Hanseaten-Apotheke

„Mein Besuch in der Hanseaten-Apotheke war leider eine Enttäuschung. Ich erlebte einen Service, der alles andere als zufriedenstellend war, mit einem u…nwirtlichen, ja katastrophalen Umgang mit Kunden. Es war der 13.04.24, ein Tag, an dem diese Apotheke Notdienst hatte. Man könnte annehmen, dass sie besonders aufmerksam und hilfsbereit sein würden. Doch trotz umfangreicher Versuche, niemand nahm mein Anruf entgegen. Nach über zehn Minuten in der Warteschleife gab ich auf, frustriert und ratlos. Mein Anliegen war simpel: Ich wollte nur erfahren, ob ein bestimmtes Medikament vorrätig war, bevor ich mich auf den Weg machte. Unweigerlich stellt sich die Frage, was in dieser Apotheke vor sich ging. War sie überlaufen oder haben die Mitarbeiter vielleicht ein Schläfchen gehalten? In jedem Fall, diese Apotheke muss dringend an ihrem Service und ihrer Zuverlässigkeit arbeiten. So macht man keine Geschäfte, so gewinnt man keine Kunden.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Service”