„Kann nur warnen. Das was versprochen wird, und das was dann abgerechnet wird, hat nichts miteinander zu tun und einen richtigen Ansprechpartner gibt e…s nicht. Viele Bewertungen beschreiben das ja schon im Detail, es scheint also System zu haben. Finger weg.”
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*** Edita
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11.04.2023
golocal
„Super Studio, freundliches Personal. Gutes Kursangebot, Sauna, Umkleide, Toiletten sauber. Weiter so !”
Bewert m96ung tm4ueld0eaen
„Das Fitnessstudio ist großartig, aber die Kundenerfahrung ist schrecklich!
Egal wie gut das Fitnessstudio ist, die Mitgliedschaftserfahrung ist eine …Katastrophe! Ein Stern ist zu viel!!!
Es gibt andere Fitnessstudios in Bremen, die eine bessere Erfahrung geben”
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Beweyrtung5 gmm5eld2en
„Wie es die anderen schon sagen, das Fitnessloft ist eine absolute Katastrophe. Es werden irgendwelche Beträge abgebucht und selbst nach monatelangem
…Hinterherrennen passiert nichts und es werden weiterhin willkürliche Beträge abgebucht. Man kann keinen Verantwortlichen (weil die Telefonnummer der Zentrale nicht vorhanden ist) erreichen und erhält keinerlei Antwort auf Emails.
Und ich werde dagegen gesetzlich vorgehen. Das Fitnessstudios an sich ist auch Müll und in keiner Weise den Beitrag wert. Bloß die Finger weglassen!”
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Bewe3rtunw1wg medrlude8din
„Es ist sehr schade, dass das tolle Studio von Werder Sports mit diesen tollen großen Räumen und der Wasserlage vom Fitness Loft übernommen wurde.
Da…s Fitnessloch ist nach meiner Erfahrung eine unpersönliche Fitnesskette mit einer schlechten Beratung. Der Umgang mit Kunden ist desaströs. Angeblich habe ich noch offene Beträge für Flats Getränke, Millon oder auch Trainingssteuerung. Als ich dies vor Ort mit den verantwortlichen geklärt zu haben schien. Flatterte dann ein Inkassoschreiben ohne innerhalb der letzten 12 Monate gemahnt worden zu sein. Als ich mich in Verbindung setzen sollte konnte das Personal im Center mir nicht helfen und sagte ich sollte mich am besten via Email mit der Buchhaltung in Kontakt setzen. Von der Buchhaltung erhalte ich nur eine Anonyme Antwort ohne Angabe einer Ansprechperson.
Diese Vorgehensweise hat für mich schon betrügerische Züge. schade das ein tolles Studio in der Qualität so runtergewirtschaftet werden kann.”
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Beweqwrtuvp1vnagv8y mj4htelden
„justo ahora
NUEVA
Bevor ich über meine Erfahrung erzähle, möchte ich mich für meine sprachlichen Fehler entschuldigen (Deutsch ist nicht meine Mut…tersprache). Ich gebe mir aber Mühe. Ich finde, dass jeder erfahren muss, wie schlecht hier alles läuft Seitdem ich hier angemeldet bin (30.08.22) habe ich jeden Monat Ärger und keiner kümmert sich darum!
Damit ich keinen Unrecht tue, möchte ich sagen, dass dieses Fitnesstudio modern, schön und fast immer leer ist. Die Trainer haben Ahnung und dafür gebe ich einen Stern. Und das wars. Alles andere ist die komplette Katastrophe!!! Ich kenne einige Fitnesstudien und das habe ich bis jetzt nirgendwo gesehen!
Über meine genaue Erfahrung:
Jeden Monat wird es eine ‚wirkürliche’ Summe im Konto abgebucht, also man bekommt eine Art schlechte Überraschung. Selbst die Leute an der Theke hilfslos sind und mir keine Erklärung geben können, warum ‘so viel’ Geld abgebucht wurde. Wahrscheinlich IT-Probleme.
