Polster Aktuell Braunschweig GmbH & Co. KG

„Ich habe kürzlich eine weniger als erfreuliche Erfahrung mit Polster Aktuell Braunschweig GmbH & Co. KG gemacht. Wir haben dort ein elektrisch auszieh…bares Sofa gekauft und wurden dabei leider nicht darauf hingewiesen, dass dieses von Werk aus knackende Geräusche macht. Als das Sofa geliefert wurde und wir es ausprobierten, war unsere Enttäuschung groß.

Trotz der Zusicherungen der Monteure, dass ein Kundendienst den Fehler beheben würde, blieben die Geräusche. Ein Mitarbeiter sagte uns sogar, die meisten würden das Sofa gar nicht ausziehen. Als ich es jedoch als Schlafsofa nutzte, weil mein kranker Hund und ich im Wohnzimmer bleiben wollten, war das Knacken so störend, dass ich auf dem Fußboden schlafen musste.

Jetzt wurde uns mitgeteilt, dass das Sofa nicht zum Schlafen geeignet sei - eine Information, die uns bei der Beratung hätte gegeben werden sollen, als ich meine Wünsche äußerte. Das Sofa ist für uns unerträglich und wird nicht genutzt. Dass sowohl Geschäftsführung als auch Gutachter das Knackgeräusch als "erträglich" bezeichnen, fällt mir schwer nachzuvollziehen, ebenso wie der mangelhafte Service und die unzureichende Garantie.

Ich habe meine Beschwerden bereits mit Herrn Hoffmann, Herrn Lorenz und Herrn Islam besprochen, leider ohne zufriedenstellendes Ergebnis. Ich werde definitiv nicht mehr dort einkaufen und kann nur raten, besser geschulte Kundenberater einzustellen, die auf die Wünsche der Kunden eingehen und nicht nur versuchen, Produkte zu verkaufen, die d” Weiterlesen Text ausblenden

„Perfekte Beratung und es wurde immer wieder auf die Qualität hingewiesen, welche auch den höheren Preis erklären sollte - leider hat das Sofa keine 12… Monate gehalten, quietscht und ist stark durchgesessen- was auch immer mal passieren kann bei einem „Montagsmodell“- leider kommt jetzt das eigentliche Problem- auf einmal wird man nicht mehr so nett und zuvorkommend behandelt- man schicke wen der das Sofa beurteilt- die Herren waren auch da, konnten aber keine Aussage treffen, da sie nur schauen sollten ob es wirklich kaputt ist - echt jetzt? Jetzt kommt der nächste um sich das Sofa anzuschauen und ggf. zu reparieren? Na klar - ein angeblich 4.800 Euro teures Sofa ohne irgendwelche Zusatzfunktionen muss/soll nach einem Jahr repariert werden - geht gar nicht- wir kaufen uns alle 5-6 Jahre ein neues Sofa und konnten die „gebrauchten „ immer gut wieder verkaufen- aber soo schlechte Qualität hatten wir noch nie - sowas kann passieren, aber noch schlimmer als die Qualität ist der Umgang mit dem Kunden, wenn so ein Problem auftritt. UNTERIRDISCH und sehr enttäuschend- ein gutes Geschäft zeichnet sich nicht aus wie man verkauft, sondern wie man mit Kunden umgeht wenn es Qualitätsmängel gibt- also - lieber Finger weg und woanders kaufen” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Besuch bei Polster Aktuell Braunschweig GmbH & Co. KG hat meine Erwartungen weit übertroffen. Die Ausstellung war beeindruckend, mit einer enorme…n Vielfalt an Auswahlmöglichkeiten, die mich wirklich in Erstaunen versetzte. Darüber hinaus war die Beratung, die ich von Frau Mallasch erhalten habe, absolut erstklassig. Ihre Expertise und Hilfsbereitschaft haben meinen Einkaufserlebnis enorm verbessert. Diese Location würde ich ohne zu zögern weiterempfehlen. Mit so einem hohen Maß an Kundenzufriedenheit, ist es kein Wunder, dass ich mich nach meinem Besuch so zufrieden gefühlt habe. Und eine tolle Garnitur gekauft habe!” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolle Beratung und Auswahl! Komme gerne wieder.”

