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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.11.2017
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 3.0
Preis/Leistung: 5.0
„Ich bin grundsätzlich mit den Leistungen der Firma sehr zufrieden, die ich allerdings nicht zu oft aufsuche. Besonders positiv hervorheben möchte ich,… dass man mir auch telefonisch beratend zur Seite stand, wenn mit meinem alten Subaru Forester ein Problem auftrat, das sich den wohnortnahen Werkstätten - einschließlich Subaru-Vertragswerkstätten - nicht erschloss.
Der Service vor Ort ist personenabhängig unterschiedlich, von sehr gut bis na-ja! Dabei geht es weniger um das eigentliche Leistungsangebot als vielmehr um den Tonfall bzw. die Art der Kundenkommunikation.
Wenn ich in Bremen ein Problem mit meinem neuen alten Subaru hätte, bin ich auf jeden Fall da. Die zuletzt an meiner Neuerwerbung ausgeführten Reparaturen waren vom Preis-/Leistungsverhältnis her top. Allerdings schreibe ich aus dem Großraum München, weiß also nicht, wie das in Bremen gesehen wird.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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21.09.2016
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Wir waren mit unserem Legacy Kombi in der Nähe auf Urlaub, 3 Erwachsene, zwei Kinder incl. Anhänger mit Pferden und Hund. In der Nähe von Bremen hatte…n wir ein Problem mit unserem Rußpartikelfilter. Die Werkstatt hat uns erstklassig geholfen, einen Leihwagen besorgt und unser Auto sehr schnell repariert. Außerdem haben wir dort auch mal richtig erklärt bekommen, woher das Problem mit dem Partikelfilter kommt, seit dem haben wir keine Probleme mehr gehabt. Die Werkstatt Lubkemann und Benthe ist sehr zu empfehlen, alle sehr nett und freundlich, es gab sogar eine Kleinigkeit als Geschenk für unsere Kinder. Vielen Dank aus Hessen! ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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25.08.2016
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 4.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Rundum zufrieden. Sehr kulant und gibt es mal Probleme werden sie umgehend gelöst.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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23.08.2016
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Super Service, nette kompetente Mitarbeiter, Reparatur wurde schnell ausgeführt.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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05.08.2016
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Habe dort meinen Seat Leon Cupra gekauft. Ich war mit dem Verkaufsgespräch und der Beratung mehr als zufrieden. Sehr nett und kompetent. Jetzt nach de…r ersten Inspektion bestätigt sich mein positives Bild. Alle Mitarbeiter sind freundlich und das Preis/ Leistungsverhältnis ist gut.
Es ist vielleicht nicht der tollste Neubau von aussen, aber man wird super bedient. Gerne wieder...”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.08.2016
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„War mit meinem Leon zur Inspektion bei Lübkemann und Benthe.
War sehr zufrieden mit der Arbeit, der Service ist Top!!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.08.2016
Meinungsmeister
Reparatur/Wartung: 5.0
Service: 5.0
Preis/Leistung: 5.0
„Total nett, hilfsbereit und vor allem locker und nicht so steif, wie in anderen Autohäusern. Weiter so, hier fühle ich mich total gut betreut”
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Ein golocal Nutzer
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21.11.2013
golocal
„Sehr freundliche und hilfsbereite Werkstatt! Da Subaru wieso eine sehr gute Marke ist, hatte ich noch nie größere Probleme! Man wird hier im Hause imm…er freundlich und mit Namen empfangen, wenn man ein termin hat sogar auf eine Herzlich-Willkommen-Tafel ^^. Man bekommt wenn man sein Auto ab gibt, ein VBN Ticket, ein Fahrrad (beides Umsonst) oder ein Leihwagen für 29Euro pro Tag. Das finde ich ein guten Service! Im Wartebereich kann man auch kostenlos Getränke wie Wasser oder Kaffee, des weiteren liegen Zeitungen aus und Snacks stehen bereit. Mein Fazit: hier ist der Kunde noch König und wird noch anständig behandelt! PS ich habe in 5 Jahren noch keine schlechte Erfahrung mit der Werkstatt gemacht.”
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