travelbest M. Wasmuß

„Wir buchen regelmäßig unseren Urlaub über dieses Reisebüro, werden immer super beraten und haben schon einige großartige Urlaube verlebt !! Wir werden… weiterhin den Service des Reisebüros in Anspruch nehmen!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir, meine Freundin und ich, 20-23 Jahre, haben leider keine guten Erfahrungen mit diesem Reisebüro machen können.
Der Grund dafür liegt darin, dass… die Dame, die uns beraten hat sehr lustlos und unfreundlich die Angebote vorgetragen hat.
Wir haben der Mitarbeiterin unsere Vorstellungen von unserem Traumurlaub geschildert. Es wirkte so, als ob sie uns nur halbherzig zugehört hat. Nachdem sie ein paar Suchkriterien eingegeben hat, hat sie uns die Reiseziele vorgestellt. Jedoch hat sie nicht von sich aus die Bilder von beispielsweise den hotelanlagen gezeigt. Man musste jedes mal fragen ob man das Hotel mal gezeigt bekommt. Das tat sie dann auch, aber auf eine sehr unfreundliche Art.
Es wirkte, als wollte sie so schnell wie möglich eine Reise verkaufen und um so länger wir da saßen desto ungeduldiger wurde sie.
Sie hat dann nach ca 45 min ein Angebot gefunden, was nach ihren Beschreibungen genau auf unsere Vorstellung passte. Sie hat auch nur positives zu berichten gehabt, weil sie angeblich selbst schon Erfahrungen mit dem Hotel gemacht hat. Das Angebot buchten wir dann auch.
Angekommen im Hotel hat uns dann der Schlag getroffen. Die versprochene Strandlage war eine Fehlanzeige, wir mussten 10 min zum Strand laufen. Das gebuchte Zimmer mit Balkon haben wir auch nicht bekommen, stattdessen ein kleines schäbiges Zimmer mit einem kleinen Fenster. Auch die restlichen Sachen die uns durch die Dame versprochen wurden, haben sich als Lüge herausgestellt. Nicht empfehlenswert” Weiterlesen Text ausblenden