„Bin durch Zufall auf Polster aktuell gestoßen und habe hier endlich genau meine Couch gefunden. Hier kann man sich in Ruhe umschauen, ohne bedrängt zu… werden und wenn man sie braucht, ist die Beratung toll. Danke an Frau Mallasch für das sehr nette Gespräch und die kompetente Beratung. Ich kann jedem, der eine neue Couch sucht nur empfehlen, hier vorbeizuschauen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe heute das Vergnügen etwa zwei Stunden mit Frau Petra Mallasch verbraucht zu haben. Ich ließ alles auf mich zukommen und einwirken lassen. In Frag…en und Antworten ist Frau Mallasch sehr kompetent gewesen. Ich konnte alles neugierigerweise anfassen und bedienen. Abgesehen vom Gebäude habe ich mich fast wie im Wohnzimmer gefühlt. Sehr angenehm, ruhige Umgebung um sich für alle Entscheidungen Zeit zu lassen und vor allem sind heute beide Seiten (Käufer wie Verkäufer) mit dem Abschluß (ich hoffe) erfolgreich gewesen. Ich habe heute eine Entscheidung getroffen. Vielen Dank Frau Mallasch!” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Fricke hat uns bei der Auswahl einer Schlafcouch sehr nett und kompetent beraten. Wir würden jederzeit bei weiterem Bedarf dieses Möbelgeschäft a…ls erstes aufsuchen.
Isabelle Q.” Weiterlesen Text ausblenden

„Vielen Dank an Frau Fricke. Sie hat uns sehr bei der Planung unseres neuen Sofas geholfen. Wir freuen uns!”

„Wir haben eine Polstergarnitur und einen Relaxsessel gekauft. Herr Harms hat uns entsprechend unserer Wünsche kompetent beraten. Es war ein ruhiges, z…ielgerichtetes und angenehmes Einkaufen mit großer Auswahl. Vielen Dank dafür.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mein Mann und ich waren heute ganz spontan bei Polster Aktuell, um uns einmal nach einem Sofa umzusehen... Unsere Kinder haben hier ihr Sofa vor kurze…m gekauft und uns davon vorgeschwärmt.
Gleich am Empfang wurden wir sehr herzlich begrüßt und sogleich kam Herr Florian Harms als Einrichtungsfachberater, um für uns ein passendes Sofa auszusuchen. Innerhalb weniger Minuten haben wir unser Traumsofa gefunden und gleich gekauft! Wir bedanken uns bei ihm und auch den sehr freundlichen MitarbeiterInnen für diese kompetente Beratung. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich willkommen!
Nun freuen wir uns auf die Lieferung und den neuen Sitzkomfort...” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach der Suche einer Eckcouch in den üblichen Braunschweiger Möbelhäusern sind wir wieder zu Polster Aktuell gefahren. Hier wurden wir am 09.09.23 von… Frau Mallasch sehr freundlich, kompetent und detailliert beraten. So haben wir unser Wunschsofa gefunden.
Nochmals vielen Dank an Frau Mallasch!
Wir können nur den Tipp geben, bei der Suche nach einer Couch, die Firma Polster Aktuell nicht zu vergessen.
Katrin und Burkhard B. aus Braunschweig” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wurden wie immer herzlich empfangen und man hat uns den nötigen Freiraum gegeben um uns umzuschauen. Zu den ausgesuchten Stücken hat uns Herr von …Hoerschelmann wie immer freundlich und kompetent beraten. Wir haben hier nicht zum ersten Mal gekauft und würden es auch jederzeit wieder tun. Preis Leistung sind super. Besten Dank und machen Sie weiter so” Weiterlesen Text ausblenden

„Eigentlich wollten wir nur gucken, nun sind wir stolze Besitzer eines Relaxsessels.Sehr gute Auswahl und ein Dankeschön an Frau
Mallasch für die n…ette und kompetente Beratung.Wir kommen wieder! G.und K.Rauschenbach” Weiterlesen Text ausblenden

