Lührs I. Dr. , Müller H.-G. Dr. , Wodtke B. und Melzer M. Internisten-Rheumatologie

„Wie ist der Arzt? Keine Ahnung. Als Privatpatient bekommt man dort keinen Termin. Wenn man dort anruft, wird man von der Sprechstunde abgewimmelt die …irgendwann einfach auflegt, wenn man verzweifelt versucht eigene Situation zu erklären und Verständnis dafür zu erwecken. Ich bekomme nicht 1x einen Termin für eine Therapieerstellung, damit der Hausarzt die Therapie fortsetzen kann. Nicht heute und nicht irgendwann... An Arroganz und Ignoranz nicht zu übertreffen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Gerne hätte ich Dr. Lührs als Arzt bewertet. Leider kann ich nur sagen, dass man von der Sprechstundenhilfe schon blockiert wird. Obwohl ich unmissver…ständlich mitgeteilt hatte, dass der Fall dringend ist und eine umgehende fachgerechte Behandlung erforderlich ist (Notfall), beruft sich die Sprechtstundenhilfe auf Formalien. Mir ist schleierhaft, wie sich dieses Verhalten der Angestellten mit der Sorgfaltspflicht eines Arztes mit Kassenzulassung vereinen lässt. Natürlich wird NICHT gesagt, dass die Behandlung abgelehnt wird, man bekommt aber auch keine Terminzusage. Als ich am Ende des Gespräches nach dem Namen fragte, verweigerte die Frau eine Auskunft mit dem Hinweis, sie hätte mir den Namen anfangs ja genannt. So ein Verhalten lässt tief blicken! Da Frau Dr. Lührs die Verantwortung auch für ihre Angestellten hat, muss ich leider feststellen, dass sie hier als Arzt schon versagt, bevor sie eine medizinische Dienstleistung erbringen kann.” Weiterlesen Text ausblenden

„Seit vielen Jahren bin ich Patientin der Rheumatologischen Praxis. Mir wurde dort vor Jahren geholfen. Heute bin ich halbjährlichen Abstand zur Kontro…lle da. Das Team ist immer nett und versucht zu helfen. Mir wurde ein Rezept nach Hause geschickt, weil noch Unklarheiten da waren. Das fand ich sehr gut. Danke dafür! Hier fühlt man sich mit seinem Leiden aufgehoben.” Weiterlesen Text ausblenden