MONO

„Trotz Reservierung wurde uns am Abend (Valentinstag) EIN Platz an einem vollkommen überfüllten 10 Personentisch zugewiesen an welchem letztendlich auc…h wirklich nur noch EINE, sehr schmal gebaute, Person hätte Platz nehmen können. (Dinner for One?) Dies wurde von der emotionslosen Bedienung gar nicht zur Kenntnis genommen. Ein entspanntes Essen wäre nicht möglich gewesen- die Bestellung einer Flasche Wein mangels Platz ebenfalls unmöglich. Als wir die Bedienung höflich um den reservierten Tisch gebeten haben bzw. vorab gefragt hatten wo denn der zweite Platz sei, es war wirklich nur noch ein Platz am „Tisch“ frei, teile diese uns mit, sie sei nicht befugt das zu entscheiden/ einen anderen Tisch zuzuweisen und rief ihre „Schichtleitung“.

Nun gut - die Frage nach einem adäquaten Tisch sollte sich vom Schwierigkeitsgrad der Anfrage her in Grenzen halten.... letztendlich wurde uns von „der Schichtleitung“ gesagt wir sollten die Gelegenheit nutzen um neue Leute kennen zu lernen....okay-Ansichtssache...

Wir sind alles andere als unkommunikativ- aber beim Abendessen zusammengefercht auf einer besseren Bierzeltgarnitur zu sitzen ist für mein Dafürhalten nicht angemessen. Bei den einschlägigen Szene-Asiaten in Kreuzberg, an welchen sich die Betreiber offensichtlich versucht haben zu orientieren, haben wir bisher immer super gesessen....

Schade-wir haben das Mono dann verlassen und hatten einen tollen Abend in einem
anderen Restaurant. Sogar mit eigenem Tisch- ohne dies explizit anfragen zu müssen- unglaublich:-)


Nachdem wir im Freundeskreis über das MONO Erlebnis berichtet hatten wurde uns mitgeteilt, dass dies kein Einzelfall war. Wenn man am Telefon bei Reservierung deutlich macht, dass man ausschließlich einen eigenen Tisch wünscht solle es wohl klappen...

Sollten Sie/ solltet ihr also ebenfalls beim entspannten Abendessen zu zweit den „Luxus“ eines eigenen Tisches bevorzugen, sagt dies deutlich bei der Reservierung. Andernfalls droht Kantinensitzordnung mit Platzverhältnissen einer Low budget Airline.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir sind mit hohen Erwartungen, auf Grund der Berichte, ins Mono gegangenen. Wenn wir ein Bistro gesucht hätten, wären wir nicht so enttäuscht gewesen…! Das Essen Mittelmaß, der Service lässt zu wünschen übrig. Trotz Reservierung wurden wir im vorderen Bereich an einem sehr kleinen 2-er Tisch plaziert, bei jeder Türöffnung zog ein kalter Luftzug in den Rücken. das wurde mit dem Hinweis- heute wäre es ja auch sehr kalt- kommentiert. Wir hatten 8 Grad plus,wie wäre es wohl bei Minustemperaturen? Nach uns kommende Gäste wurden in den hinteren Bereich mit den Worten: Ihr sucht Euch einen Platz, geschickt. Hier stimmen Preis und Leistung absolut nicht zusammen. Für uns war es der erste und letzte Besuch! Empfehlen können wir das Mono nicht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Kein Restaurant, ein Bistro. Wir waren am Samstagabend das erste Mal dort. Hatten vor gut 3 Wochen online ein Tisch für 2 Personen gebucht, uns wurde …ein kleiner Tisch im vorderen Bereich (Eingang / Bar) zugewiesen. Meine Frau saß auf der Bank längs der Wand, ich auf einem Bistrostuhl, beides sehr unbequem. Die Tische für 2 Personen stehen sehr eng nebeneinander, dadurch kann man sich den Gesprächen an den Nachbartischen nicht entziehen. Die Stühle und Tische im hinteren Bereich sahen mehr nach „Restaurant“ aus, aber auch dort ist alles sehr eng bemessen. Das Essen war geschmacklich gut, aber auch nicht mehr. Auch hätte unser Maishähnchen wärmer sein können. Die Mitarbeiterinnen im Service waren höflich; allerdings wurden wir von einer Mitarbeiterin geduzt. Das ist mehr aus der Fast-Food-Gastronomie bekannt. Ich halte das, auch für ein solches Bistro, für unangemessen. Positiv ist der offen einsehbare Küchenbereich.
Ein besonderes Erlebnis haben wir dann noch nach der Hauptspeise erleben dürfen: Als der Tisch neben uns frei wurde, wurden 4(!) Personen an diesem 2er Tisch gesetzt. 2 Personen saßen auf der Bank und somit unmittelbar neben meiner Frau, zu dem bestehenden Bistrostuhl wurde ein weiterer Bistrostuhl gestellt. Der Platz neben mir wurde somit noch enger. Eine mir bis dahin unbekannte Form der Zahlungsaufforderung.
Und auch die wiederkehrende Zugluft im Eingangs- / Barbereich durch das ständige Kommen und Gehen störten den Aufenthalt.
Fazit: Wir hatten uns auf das Mono gefreut – die Erwartungen wurden aber bei Weitem nicht erfüllt. Wer eine Bistro-Atmosphäre mit engen Platzverhältnissen mag und bereit ist, dafür etwas mehr Geld auszugeben, ist im Mono gut aufgehoben. Dem auf der Mono-Homepage zu lesenden Text: „Es bietet für Gäste mit gehobenem Anspruch aber auch unterschiedlichem Budget vielfältige Optionen an …“ wird Mono nicht gerecht! Und Vorsicht: im vorderen Bereich gibt es auch Bänke ohne Rückenlehnen. Für andere: in Braunschweig gibt es ausreichende gute Restaurants!” Weiterlesen Text ausblenden