„Nach der erfolglosen Suche nach einer Sitzecke (Zweier-Dreier-Kombination) bei anderen Möbelhäusern sind wir aus Zufall bei Polster Aktuell gelandet. …Es es war ein Volltreffer! Vielen Dank an Frau Fricke für eine sehr kompetente und ausführliche Beratung! Sie hat sich richtig Zeit für uns genommen (was aktuell eher eine Ausnahme ist) um unsere Wünsche zu verstehen und das Passende zu finden. Es wurden die Unterschiede zwieschen unterschiedlichen Lederverarbeitungen erklärt, was den Kauf einfacher gemacht hat.
Mit der Lieferung hat alles auch wunderbar funktioniert.
Ergänzend zu der Sitzecke haben wir ein paar Wochen später noch zwei passende Beistelltische hier gefunden.
Noch einmal vielen Dank!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Florian Harms beim Kauf von 2 Relaxsesseln mit Aufstehhilfe.
Da wir uns bei den Farben des Bezu…ges nicht sicher waren, gab er uns leihweise 3 Proben mit, damit wir in Ruhe zu Hause schauen konnten. Das ist ein super Service. Wir sind auch sehr begeistert, dass die Lieferung und Montage kostenlos ist.
Die Atmosphäre im Verkaufsraum empfanden wir auch als sehr angenehm.
Dort bekommt man sehr gute Qualität zum fairen Preis.
Alles im Allen perfekt und sehr zu empfehlen.

Und nun freuen wir uns auf die neuen Sessel.

Jutta Rokohl” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir möchten uns ganz herzlich für die tolle Beratung bei Frau Mallasch bedanken. Alles hat bis zur Lieferung super geklappt und wir können Polster Akt…uell zu 100 % weiterempfehlen. In absehbarer Zeit werden wir wieder an sie herantreten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hervorragende Beratung durch Herrn Harms.”

„Wir waren bereits in mehreren Möbelhäusern, um für ein Ferienhaus ein Schlafsofa zu kaufen, das einen erhöhten Schlafkomfort bietet und gewährleistet,… dass man nicht auf der Sofa-Oberfläche, sondern möglichst auf einer Matratze schläft, die auch waschbar ist.
Erst bei Polster Aktuell wurden wir fündig und wurden dabei von Frau Fricke äusserst freundlich und kompetent beraten.
Wir werden Polster Aktuell auf jeden Fall bei zukünftigen Möbelanschaffungen erneut besuchen und können uns gut vorstellen, dort auch noch einmal Möbel zu kaufen.
Die Ausstellung hat uns ebenfalls sehr gut gefallen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe am 07.01.2023 ein Sofa gesucht und ziemlich schnell genau das richtige gefunden. Beraten wurde ich von Frau Petra Mallasch. Sehr ausführlich,… freundlich und kompetent. Dabei nicht aufdringlich oder "drängelich" :-) Ich kann dieses Möbelhaus nur empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe dort mein Traumsofa gefunden nach langen suchen! Beratung ist super,haben uns auf alles hingewiesen wie ich mein Sofa pflege welche Polsterung un…d Stoffbezug für uns geeignet ist. Lieber Herr Harms vielen Dank an ihnen und ihrer Kollegin wir fühlten uns sehr gut beraten von Ihnen! Wir können ihr Qualitäts Geschäft nur weiter empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben uns 2022 ein Boxspringbett von Polster Aktuell zugelegt und sind mega zufrieden mit unserem neuen Bett. Frau Mallasch hat uns dabei mit ihre…m kompetenten, geduldigen sowie charmanten Auftreten geholfen. Ebenfalls haben wir unsere neue Sofalandschaft bei Polster Aktuell gekauft. Von der Planung bis zur Anlieferung passte alles haargenau. Großen Dank an Frau Mallasch und dem Team von Polster Aktuell Braunschweig. Familie Weis” Weiterlesen Text ausblenden

„Ende November haben wir uns bei Polster Aktuell nach einer Leder-Garnitur umgeschaut. Zur Hilfe kam uns Petra Mallasch, die uns sehr hilfsbereit und f…achkundig bei der Entscheidung begleitet hat. Mit ihrer Unterstützung konnten wir die passende Garnitur finden. Vielen Dank für die tolle Beratung, Familie Winkler” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren sehr positiv überrascht über das sehr freundliche Personal, kompete Preis Verhältnis.. die Verkaufs Fläche war sehr ordentlich und sauber un…d überschaubar. Tolle und qualitative Produkte. Die Beratung war sehr ausführlich und man kamm uns sehr entgegen. Unser Tisch kamm früher als gedacht und wir sind sehr glücklich darüber das wir bei Polter Aktuell eingekauft haben. Das Aufbau Team war klasse und freundlich, schnell und gründlich. Es ist alles mehr alls zufriedenstellend. Wir bedanken uns vom ganzen Herzen bis zum nächten Einkauf. Frohes Fest und einen guten Rutsch. Familie Mönkemeyer” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung immer wieder gerne.
Freuen uns schon sehr auf das neue Sofa. Gute Qualität und sehr gut beraten wurden wir .”

