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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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09.04.2019
Meinungsmeister
Behandlung: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Wartezeit: 4.0
„Augenärzte sind im Bundesland Bremen rar gesät. Dieses liegt an der Zulassungsbeschränkung durch die kassenärztliche Vereinigung. Es ist immer von ein…er gut besuchten Sprechstunde beim Augenarzt auszugehen, egal wo man hingeht. In dieser Praxis werden jedoch auch Notfälle behandelt, die einmal Wartezeiten mit sich bringen können. Das halte ich für normal. Die Praxis liegt zudem sehr zentral und zu Fuß, mit Auto oder ÖPNV gut zu erreichen. Vom Parkhaus braucht man nur zwei minuten fußläufig zur Praxis. Diese ist barrierefrei und mit einem Aufzug in der vierten Ebene auch für ältere Patienten gut erreichbar. Termine werden mit einer relativ kurzen Frist vergeben, je früher man sich jedoch um einen Termin kümmert, auch hier desto besser. In der Praxis gibt es einen großen Wartebereich, indem neben gängigen Zeitschriften auch Mineralwasser zur Verfügung steht. Die Benutzung von Smartphones zur INternetnutzung ist hier gestattet. Die augenärztlichen Untersuchungen zur Sehstärke, der Sehtest und die Glaukomvorsorge werden von freundlichen und fachkundigen MFA und einer sehr professionell arbeitenden Ärztin durchgeführt und dokumentiert. Als Patient konnte ich im Gespräch meine Fragen stellen und alle wurden umfassend beantwortet. Frau Dr. Tiburtius nimmt sich Zeit für die Patienten und erklärt auch einfach und verständlich die mit dem Auge zusammenhängenden medizinischen Aspekte. Ich komme einmal im Jahr zur normalen Kontrolluntersuchung und fühle mich gut und kompetent aufgehoben. ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.03.2019
Meinungsmeister
Behandlung: 4.0
Freundlichkeit: 5.0
Wartezeit: 3.0
„'Ich freue mich immer, wenn ich in die Augenarztpraxis von Fr Dr Tiburtius komme und so freundlich und nett von den Mitarbeiterinnen begrüßt werde. Ei…n sehr freundliches Klima herrscht in dieser Praxis, super Augenärztin!! ”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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15.03.2019
Meinungsmeister
Behandlung: 4.0
Freundlichkeit: 5.0
Wartezeit: 3.0
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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30.06.2018
Meinungsmeister
Behandlung: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Wartezeit: 5.0
„So eine gut strukturierte Arztpraxis gibt es heutzutage selten. Praxis besteht aus drei Bereichen: 1. Freundliche Anmeldung / 2. Vorzimmer mit kompete…nter Arzthelferin, die vorab schon einmal die wichtigsten Fragen klärt: Welche Beschwerden wie lange, welche Medikamente usw. / 3. Die sehr freundliche Ärztin liest sich nach der Begrüßung die kurze Zusammenfassung durch und nimmt sich dann sehr viel Zeit für ein Gespräch, in dem sämtliche Fragen geklärt werden. Warum gibt es so ein Modell nicht in anderen Praxen? Ich jedenfalls bin sehr begeistert und werde mit Sicherheit nur noch zu dieser Ärztin gehen. Von mir gibt es die volle Punktzahl für ein tolles Qualitätsmanagement P.S.: Und meine seit 5 Wochen andauernde Bindehautentzündung ist nach nur drei Tagen sowas von verbessert durch die richtigen Medikamente. Geht doch!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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05.03.2018
Meinungsmeister
Behandlung: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Wartezeit: 5.0
„Die Arzthelferinnen waren sehr freundlich und haben sich um mein Wohl in der Praxis gekümmert. Bei der Voruntersuchung hatte ich den Eindruck von eine…r sehr kompetenten Mitarbeiterin untersucht zu werden. Die Ärztin hat mich von Ihrem Fachwissen äusserst begeistert. Keine Frage blieb offen und auch die präventiven Angebote sind zielführend besprochen und durchgeführt worden. Diese Facharztpraxis ist absolut zu empfehlen!”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.03.2018
Meinungsmeister
Behandlung: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Wartezeit: 5.0
„Zwei Minuten vor 18.00 komme ich mit schmerzender verrutschter Linse. Der bereits runtergefahrene Praxiscomputer wird für mich wieder hochgefahren und… trotz Praxisschluss werde ich noch freundlich wie die Male davor versorgt. Total nett und kompetent. Wie auch schon bei den Standartuntersuchngen früher. Danke.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.03.2018
Meinungsmeister
Behandlung: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Wartezeit: 5.0
„Zwei Minuten vor 18.00 komme ich mit schmerzender verrutschter Linse. Der bereits runtergefahrene Praxiscomputer wird für mich wieder hochgefahren und… trotz Praxisschluss werde ich noch freundlich wie die Male davor versorgt. Total nett und kompetent. Wie auch schon bei den Standartuntersuchngen früher. Danke.”
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bewertet durch einen Kunden vor Ort
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01.03.2018
Meinungsmeister
Behandlung: 5.0
Freundlichkeit: 5.0
Wartezeit: 4.0
YE
„Wichtig: zuerst einen Termin vereinbaren, sonst kann es etwas dauern. Aber auch mit Termin braucht man Zeit. Allerdings ist es kein Problem ...”
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YE
„Eine wirklich nette Ärztin, die sich trotz vollem Wartezimmer Zeit für den einzelnen Patienten nimmt.
Ich war bisher zwei mal dort und ...”
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