„EDEKA Schwientek-Heidelberg wurde auf dem Gelände der ehemaligen Wilhelm Kaisen Kaserne neu errichtet.
Das Areal LESUM-PARK hat einen bedeutsame…n geschichtlichen Hintergrund. Nach Ende des 2. Weltkrieges waren hier u.a. rund 212.000 Auswanderungswillige im „Camp Lesum“, dem späteren „Bremer Überseeheim Bremen-Lesum“ untergebracht, bevor sie ihre Reise von Bremerhaven aus nach Übersee in ihre neue Heimat angetreten sind. Sechs Jahre war die Siedlung eine reine Auswanderer-Siedlung. Dann übernahm die Bundeswehr den westlichen Teil. Sie machte ihn zur Wilhelm-Kaisen-Kaserne. Anfang der Siebziger war ich dort beim THW Ortsverband Bremen-Vegesack Mitglied, der war im Gebäude Haus 91. In den Siebzigern und Achtzigern war sie nicht nur für Soldaten da, sondern auch für Flüchtlinge und Spätaussiedler. Sie kamen aus der DDR, Polen, Ungarn, Rumänien und der Sowjetunion. Im Jahre 2002 wurde die Kaserne schließlich geschlossen und das Gelände dann neun Jahre später von Procon, einer Projektentwicklungsgesellschaft gekauft. Das mal zur Geschichte des Standorts.
Der Parkplatz vor dem 2500 m² großen Gebäudes war am Vormittag schon sehr gut belegt, die Einkaufswagen standen nahe am Eingang. Die Getränke werden dort in einem separaten Eingangsbereich verkauft. Nach der Eingangstür befindet sich links das Café Charlotte und die Unisex Toilette für die Kund*innen, Kund:innen oder Kund_innen.
Im Markt befindet sich eine Theke mit Bedienung für Wurst und Käse. Dort bekam ich von einem sehr freundlichen Mann meinen Fleischkäse, Leberpastete, Tatar und eine Minihaxe. Ansonsten ist das typische Edeka Sortiment auf sehr engen Gängen untergebracht, da stört oft der Gegenverkehr anderer Verbraucher.
„Meine Frau wurde rausgeschmissen, weil sie keinen Einkaufswagen hatte. Schilder die drauf hinweisen sind viel zu klein. Mir wurden Konserven an der Ka…sse weggenommen. Am Regal stand nicht wieviel man mitnehmen darf. Für mich der allerletzte Laden, die sehen mich nie wieder. KUNDENUNFREUNDLICH.”
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„Sehr gut sortiertes Geschäft, die Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit. Fragen von Kunden werden ernst genommen. Weiss jemand mal nicht Besche…id -was sowieso kaum vorkommt- wird immer ein Kollege gefragt. Der Umgang untereinander ist augenscheinlich professionell und respektvoll. Nicht zuletzt deswegen kaufe ich seit 2 Jahren immer wieder gerne dort ein; hier stimmt die Chemie einfach!”
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„Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin eine Kundin und habe heute um 13:55 Uhr bei Ihnen(Schwientek-Heidelberg Charlotte-Wolff-Allee10). Ich möchte …mich über die Kassiererin beschwerden. Die Kassiererin war unfreundlich und hat mir nicht gegrüßt. Aber sie hat alle andere Kunden gegrüßt. Ich war damit unzufrieden und war noch mal hingegangen und eine Sache bei ihr gekauft. Die Kassierein hat mir nicht gegrüßt. Trotzdem habe ich 'Tschüss' zu ihr gesagt. Ich würde Sie gerne fragen, warum sie Kunden diskriminiert. Es ist kein Service und das finde ich nicht in Ordnung!!!”
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