„Wir haben uns ein schoenes neues Schlafsofa gekauft und wir waren sehr zufrieden mit der tollen Beratung und mit der Lieferung und dem Aufbau, hat all…es sehr reibungslos geklappt.. Also wir kaufen sehr gern wieder dort.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine top Beratung. Herr Harms war kompetent, zuvorkommend und zeigte uns die Möglichkeiten auf die für uns zutrafen. Bis wir dann die richtige Couch f…ür unser Wohnzimmer gefunden hatten. Waren von den Bemühungen sehr angetan. Kann ich nur empfehlen. Große Auswahl und vernünftige Preise. Bin begeistert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Mittlerweile haben wir zwei Polstergarnituren und 2 Schlafsofas bei Polster Aktuell gekauft. 3 x in Braunschweig, 1 x in Lübeck, alle Mitarbeiter ware…n sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Diesmal bediente mich Frau Mallasch in Braunschweig. Ich würde auf jeden Fall immer wieder zuerst zu Polster Aktuell gehen, wenn wir neue Polstermöbel brauchen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Mallasch hat uns sehr kompetent, freundlich und unaufdringlich beraten. Hat uns viel Zeit beim Probeliegen gegeben. Insgesamt angenehme Atmosphär…e.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir hatten eine sehr gute Beratung, die speziell auf unsere Bedürfnisse eingegangen ist. Gute Tips, was noch in Frage kommt. Es wurde sich sehr viel Z…eit genommen und Sonderwünsche wurden auch erfüllt. Rundum glücklich und zufrieden. Danke für die tolle Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolles Personal, super Beratung und schnelle Kaufabwicklung.”

„Mehr oder weniger zufällig zu PolsterAktuell gekommen. Absolut nichts bereut: Freundliche, angenehme und gute Atmosphäre. Überaus kompetente, geduldig…e und zuvorkommende Beratung durch Frau Mallasch. Ob der Preis des gekauften Schlafsofas stimmt, kann man wahrscheinlich erst nach intensiver Nutzung beurteilen. Auf jeden Fall erfreut der angebotene Service: Anlieferung, Aufbau des neuen und Mitnahme des alten Schlafsofas stimmt 100%ig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben heute eine Wohnlandschaft gekauft, die Beratung von Frau Mallasch war echt kompetent und recht freundlich. Würde jeder Zeit wieder da etwas ka…ufen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hallo,
wir waren gestern bei Polster Aktuell in Braunschweig. Eigentlich wollten wir nur ein Bett kaufen. Gegangen sind wir dann mit einem Kaufvertr…ag für ein Bett, einem Sofa und 4 Esszimmerstühlen. Die Beratung durch Frau Mallasch war wie gehabt top. Es wird auf die Kundenwünsche eingegangen und preislich ist man uns auch noch sehr entgegen gekommen. Nun müssen wir aufgrund der Lieferzeiten noch ein wenig auf die guten Stücke warten. Vorfreunde ist ja bekanntlich die größte Freude :-)” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung, kompetente Mitarbeiter”

