Media Markt TV-Hifi-Elektro GmbH

„Ich hatte am Freitag den 05.08.2022 Waren eingekauft und auch gleich bezahlt. Die Waren waren aber noch nicht im Geschäft und mussten bestellt werden.… Es hieß seitens der Verkäufer, dass es einen Zeitaufwand bis zum 15.08.2022 geben würde. Heute bekam ich allerdings mein Paket nach Hause geliefert. Ich bin begeistert von der Verbindlichkeit von Media Markt Walle.” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter (alle angetroffenen waren männlich ); und sehr kulant im Service: hatte ohne genaues Hingucken eine Sono…s Roam gekauft, und dann stellte sich unterm Tannenbaum heraus, dass schon jemand im Laden die Packung geöffnet und das wesentliche Teil entnommen hatte … peinlich… aber ich habe direkt nach Weihnachten nach kurzer Rücksprache mit der Geschäftsleitung problemlos ein vollständiges Exemplar bekommen” Weiterlesen Text ausblenden

„Kennen Ihre eigene Abteilungen nicht und versprechen eine Wiedergutmachung. Ihr habt einen jahrelangen Kunden verloren, da man kurzfristige Entscheidu…ngen trifft. So sollte mir aufgrund einer falschen Beratung, weshalb ich zur besagten Filiale mehrmals fahren musste ein Preisnachlass gewährt werden. Jedoch änderte man seine Meinung mit der Begründung der Preis sei günstig genug. HABT IHR NOCH ALLE LATTEN AM ZAUN??? Es ging um eine Wiedergutmachung und nicht um einen allgemeinen Preisnachlass. So ist nicht nur die Filiale inkompetent, sondern auch der allgemeine Kundenservice, den es für solche Fälle gibt.

Liebe Grüße an den Verkaufsleiter, dem es an Empathie und Menschlichkeit fehlt und es dem Kunden auch klar und deutlich spüren lässt, da es ihm anscheinend egal ist, ob man sich den Weg zur Filiale macht.” Weiterlesen Text ausblenden

„Zählt nur für Waterfront !
Am Samstag Abend ein Gerät über 200 Euro gekauft (leider defekt) und Montag Mittag wollten die es zur Reparatur einschick…en !
Schaut mal nach§ 439 Abs. 1 BGB und erzählt mir nochmal was von Kulanz ! Bin dann damit nach Delmenhorst gefahren und siehe da - Super Freundlich - Entgegenkommend - Alles ohne Probleme geklappt.
Mediamarkt Waterfront nehme sich ein Beispiel daran !” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren im Markt und wollten ein Handy kaufen.
Die Verkäuferin hatte überhaupt keine Ahnung und Lust.
Sie hat uns geraten zu Saturn in die Sta…dt zufahren...nicht zu empfehlen..

Sind dann nach Bremerhaven gefahren..
Freundlich und eine tolle Beratung erhalten..
Dann macht einkaufen Spaß. Und gibt auch gerne 5 Sterne Plus..” Weiterlesen Text ausblenden

„Tele.jemanden zu erreichen ist unmögl.Habe Filme zum digitalisieren abgegeben.Bekomme niemanden der mir Auskunft geben kann .Traurig”

„Media Markt ist meist ein Besuch wert, wenn man auf der Suche nach Elektonikwaren ist. Ich finde die Angebote manchmal unschlagbar und habe schon häuf…ig hier gekauft.” Weiterlesen Text ausblenden

„große auswahl an computerzugehör und technik”

„They don't speak English. Had to call someone up the hierarchy to come communicate with me...it is a totally different story why I can't speak German.… Otherwise, they managed to sell me a Digital IXUS 60 last year.” Weiterlesen Text ausblenden

„Media Markt wie jeder andere, aber schlechte Berater.”