CineStar Kristall-Palast Bremen

„Wie viele andere bin ich ein großer Marc-Uwe Kling-Fan.
Riesig gefreut habe ich mich deshalb, als ich las, dass der Meister seinen neuen Film mit ei…ner Vorablesung im Bremer CineStar vorstellen möchte.
Ich habe auch sofort zwei Tickets mit gleichzeitiger Platzreservierung gekauft.
Die Veranstaltung sollte lt. Bestätigung im Saal 8 stattfinden.
Kurz nach meiner Bestellung war dann kein Kauf mehr möglich - Ich nahm an, dass die Veranstaltung ausverkauft sei.
Nun sind wieder Karten bestellbar - allerdings im Saal 4, der größer ist und eine ganz andere Sitzverteilung hat.
Meine Anfrage an CineStar per Direktnachricht wurde nicht beantwortet und die Nachfrage unter dem Facebookeintrag des Cinestar zur Veranstaltung wurde gelöscht.
Auch eine Nachfrage per Mail, wie es sich denn nun mit den Platzreservierungen verhält, wurde von Cinestar nicht beantwortet.
Ich war noch nie im Bremer Cinestar, möchte aber mal anmerken, dass es keine zweite Chance für den ersten Eindruck gibt.
Ich bin sehr enttäuscht vom Kundenservice und kann nun nur hoffen, dass ich gleichwertige Plätze zugewiesen bekomme... Auf eine Reaktion des CineStar hoffe ich nicht mehr...” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach langer Zeit waren wir endlich einmal wieder im Kino, aber bis auf den Film können wir zu diesem Kino leider nichts Gutes berichten: Man kann im V…orfeld nicht mehr reservieren, der Online-Kauf kostet eine (hohe) Gebühr, von der angeblichen Renovierung nach dem Brand ist nichts zu bemerken, die Knabbereien an der Snackbar sind überirdisch teuer und es ist nicht einmal ein Einchecken mit der Luca-App möglich, sondern man hat altmodisch einen Zettel auszufüllen. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist ebenfalls nicht möglich. Sehr schade! Beim nächsten Mal werden wir wieder ins Cinespace-Kino gehen...” Weiterlesen Text ausblenden

„Leider kann man nur über die Webseite Karten kaufen. Obwohl ich mich sehr gut mit Internetshops auskenne, hat es auch trotz mehrfacher Versuche nicht …geklappt. Die Seite ist total veraltet, die Schrift extrem klein und bitte, man hat nur 5 Minuten ab Sitzauswahl bis zum endgültigem Kauf der Karten und muss sich durch diverse Seiten klicken. So vergrault man sich seine Kunden. Es gibt noch nicht einmal eine Telefonnummer, wo man seine Probleme schildern kann, bzw wenn etwas nicht geklappt hat. Nie wieder, liebes Team vom Kristall Palast, jeder Vorort Baumarkt hat heutzutage eine bessere und leichter zu bedienende Internetseite, einfach mal erneuern.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir gehen hier immer hin. Bis jetzt war das Personal immer sehr freundlich. Haben uns aber angewöhnt die Tickets vorher zu reservieren und selbst eine…n Platz auszusuchen, da wir mehrfach in falsche Reihen gesetzt wurden (Reihe g, also die 7. Von hinten, als wir ganz hinten sitzen wollten). Seitdem klappt das super. Auch das Personal an den Theken ist immer nett. Aktionen sind auch immer vorhanden und Punkte sammelbar mit der Cinestarcard. Die kann man dann gegen freien Eintritt oder anderes einlösen. Die Sitze sind bequem und es sitz zusätzlich "Loveseats" vorhanden (zwei Sitze ohne Armlehnen in der Mitte). Generell ein gutes Kino, welches durchaus etwas günstiger bei den Snacks sein könnte.” Weiterlesen Text ausblenden

„An der Kasse gleich abgezockt zu werden, weil man gleich in die Loge geschickt wird. Ohne zu fragen ob man nicht lieber Pakett möchte. Das chinestar B…remen ist Dreckig, die Toiletten umgeflegt und das Abwasser läuft daneben. Preise viel zu teuer . Das Personal ist unfreundlich und es wird hinterher geschnüffelt. Nach 10 Jahren mal wieder im Kino gewesen, ich komme nicht wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Man kann kostenlos parken, die Mitarbeiter waren freundlich und die Sitze sind bequem mit genügend Beinfreiheit. Es gibt immer wieder Aktionen momenta…n 5,50 Euro auf allen Sitzen. Das angebotene Essen und Trinken ist leider sehr teuer.” Weiterlesen Text ausblenden