„Erste Wohnlandschaft gesehen, verliebt und nach hervorragender Beratung durch Frau Fricke mit kleinen auf persönlichen Maße vorgenommenen Anpassungen… gleich gekauft.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben jetzt zum wiederholten Mal bei Polster Aktuell gekauft und sind mit der Beratung wieder sehr zufrieden gewesen. Diesmal ging es um ein Boxsp…ringbett und unsere Fachberaterin war wieder einmal Frau Mallasch. Ihre Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld schätzen wir sehr. Gerade Bettenkauf ist nach unserer Meinung Vertrauenssache, denn es ist eine Anschaffung für viele Jahre und die Entscheidung muss daher sitzen. Frau Mallasch hat uns in dieser Beziehung sehr gut beraten und so konnten wir schließlich eine gut fundierte Entscheidung treffen. Wir hoffen sehr, dass unser neues Bett die hoch gesteckten Erwartungen auch erfüllen kann. Wenn ja, wäre das ein Zusatzsternchen für Frau Mallasch! Gewünscht hätten wir uns, dass Polster Aktuell sich in Bezug auf einen Kaufpreisnachlass noch etwas großzügiger gezeigt hätte. Die Produkte sind von hoher Qualität, das ist uns bewusst und das haben wir auch schon mehrfach erfahren. Das heißt aber auch, dass man für die Möbel tief in die Tasche greifen muss. Da würde man sich als Kunde schon sehr über 20 - 25% Rabatt sehr freuen. Mit Hartnäckigkeit und Geduld haben wir der Geschäftsleitung am Ende zumindest knapp 15% abgerungen. Das ist ok, aber ehrlich gesagt sind andere Möbelhäuser ohne große Diskussion bereit höhere Rabatte einzuräumen. Gekauft haben wir das Bett am Ende, weil uns die Qualität überzeugt hat, nicht der Preis!” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Fachwissen und die Beratung von Frau Petra Mallasch waren mehr als 5 Sterne wert. Wir würden immer wiederkommen.

Empfehlenswert”

„Wir wurden von Frau Petra Mallasch freundlich, kompetent und sachkundig beraten. Besuche in anderen Möbelhäusern haben uns gezeigt, dass der Preis, de…r uns vorerst zu hoch erschien, für das von uns ausgesuchte Sofa gerechtfertigt war. Inzwischen ist das Sofa geliefert und unsere Tochter, für die wir das Sofa gekauft haben, ist glücklich und zufrieden. Das Sofa ist passend zu ihrer Körpergröße und sie da kann darauf bequem sitzen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wurden kompetent und freundlich von Herrn von Hoerschelmann beraten und werden Polster aktuell gerne weiterempfehlen.”

„Nach 6. verschiedene Sofageschäften fand ich ganz perfekt uns sachlich dies Geschäft mit vollgefühle Beraterin Frau Fricke, die uns ganze Sachen über …das Sofa erklären, zeigen und empfehlen. Darum kann ich verschiedene Dingen ausprobieren oder fühlen, was Beraterin mich geklärt hat.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben mit meiner Nichte ein Boxspringbett und eineWohnlandschaft bei Frau Fricke erworben. Wir hatten eine exzellente Beratung und ein sehr große…s Entgegenkommen von Frau Fricke und ihrem Team. Also Preis-Leistung ist hervorragend und sehr zu empfehlen. Darüber hinaus wurden die Bedürfnisse des Kunden in vollster Zufriedenheit erledigt. Wir würden immer wieder einkaufen gehen. Ganz herzlichen Dank Frau Fricke” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben im Dez 21 ein Schlafsofa ( auf das ich 14 Wochen warten musste) und im März einen Fernsehsessel gekauft. Hatte bei beiden mehrmals Defekte.
