Heilshorn Anne Dr. med. Fachärztin für Augenheilkunde

„5 Stern”

„Alles verlief wunderbar und in netter aäAthmosphäre. Das kann man vom gesamten Personal sagen.Auch gab es keine Wartezeit. Ich kam sogar schon 15 Minu…ten vor dem Termin dran.” Weiterlesen Text ausblenden

„Als ich zum letzten Mal vor ein paar Jahren zu einem Augenarzt musste, suchte ich diese Praxis auf Empfehlung meiner Mutter auf. Schon bei diesem erst…en Besuch war ich sehr begeistert von der Praxis. Sowohl die Ärztin als auch das Personal, den Aufenthalt und die Behandlung empfand ich als sehr angenehm.

Als ich nun wegen eines akuten Problems wieder zu einem Augenarzt musste, war für mich völlig klar, dass ich wieder zu ihr gehe, obwohl sie weit von dem Stadtteil praktiziert, in dem ich wohne. Auch diesmal war ich wieder rundum begeistert.

Auch das Serviceangebot finde ich vorbildlich. Obwohl die Praxis offiziell erst um 9 Uhr öffnet, kann man als Patient, der keinen Termin hat, bereits ab 7:45 Uhr kommen. Auf die Weise wurde ich bereits vor 8 Uhr von der Ärztin behandelt und war schon gegen 8 Uhr mit der Behandlung fertig. Sowohl das Personal als auch die Ärztin waren dabei sorgfältig, freundlich und zuvorkommend. Sie wirkten auch in jeder Hinsicht kompetent, sie hörten zu und waren zu jeder Erklärung bereit. Die Praxis wirkte auch sehr hygienisch. Man konnte beobachten, dass Instrumente und Tische häufig gereinigt wurden.

Ich kann meine Bewertung nur auf diese zwei Besuche gründen. Ich habe aber dennoch den Eindruck, dass ich auch dann meine Beurteilung nicht ändern müsste, wenn ich öfter die Praxis aufsuchen würde.

Erwähnen möchte ich, dass ich »normaler Kassenpatient« und kein Privatpatient bin.” Weiterlesen Text ausblenden