„Einen freundlichen guten Abend liebes Team,
ich möchte leider was nicht so gutes sagen!
Fangen wir mal an. Heute um 23:00 beginnt der Film "Split…" als wir extra von Bremen Burg nach Cinestar gefahren sind haben wir nur und zwar nur schlechte Erfahrung gemacht. Außerdem ist das unser erstes Mal, dass wir nach Cinestar gefahren sind. Den ganzen Tag haben wir uns gefreut , und haben eigentlich gutes und schlechtes über diesen KINO gehört. Da es uns neu ist sind wir hin und wollten einfach mal die Qualität und etc. sehen aber auch den Film. Als wir in der Warteschlange waren, wurden wir auch von der Mitarbeiterin schief angeglotzt. Statt freundlich zu den Kunden zu sein fragt sie stumpf seid ihr überhaupt 18. wir haben als erstes gesagt wir wollen diesen Film gucken Problem ist ich bin 18 und mein Kumpel wird in 2 verdammten Tagen 18. Statt eine Ausnahme zu machen, nein dürft ihr nicht. Und sie soll sich mal besser anziehen und nicht Ausschnitt zeigen, ist erstens respektlos und zweitens seit wann nimmt das Team so welche Frauen als Mitarbeiterinnen? Naja man kann das schon verstehen nein wir dürfen wegen gesetzt nicht machen aber mein Kumpel fährt für Monate weg. Wir wollten auch was über diesen KINO was sagen aber bevor wir das in Zukunft vielleicht tun werden, soll erst mal die Basics gemacht werden. D.h von den Mitarbeiterin anfangen. Ich kann das leider nicht weiter empfehlen aber höchsten Cinemax da die Mitarbeiter gewaltig viel netter sind ! nehemen sie das ernst Danke.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Laden ist viel zu teuer, nicht sauber und total ranzig. Ich weiß nicht, wie lange es den Laden schon gibt , aber der sollte mal Grundsaniert werde…n. Mochte mich gar nicht in den Kinosessel setzen. Einfach nur ekelig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolles Kino und wie schon vorher berichtet auch alles sauber... aber die Preise für Getränke und Popcorn sind sehr teuer...... geht gar nicht....”

„Leider recht teuer, aber dafür sauber. Was mich unheimlich geärgert hat...Ich musste die 3D Brille extra erwerben. Das ist eigentlich eine Frechheit, …da es für mich versteckte Kosten sind. Als ich darauf hingewiesen habe, wurde mir unfreundlich gesagt, dass andere Kinos das auch so machen. Ich weiß aus Erfahrung, dass das nicht so ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„tolles Kino, sehr sauber und immer die aktuellen Filme”

„Tolles Kino sehr sauber und gepflegt! Es laufen immer die aktuellen Filme. Was mich stört, sind die Preise. Man ist locker 50Euro los, wenn man zu zwe…it ein Film schauen will. Nicht toll :(” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein absolutes Lieblingskino in Bremen. Leider liegt es sehr weit außerhalb, was jedoch kein Problem ist, da eine Straßenbahn dorthin fährt. Die Sääle… sind sehr groß und ordentlich. Die Mitarbeiter sind freundlich und die Preise sind okay. Es gibt jeden 1. und 3. Montag im Monat eine Sneak-Preview. Ausgewählte Filme gibt es manchmal auch in der Originalsprache. Das Kino an sich ist sehr groß. ” Weiterlesen Text ausblenden

„Das CineStar Kino ist für mich ein sehr gutes Kino und befindet sich direkt am Weserpark im Kristallpalast. Vom Ambiente her ist es für mich eins der …besten Kinos in Bremen. Das praktische ist auch, dass man davor im Kristallpalast nocht etwas gemütlich essen kann. Vom Preis her sind es die normalen Kinopreise, die ich in allen Kinos viel zu übertrieben finde ;-).” Weiterlesen Text ausblenden

„Was Sauberkeit und technische Ausstattung angeht sicher ein tolles Kino. Dennoch, die Preise sind einfach viel zu hoch. Vom Cinestar in Osnabrück bin …ich Studentenermäßigung an allen Tagen gewohnt - in Bremen leider Fehlanzeige. Mir ist es dort zu teuer! Leider auch etwas außerhalb der City- man muss mit Bus oder Sbahn anreisen. Von außen sieht es aber schön aus.” Weiterlesen Text ausblenden