Da…s Sofa wurde 2 mal ohne Erfolg repariert, dann abgeholt und eingeschickt, was inzwischen auch schon wieder her ist. Das personal von Polster aktuell war sehr freundlich und engagiert in unserer Betreuung meine negative Bewertung richtet sich gegen den Hersteller der Möbelstücke.
Es gab nicht einmal ein Wort der Entschuldigung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben im Mai unser neues Sofa + Fernsehsessel bestellt und waren sehr zufrieden. Kompetente ,sehr freundliche ,zuvorkommende und professionelle Be…ratung durch Fr. Fricke . Immer wieder gerne empfehle ich diesen Standort weiter.” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Fricke hat uns kompetent und freundlich beraten .Ich hatte einen Termin vereinbart und ich hatte direkt Frau Fricke als Ansprechpartner bekommen ….Auch was mir sehr gefallen hat ist die Frage wie das Schlafsofa genutzt werden soll ob zum sitzen oder nur als Schlafgelegenheit so konnte optimal das passende Sofa ermittelt werden bin sehr zufrieden und kann Polter Aktuell wirklich weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wurden von Fr.Fricke beraten, absolut kompetent, super freundlich, ein Sofa das genau auf unsere Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten ist, sie ha…t sofort die richtige Sitzhöhe und Tiefe gewusst nur weil sie uns angesehen hat. Die Wunschfunktionen hat sie erfragt und auch durch Beobachtung das Optimum für uns ermittelt. Wir sind mehr als nur zufrieden. Auch der Preis wurde mit ihrem Chef zu unserer Zufriedenheit angepasst. Wir werden sicher weitere Möbel hier kaufen und das Geschäft weiter empfehlen. Vielen Dank nochmals für diese super Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wurden sehr freundlich beraten und die Wünsche wurden alle berücksichtigt, so daß man zufrieden war. Würde mmer wieder gern bei Polster Aktuell kaufen….” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wurden heute hervorragend beraten und haben uns für ein Boxspringbett entschieden. Insbesondere Herr F. Harms konnte uns durch ausführliche Demons…tration der unterschiedlichen Matratzen in der Kombination mit diversen Toppern überzeugen. Das anschließende Abschlussgespräch mit dem Geschäftsführer in Braunschweig ergab dann den Ausschlag hier definitiv zu kaufen. Auch innerhalb der Familie konnten wir sogar von Rabatten wie zum Beispiel „Kunde wirbt Kunde“ profitieren. Wir können nun auch diese Filiale wärmstens weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden mehr als zufriedenstellend von Herrn Harms umgesetzt. Sehr freundlich und vor allem geduldig. Kundenzufriedenh…eit steht hier an erster Stelle. Absolut empfehlenswert! Wir freuen uns auf unser Sofa.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nachdem wir im vergangenen Jahr bereits ein Sofa bei Polster Aktuell gekauft haben und sehr zufrieden mit der Beratung und der Qualität des Produktes …sind führte unser Weg im Februar auf der Suche nach einem Schlafsofa erneut zu Polster Aktuell. Herr von Hoerschelmann hat uns sehr gut und unaufdringlich beraten und wir haben uns für den Kauf dort entschieden. Gestern wurde das Schlafsofa geliefert. Wir sind erneut sehr begeistert und freuen uns über die pünktliche Lieferung. Das ist derzeit in vielen Branchen nicht selbstverständlich. Nochmals vielen Dank an Herrn von Hoerschelmann. Wir empfehlen Sie gerne weiter sowie Polster Aktuell.” Weiterlesen Text ausblenden

