Mit den Ersatzteilen konnte ich das …Rollo reparieren und erfolgreich montieren.
Ich werde Ihre Firma weiter empfehlen, denn diesen Service bietet nicht
jede Firma. Also besten Dank und
viele Grüße aus dem schönen Dresden von

Eckehard F. (85)” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen dank für die kompetente Beratung am Telefon!
Liebe Grüße”

„Hallo, guten Tag, Ich wollte Ihnen mitteilen das heute die neu versandten Klemmträger bei mir angekommen sind. Ich möchte mich dafür recht herzlich be…danken das trotz der ersten die untergegangen sind alles so reibungslos geklappt hat. MfG Silvia H.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag,
die Jalousien sind letzte Woche bei mir unbeschädigt angekommen. Anbringung
am Wochenende. Die Jalousien sind hervorragend ausgefallen.… Die Funktion
ist in Ordnung. Wenn diese genau so lange ( 12 Jahre) wie die Vorgänger
halten bin ich vollauf zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Hartmut C.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen Dank - hat alles gut gepasst. Gerne wieder. LG Matthias B.”

„ich kann mich nicht beschweren. Der Service ist gut”

„Hallo,

nochmals vielen Dank für die Lieferung.
Hat alles gepasst und die Montage war ja supereinfach, da die bereits verschraubten Clipse im R…ahmen ja wiederverwendet werden konnten. Dauerte keine 60 sek. Zur Montage.
Großartig!

Einzig das kleine Drehrad war grau und nicht anthrazit. Aber die lassen sich ja tauschen. Ein Kfz-Hebelwerkzeug hat da geholfen.

Also nochmals vielen Dank für die schnelle Lieferung.
Hoffentlich verfängt sich die Katze nicht so schnell wieder. Keine Ahnung, wie die da reingekommen ist. Also wirklich zwischen Scheibe und Rollo.

Das Geld sollte inzwischen hoffentlich bei Ihnen angekommen sein.

Viele Grüße aus dem Starkregen.
Holger U.” Weiterlesen Text ausblenden

„Dankeschön für ihren super Service.

Beste Grüße ”

„Also beide Markisen sind jetzt aufgebaut (dank der sehr guten Aufbauanleitung ging es zu zweit sehr schnell).

Sind bis jetzt die ersten 3 Tage vo…ll zufrieden damit.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen lieben Dank für die schnelle und gute Bearbeitung von Anfragen. Ich habe schon mehrfach bei Ihnen gekauft und bin immer super zufrieden!”

„Alles super. ”

„Top”

„Liebes Rieper-Team,

habe gerade erfolgreich zwei Plissees von Ihnen montiert, danke für die problemlose Lieferung und die sehr gute Qualität der …Ware.

Mit freundlichen Grüßen
A. Kreutz” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo Rollo-Rieper. Sehr praktisch wie bereits von Wettbewerbern für anderes. Jetzt nur, sie haben es leichter des IT-Bereichs für Kunden. Ich will da…mit sehr klar sagen, kappieren die wenigsten bei euch. Im voraus vielen Dank! Freundliche Grüße” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Damen und Herren,

haben Sie nochmal vielen Dank für die schnelle Lieferung!
Die Qualität und die Verarbeitung sind einwandfrei. U…nsere Markise erstrahlt nun in neuem Glanz und Sie können sich sicher sein,
dass wir Sie gerne weiterempfehlen! Vielen Dank!

Viele Grüße
Simon R.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin da sehr zufrieden mit Rollo Rieper im Herbst bestell ich nochmal..
Schön das es noch einen zuverlässigen Kundendienst gibt !!!
Beste Grüße ! \…nJ. Becker” Weiterlesen Text ausblenden

„Restlos begeistert- wir haben uns zur Entscheidungsfindung 5 Muster zuschicken lassen und dann 50 Ersatzlamellen mit der Länge von 193,5cm bestellt. D…ie alte Befestigungsschiene, die noch tadellos funktioniert, bleibt, wir haben die alten Lamellen abgehängt und die neuen befestigt-fertig. Musteranforderung, Bestellung nach Maß, Lieferung=alles bestens und weiter zu empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„zufrieden ”

„alles gut”

„Mit ihrer Beratung und der Qualität, Verarbeitung und der Lieferung sind wir sehr zufrieden.

Jalousienen sind montiert und sehen gut aus.

Vi…elen Dank Familie G..” Weiterlesen Text ausblenden

„Danke alles bestens ,gute Qualität schöner Artikel auch der Preis ist in Ordnung !
Herr B.”

„Hallo,
es ist angekommen und montiert. Passt perfekt, alles tip top.
Gerne mal wieder. Sie sind super!
MFG
Thomas D.”

„…..wir sind sehr zufrieden, die Beratung war prima!

Mit freundlichen Grüßen Jens B.
”

„Hallo, angekommen, super Ware!!

Gruß R. Wirsing ”

„Danke für die Neujahrsglückwünsche!

Ich wünsche Ihnen und Ihrer Belegschaft ebenfalls ein gesundes neues Jahr 2024 und möchte mich für die heuti…ge Lieferung meiner Bestellung Nr. XXXXXXXXX bedanken.

Mit freundlichen Grüßen aus Berlin
Hans-Joachim L.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrtes Team!