Am Anfang war ich ziemlich perplex, da keiner hier mich informiert hat, dass der Einzug der Beiträge für vier Wochen im Voraus erfolgt. Ganz im Gegenteil, sie haben mir gesagt, dass dadurch ich einen monatlichen Vertrag abgeschlossen hatte, könnte ich jeden Monat einfach kündigen. Aber gut, selber Schuld, weil das steht tatsächlich im Vertrag. Solltest du dich hier anmelden möchten, bitte ich dich, den Vertrag sorgfältig durchzulesen. Das heißt, wenn du dich Anfang September anmelden würdest, bezahlst du für September und Oktober im Vorau”
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B1ye6m3wertu8ba nggzno melden
„Ich war auch am Brill angemeldet. Es war vereinbart, dass ich monatlich kündigen kann. Als ich dann kündigte, weil ich dienstlich nicht mehr in Bremen… war, wurden die Beiträge weiter abgebucht. Keiner war erreichbar. Ich habe dann erfahren, dass das Studio gar nicht mehr existierte. Auch dazu keine Meldung. Mit wurde ein Ende des Vertrages für Anfang 2022 mitgeteilt. Danach wird aber weiterhin abgebucht, weil ich ja Kompensation angefragt hatte und sich deshalb der Vertrag verlängert. Das Studio geschlossen, trotzdem Geldabbuchen ist Geldschneiderei. Ich fühle mich betrogen!”
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Kelow
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10.11.2021
golocal
„Kann ich nur empfehlen.
entspannte Umgebung,freundliche Mitarbeiter und genug Platz zum trainieren. Die Kurse Liefern perfekte Ergebnisse und die An…gebote werden immer besser.nicht zu vergessen die tolle innen Ausstattung und der Ausblick lässt sich sehen.ich bin positive begeistert und werde auch in Zukunft hier trainieren.”
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Beouweyrn9stung mahkeldvfen
„Ich war in der Filiale am Brill, die nun leider geschlossen ist. Das Studio ist schön, die Trainer wirklich nett und hilfsbereit und die Kurse haben m…ir auch Spaß gemacht.
Von der Schließung der Filiale habe ich aber durch Zufall erfahren und nun versuche ich seit drei Monaten, meinen Vertrag zu kündigen, weil ich direkt am Brill wohne und arbeite. Dass das vor Laufzeitende nicht so einfach ist, verstehe ich. Allerdings wurde mir von diversen Trainern gesagt, dass dies aus Kulanz durchaus möglich sei. In der Zwischenzeit hatte ich einer Abbuchung des Studiobeitrags wiedersprochen, weil mir zu Beginn des ganzen Prozesses über Wochen niemand geantwortet hatte und ich nicht wusste, dass ich die anderen Filialen nutzen kann. Daraufhin wurden im Folgemonat der Studiobeitrag und zuzüglich 80EUR abgebucht, als zusätzliche Kosten, da ich der Abbuchung widersprochen hatte. Auch hier wurde mir im Studio zugesagt, dass ich diese erstattet bekommen werde. Inzwischen schreibe ich seit ein paar Wochen mit einer R. Fiebig von der Rechnungszentrale in Bremen. Meinen Vertrag kann ich nicht vorzeitig kündigen, das habe ich verstanden und akzeptiert, auch wenn es mich nach dem ganzen Aufwand und den ganzen Versprechungen ärgert. Nun scheine ich aber nicht einmal die „fälschlich“ abgebuchten 80EUR zurückerstattet zu bekommen, ich muss erneut ausdiskutieren, ob die Corona-Zeit hinten an den Vertrag gehängt wird (wird bei allen Kunden so gehandhabt), etc. Ich komme mir unendlich verarscht vor!”