„Obwohl ich sehr nervig war, hat sich Frau Mallasch sehr viel Zeit für mich genommen. Auch als ich ohne Termin zu ihr kam, hat sie mich exzellent bera…ten und war ausgesprochen ruhig, obwohl ich weiterhin sehr aufgeregt war. Mit ihrer Hilfe habe ich mein Sofa mit meinen Wünschen und Vorstellungen gefunden und freu mich schon auf die Lieferung. Vielen Dank liebe Frau Mallasch für Ihre tolle Unterstützung und die sehr sehr freundlichen Gespräche.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben am 10.05.2022 die weite Anfahrt von Ibbenbüren in Kauf genommen um eine Polstergarnitur in U Form zu kaufen. Die Beratung war Top und die Pr…eisverhandlung unterm Strich in Ordnung. Billiger geht immer, aber Qualität hat nunmal auch ihren Preis. Wir würden immer wieder hier kaufen. Bisher kannten wir nur die Filiale in Lübeck und das war schon sehr gut. Aber Frau Fricke hat es noch mal besser gemacht!” Weiterlesen Text ausblenden

„Es sind genügend Parkplätze vorhanden. Sind drin gleich herzlich empfangen worden. Keine aufdringlichen Mitarbeiter, konnten erst mal in Ruhe alles a…nschauen. Dann Beratung geholt, sehr nett beraten worden, was für uns so infrage kam verschiedene Modelle wurden uns gezeigt. Während des Beratungsgespräches, gab es noch einen Kaffee.Verhandlungen sind auch zur Zufriedenheit verlaufen . Sofa kam früher als angegeben, was wir sehr toll fanden . Die Jungs vom Lieferservice waren auch sehr nett. Keine Probleme mit dem Sofa gehabt und es ist eine top Qualität. Farbe und Muster sind genau so , wie ausgesucht. Würden dort auch wieder kaufen .” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute und nette Beratung. Wurden angesprochen, ob Hilfe benötigt wird. Nach verneinen ( weil wir uns erstmal einen Überblick verschaffen wollten) …konnten wir in Ruhe durchschauen und wurden nicht ständig verfolgt .Dann haben wir uns helfen lassen und das Beratungsteam hat uns verschiedene Sofas gezeigt. Kaffe gab es auch während der Wartezeit.Parkplätze sind reichlich vorhanden. Atmosphäre im Haus selber ist auch super . Sofa in einer sehr guten Qualität.Farbe und Stoff sind genau so, wie man ausgesucht hat . Lieferung früher, als angegeben. Die Jungs vom Lieferservice auch sehr nett und schnell beim Aufbauen . Würden auch wieder bei Polster Aktuell kaufen .” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben ein neues Sofa gekauft und waren mit der Beratung durch Frau Mallasch sehr zufrieden. All unsere Fragen und Wünsche wurden kompetent beantwo…rtet und wir haben uns gut beraten gefühlt und freuen uns schon auf unser neues Sofa. Die Vor-und Nachteile von verschiedenen Modellen und Stoffbezügen wurden uns genau erklärt und haben uns bei unserer Entscheidung geholfen. Wir haben vor gut 10 Jahren schon mal ein Sofa bei Polster Aktuell gekauft und können die Qualität weiterempfehlen. Vielen Dank an Frau Mallasch für die gute Beratung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wurden sehr gut beraten. Frau Petra Mallasch war uns eine sehr freundliche und kompetente
Ansprechpartnerin. Polster Aktuell würde ich immer wei…ter empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung und tolle Auswahl im Geschäft! Ein echtes Fachgeschäft, in dem man für individuelle Vorstellungen alles bekommen kann!”

„Polster aktuell war die richtige Anlaufstelle. Auf der Suche nach einem Relaxsessel haben wir haben uns etwas im Internet informiert. So eine Beratung… wünscht man sich immer. Ausführlich h, informativ. Erläuterungen von Stoffen und Funktionen. Wir haben uns auch gleich entschieden. Zugegeben der Preis war etwas mehr als gedacht, aber es wurde immer stets nach unseren Wünschen und Bedürfnissen variiert. Der besondere Dank geht da an Frau Fricke. Hat wirklich Spaß gemacht. Lg Röwer” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben eine tolle sehr private Beratung von Frau Fricke erhalten. Im eigenen Wohnzimmer, weil meine Eltern nicht mehr mobil sind. Gewünschter Sesse…l im Kofferraum. Per WhatsApp vorab allesabgeklärt. Meine Eltern waren sowohl von der Beratung als jetzt auch von gelieferten sessel sehr begeistert. Vielen Dank Frau fricke” Weiterlesen Text ausblenden

„Für Rückengeplagte die richtige Adresse! Bei tollen Produkten perfekte Beratung bei Frau Fricke.”

„Wir haben eine Couch im Prospekt von Polster Aktuell gesehen und sind dort hingefahren, um sie uns anzuschauen. Dort angekommen wurden wir sehr freund…lich empfangen und insbesondere Frau Fricke hat uns eine sehr gute Beratung gegeben und hat uns zu unserer neuen Couch verholfen! Definitiv weiterzuempfehlen!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Sehr gute Beratung durch Frau Jeniffer Fricke! Wir hatten trotz mehrstündiger Entscheidungszeit für eine neue Sitzgarnitur niemals den Eindruck, nun d…och endlich etwas kaufen zu müssen. Alternativen wurden aufgezeigt und ausführlich besprochen. Und nun ist die Lieferzeit noch kürzer als vorausgesagt. Polsteraktuell können wir wirklich empfehlen!” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin mit der Beratung von Fr. Mallasch sehr zufrieden. Kompetenz, Freundlichkeit, alles was man braucht als Kunde.”

