„Trauerfeier 20.08.2012
Schlechte Kommunikation im Haus, keine Rückrufe trotz mehrmaliger Bitte zur bessere Absprache.
15 Minuten vor der Trauerfei…er wurde die Redezeit von 40 auf 25 Minuten begrenzt.
Gedroht wurde mit Abzug der Sargträger. Die respektvolle Würdigung des angesehenen Verstorbenen wurde zur Nebensache.
Ein bereitgestelltes Mikrofon zur Übertragung nach außen für die große Trauergesellschaft wurde am Podium falsch positioniert, wurde aber dann während der Trauerfeier dem Sprecher in die Hand gedrückt. Haben Profi Redner drei Hände für Manuskript, Bibel und Mikro gleichzeitig?
Nach der Trauerfeier gingen die Sargträger den falschen Weg und lotsten so die Trauergesellschaft ans falsche Ende des Sarges ohne möglichen Grabwurf mit Blumen oder Erde.
FAZIT: das schlechteste Unternehmen das ich nach über 30 Jahren im Amt kennenlernen mußte. Eine Katastrophe.”
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Dagmar.Klange
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16.06.2020
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„Wir fühlten uns sehr gut aufgefangen und herzlichst betreut, mit ehrlicher Anteilnahme durch die Mitarbeiter. Sie haben sich alle Zeit der Welt genomm…en und uns immer das Gefühl gegeben, in dem richtigen Haus zu sein. Außerdem haben sie alles Organisatorische mit der Rente und den Banken und so weiter ganz hervorragend geregelt, damit hatten wir quasi gar nichts zu tun. So konnten wir uns auf unsere Trauer "konzentrieren". Vielen Dank an alle Beteiligten!”
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„Für ein Bestattungsinstitut erschreckend pietätlos! Die Mitarbeiterin ist total auf Profit fokussiert und lehnt eigene Beiträge zur Trauerfeier katego…risch ab. Es wird nicht offen hinterfragt, ob der Trauernde sehr wohl in der Lage ist dort zu sprechen, sondern pauschal unterstellt, dass man es dann nicht schaffen würde - das ist schon übergriffig.”
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Eine Angehörige aus Bremen
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04.06.2017
golocal
„Wir waren rundum absolut zufrieden mit allen Leistungen (auch den vermittelten Leistungen wie Trauerrednerin und Steinmetz). Wir hatten in letzter Zei…t leider mit mehreren Bestattern in Bremen zu tun und man kann wirklich sagen, dass das GeBeIn am besten war und dabei nicht das teuerste! Man merkt, dass die Mitarbeiter ihren Beruf gerne machen und gut ausgebildet sind. Alle waren zu jeder Zeit hilfsbereit und wir fühlten uns rundum gut aufgehoben!”
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M. Schw.
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18.10.2013
golocal
„Ich kann jeder Familie im Trauerfall das GEBEIN nur empfehlen. Wir wurden durchgehend sehr höflich und fair behandelt, die Preise sind absolut in Ordn…ung und die Mitarbeiterin, die uns beraten hat, war absolut sensibel. Wir sind wirklich sehr zufrieden, und als wir eine besondere Nachfrage hatten, wurde die Vorgesetzte geholt und die hat uns ganz schnell geholfen. Man merkt einfach, ob die Leute ihren Job nur so machen, oder ob das für sie eine Art Berufung ist. Die Mitarbeiter, die uns zur Seite standen, waren richtig gut und haben dafür gesorgt, dass wir es so leicht hatten wie nur möglich. Vielen Dank dem lieben Team!”
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„Meine Mutter ist im Dez 2011bestattet worden.Da sie 12Jahre von der Heimhilfe unterstützt wurde,stand ihr eine Sozialbestattung zu.Ich wurde nicht dan…ach gefragt,sodas ich die Bestattungskosten jetzt selber tragen muß.Ob wohl die Anträge alle beim Amt für Soziales vorliegen.Auf Anfrage beim GE BE IN wurde mir nur lediglich zur Antwort gegeben,sie könnten nicht jeden nach der Art der Bestattung fragen.Ich fühlte mich doch sehr alleingelassen,da es auch meine erste Bestattung war die ich auszurichten hatte.Von Begleitung kann also keine Rede sein.Meine Enttäuschung ist besonders groß,da so wohl meine Mutter bis zum92.Lebensjahr,so wie mein Mann und ich und unsere 3Töchter bisher bem GE BE IN versichert waren.
Heidemarie Janke”
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„Bei telefonisch eingeholten Dienstleistungsangeboten und Preisen kann es passieren, dass die angebotenen und bestellten Leistungen nicht eingehalten w…erden, Geld für nicht erbrachte Leistungen gefordert werden und notfalls dies ganz pietetlos per Mahnbescheid und Gerichtsverfahren versucht wird durchzudrücken. Vor diesem Institut kann ich jeden nur warnen.”
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Kaiser Robert
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26.02.2011
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„Wir haben in letzter Zeit einige Trauerfeiern bei GE*BE*IN in der Nordstrasse mitgemacht. Meine Verwandten aus Bremen nutzen dieses Bestattungsinstitu…t, wenn der Verstorbene nicht mehr in der Kirche ist. Dort wird dann aber sehr individuell bei der Rede durch einen Freisprecher auf das Leben der Verstorbene eingegangen.
Ich kenne aber auch evangelische Trauerfeiern, wo nicht einmal der Name der Verstorbenen erwähnt wurde. Vermutlich Standardtext, universal und unpersönlich anwendbar.
Die Räumlichkeiten sind sehr schlicht aber auch würdevoll geschmückt. Eine Haltestelle der Linie 3 der BSAG direkt vor der Tür, ein Parkplatz ist links vom Institut, rechts davon ein Café, wo anschließend mit den Verwandten nochmals über den Verstorbenen geklönt wird. Dazu gibt es immer Suppe, Schnittchen, Butterkuchen und Kaffee und den obligatorischen letzten Schluck. Ich kenne es hier von allen Trauerfeiern nicht anders, man nennt es auch das Fell des Verstorbenen versaufen. Es ist aber immer nur ein Glas! ”
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