Ich wünsche Ihnen ein glückliches neues Jahr!

Vielen Dank, dass die Lieferung noch pünktlich geklappt hat und Sie sich d…afür eingesetzt haben. Wir sind sehr zufrieden mit den Rollos und werden Sie gerne weiterempfehlen.

Mit freundlichen Grüßen
E. Warnken” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag,

da ich meine Daten ungern unnötig verteile, antworte ich Ihnen auf diesem Weg. Ich bin bisher sehr zufrieden. Klare Angaben (Messanlei…tung, verfügbare Varianten..) für die Bestellung, freundliche telefonische Beratung, zuverlässige Lieferung, gute Aufbauanleitung, alles passt und funktioniert bisher einwandfrei - so wünsch(t)e ich mir das. Vielen Dank ans ganze Team und frohe Weihnachten!

K. H.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Damen und Herren,

die Schiene ist angekommen und wurde angebracht. Sie funktioniert. Vielen Dank für die schnelle und unkompliziert…e Lösung.

Schöne Feiertage und vielen Dank

A.Seifert ” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Damen und Herren!

Der Rollo-Stoff ist angekommen – hervorragende Qualität – bestens verpackt!!
Schon ausgewechselt und mehr als a…ngetan von der farblichen Frische der Ware.

Herzlichen Dank – Ihnen allen frohe und gesegnete Advents- und Weihnachtszeit

Mit freundlichen Grüßen
U. Hoffmann” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen Dank für ihre Bemühungen !
Dankend erhalten !
MfG”

„schnell und gut. Mit der Ware sehr zufrieden”

„Meine Bestellung war so nicht zu fertigen, aber die geänderte Anfertigung passt perfekt. Einfach klasse, Beratung, Lieferung, Qualität alles kann klas…se. War nicht unsere 1. Und u.U. auch nicht unsere letzte Bestellung. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Liebes Rieper-Team,
mit meiner Testbestellung ******* bin ich sehr zufrieden. Nun möchte ich auch die restlichen Fenster mit ihren Plissees ausstatt…en.
Vielen Dank und schöne Adventszeit
Peter C.” Weiterlesen Text ausblenden

„Lieferung OK und schnell.”

„Sehr geehrter Herr Wittwer,
mein Mann und ich möchten uns bei Ihnen und Ihrem Team für die sehr gute Beratung, Abmessung und Anbringung unserer Rol…los bedanken.
Wir sind sehr zufrieden! Wir werden Sie jederzeit mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
.
Mit freundlichen Gruß
Utta und Heinz F.-T.” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag,
War alles okay, vielen Dank
”

„Hallo. Ist angekommen und montiert. Sehr gut verpackt. Qualität und Aussehen wunderbar. Kann man nur weiterempfehlen. Vielen Dank.”

„sehr gut !”

„Nette Mitarbeiter
Klare Empfehlung ”

„nichts auszusetzen”

„Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Ihnen mitteilen, dass Rollo perfekt passen und sehr schön sind.
Wir sind sehr zufrieden mit der Ware… und der Zustellung. Wir werden nun die nächste Bestellung in den nächsten Tagen aufgeben.

Besten Dank!

Scholz” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir bedanken uns gern immer
wieder für Ihren tollen Service!
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Team einen schönen Tag aus dem Rheinland,

B&C Kräm…er” Weiterlesen Text ausblenden

„Guten Tag Herr Rieper,
das ist jetzt meine zweite Bestellung bei Ihnen. Dabei bin ich mehr als zufrieden...wie bei der ersten Bestellung alles passg…enau und m.E. von sehr guter Qualität.
Vielen Dank auch für die schnelle Antwort da es mit der Farbe ein kleines Problem gab (nicht mehr verfügbar)....Das schwarz was ich auswählte passt aber auch sehr gut.
Machen Sie weiter so ! Werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Beste Grüße !
J. Becker” Weiterlesen Text ausblenden

„Plissee mit neuer Halterung verbaut. Klappt 1a mit der Schiebetür. Stab ist eine super Hilfe.

Vielen Dank für den Top Service. Immer freundlich u…nd lösungsorientiert.

Gruß

Daniel F.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr geehrte Damen und Herren,


vielen Dank für Ihre promte Lieferung. Alles passt.
Mf”

„Die von mir bestellte Ware war einwandfrei und passgenau . Schnelle Lieferung . Immer wieder. R.Behrens”

„Lieber Herr Rieper,

wir sind rundum zufrieden!

Wir wurden sehr nett und ausführlich von Frau Prietz beraten und sind ausgesprochen dankbar… für ihren Tipp mit den Wabenplissees. Diese Ausfertigungsart war uns bis zu unserem Besuch bei Ihnen völlig unbekannt und gefällt uns nun sehr gut. Das Material ist zudem sehr schön, die Anbringung war einfach, die Passform ist perfekt.

Sollten wir zukünftig weitere Plisseeanlagen benötigen werden wir diese definitiv wieder bei Ihnen aussuchen/bestellen.

Viele Grüße aus Ritterhude!
Petra T.” Weiterlesen Text ausblenden

„war bis jetzt immer zufrieden”

„Klare Empfehlung”

„Bei der online Bestellung wird man sehr gut durchgeführt.
Bestellung und Lieferung ohne Probleme”