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4Bewer7b t3 7unbng6 melden
„Ich habe meinen Vertrag bei Fitness Loft in Bremen City gemacht. Jetzt ist das Studio zu,und ich kann meinen Vertrag nirgendswo kündigen. Auf emails …wird auch nicht geantwortet. Ein Unding! Ich rate jeden davon ab,sich In einer Filiale von FitnessLOFT anzumelden. So einen Kundenservice bisher noch nie erlebt!Schade dass man nicht null sterne geben kann”
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Bitewermg7st unoig95 melden
„Richtig schlechter Service. Kurse werden ständig abgesagt, qualifizierte Trainer fehlen und keiner ist für irgend etwas zuständig. Die Beitragszahlung… die während der Schließung durch Corona angefallen sind und die man zurück fordern kann werden einfach nicht zurückgezahlt auch wenn man mehrfach die Rückzahlung einfordert. Nicht noch einmal”
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Becwerta 1yulng mbreldbuen
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Abdul199
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01.05.2020
golocal
„Wirklich, es ist ein sehr gutes Fitnessstudio und seine Geräte sind vielfältig und unterschiedlich. Exzellentes Team und toller und netter Kundenserv…ice. Saubere Zimmer und alles ist super. Persönlich gebe ich ihm 5 Sterne. Ich rate allen zur Teilnahme. Wirklich ausgezeichnet. Ich bin sehr glücklich, manche mögen sagen, dass die Atmosphäre im Fitnessstudio etwas langweilig ist, aber die Atmosphäre hier ist lebhaft, energisch und macht Spaß”
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Maximilian Gustavo
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13.04.2020
golocal
„Ich bin begeistert! Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen sammeln können. Nettes und hilfsbereites Personal und saubere Räumlichkeiten machen den Au…fenthalt sehr angenehm. Die Geräte sind auch sehr vielfältig. Ich kann das Studio nur weiterempfehlen!”
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Bewccer0pdctung01 ml9euelui8den
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Einfach_Erkan
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13.04.2020
golocal
„Die Geräte sind echt gut und sehen dazu auch sehr gepflegt aus. Mir haben die Angestellten auch gefallen. Wichtig ist auch, dass der Gym leicht erreic…hbar ist , also gut mit der Infrastruktur verknüpft ist!”
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Bew ertu5jng m1elgtd9en
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Natalie Stegmann
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12.10.2019
golocal
„Muss mich leider meinen Vorrednern anschließen. Seit Fitnessloft Werder Sports übernommen hat, geht es nur noch bergab... die Duschen stinken nach Klo…ake, da es halt einfach nicht gereinigt wird. Die Geräte gehen nach und nach kapput und werden wieder geputzt noch repariert... ... schade :(”
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uwBelaweb 4rzetung meljazden
„Richtig schlechtes studio was von fitnessloft heruntergewirtschaftet wird und das mit vorsatz. Die führungskräfte können sonst nichts,völlige unfähigk…eit bei äußerlich professionell erscheinendem auftreten. Wir haben gekündigt oder uns wurde geraten zu gehen,genau wie allen!!! Trainern und nebenberuflichen trainern. Nun haben sie ausschließlich azubis. Hauptsache Billig soll es sein.
Dreckig, unprofessionell,keine betreuung, kursausfälle,uvm”
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Beswertunwgfnh me1dlgc5den
„Seit das Fitnessstudio nicht mehr zu werdersports gehört, sondern fitnessloft heißt, geht es leider stetig bergab. Ich trainiere seit ca.fünf Jahren d…iesen Fitnessstudio. Die Geräte und die Trainingsatmosphäre sind immer noch gut. Leider gilt das für die Ausstattung nicht mehr. Ständig ist irgendetwas kaputt, die Reparaturen dauern lange, oder werden gar nicht durchgeführt. Beispiel Sauna Seit über drei Wochen ist der Ofen defekt, kann angeblich nur mühsam repariert werden. Die Erlebnisdusche ist seit einem dreiviertel Jahr defekt. Im Winter sind drei Duschen ausgefallen, was im Saunabereich die Hälfte der Duschen darstellt. Es hat gut vier Wochen gedauert, bis sie wieder funktionierten. Der Öffnungsmechanismus für die Balkontür zur Dachterrasse kann seit fünf Wochen nicht repariert werden. Es gibt leider noch viele weitere Beispiele. Auf Beschwerden wird leider nur mit Achselzucken reagiert. Entschieden würde halt alles in Köln und man kann leider nichts machen. So macht es keinen Spaß. Ein ehemals gutes Studio wird langsam aber sicher heruntergewirtschaftet. Schade.”
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jBeu2wjertjung mznnwelden
