Postbank Filiale

„Das Postbank Finanzcenter hinterließ bei mir den Eindruck, als handele es sich um das wohl ungeeignetste Postamt Deutschlands. Immer wieder erlebte ic…h eine dramatische Unterbesetzung des Personals, was zu unerträglichen Wartezeiten führte. Egal ob man nur ein Paket abholen wollte, man kam nie unter 30 Minuten wieder heraus. Seltsamerweise wurden gelegentlich Vollmachten nicht akzeptiert, ohne dass jemals Gründe dafür genannt wurden.

Was das Personal betrifft, so erlebte ich es als äußerst unfreundlich und seine Arbeitsgeschwindigkeit war deutlich geringer im Vergleich zu anderen Filialen. Ich kann nicht anders als den dringenden Bedarf an zusätzlichem Personal und einer verbesserten Schulung des bestehenden Personals zu betonen. Hierbei sollte sowohl die Arbeitsgeschwindigkeit als auch der Umgang mit den Kunden im Fokus stehen. Leider waren positive Erlebnisse in dieser Filiale bisher Mangelware. Schade.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlimmste Postbank in ganz Braunschweig. Personal an Inkompetenz kaum zu überbieten.Automaten sind regelmäßig defekt, Öffnungszeiten werden wie nach …Laune eigenständig geändert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine sehr gute Dienstleistung der Kollegen vor Ort.”