„Wir wurden hier mal wieder ganz toll beraten. Frau Fricke hatte sehr viel Geduld mit uns. Die Lieferung und der Aufbau waren auch entspannt. Ein sehr …nettes Team und uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Vielen Dank sagt Familie Engelbach” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Beratung durch Herrn Harms - freundlich, kompetent, geduldig - alle meine Fragen wurden beantwortet, probesitzen, bis ich aus dem umfangreichen …Sortiment den genau für meine Bedürfnisse passenden Relax-Sessel gefunden hatte - ich bin sehr zufrieden - vielen Dank!
NoraB” Weiterlesen Text ausblenden

„Super nette Beratung von Fr. Fricke. Tollen Preis bekommen Dank dem Haus Leiter vielen Dank dafür. Schnelle und sehr nette Lieferung. Immer wieder …gerne und sehr zu empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Top Möbelhaus.
Große Auswahl tolle Beratung ; Danke Frau Fricke, wir werden Sie und das Möbelhaus bestimmt weiterempfehlen
Fam
Spanier”

„Polster -Aktuell in Braunschweig Hansestraße möchte ich gerne weiterempfehlen.
Ein tolles Möbelhaus.
Die Beratung von Frau Fricke hat uns auch a…usgezeichnet gefallen . Besser kann man nicht beraten werden .
Vielen Dank dafür .
Wir freuen uns schon auf unser neues Sofa
Fam Spanier” Weiterlesen Text ausblenden

„dank frau fricke eine tolle beratung erhalten und gekauft”

„Bin sehr zufrieden mit der kompetenten Beratung die sehr umfangreich war von Frau Jeniffer Fricke. Frau Fricke geht auf super auf deine Bedürfnisse de…s Kunden ein. Habe das Gefühl Preis Leistung scheint in Ordnung zu sein. Vielen Dank auf ein Wiedersehen. So wie ich weiter empfohlen wurde, werde ich auch Polster aktuell weiter empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir hatten eine erstklassige beratung durch Frau Fricke. Wir waren auf der Suche nach einem relaxsessel . Wir waren auch in andere Möbelhäusern um Ses…sel und Preise zu vergleichen. Bei Polster aktuell bekamen wir die beste Beratung, den besten Preis und einen super Sessel mit angenehmer Lieferzeit. Frau Fricke berät ohne Zeitdruck und Kaufdruck. War sehr angenehm. Gerne wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Wirklich eine tolle Beratung. Ausführlich freundlich und ohne Druck. Ein Dank an frau fricke”

„Die Beratung beim Kauf von Sitzmöbeln und eines Boxspringbettes durch Frau Fricke war einfach super!! Sie hat sich freundlich, emphatisch und kompete…nt meiner Rücken- und Sitzprobleme angenommen und wir haben zusammen gute Lösungen gefunden. Sehr angenehm war auch, dass sie uns mehrfach Zeit alleine zum Überlegen gegeben hat - und der Cappuccino war dabei auch noch sehr lecker. Zu keinem Zeitpunkt hatten wir das Gefühl zu irgendetwas überredet zu werden!
Auch das abschließende Gespräch mit Herrn Hoffmann war sehr angenehm und freundlich aber auch sachlich und wir kamen zu einem sehr guten Ergebnis.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolle Erfahrung . Mit Frau Fricke sind wir fündig geworden. Tolles Sofa tolle beratung”

„Frau Fricke hat uns hervorragend beraten. Wollten ein Sofa aus dem Prospekt ansehen ,aber dank frau Fricke haben wir ein schöneres passenderes Sofa ge…funden” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Polster aktuell haben wir dank Frau Fricke ein schönes Sofa gefunden. Beratung war hervorragend. Wir freuen uns auf unser neues Sofa.”

„Wir waren auf der Suche nach einem Sessel für meinen man. Nach einer hervorragenden Beratung durch Frau fricke, sind wir nach über 3 Stunden mit 2 sc…hönen tv Sessel und einem orthopädischen Boxspringbett zum Abschluss gekommen. Vielen Dank an Frau Fricke für ihre gute Beratung und Geduld. Wir empfehlen sie gerne weiter.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wurden von Frau Petra Mallasch sehr gut Beraten , und haben ein Schlafsofa mit einigen Extras zu einem sehr guten Preis bekommen. Wir sind sehr zu…frieden und werden Wiederkommen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich war heute bei polsteraktuell und Frau Fricke hat mich nett ausführlich und sehr freundlich beraten. War vorher bei einem Mitbewerber ,aber bei Pol…ster aktuell bin ich mit Frau Fricke fündig geworden. Sogar Stoffe darf ich zur Ansicht über das Wochenende mitnehmen. Danke” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir wurden richtig toll Beraten! Es wurde sich Zeit genommen durch Herr Harms. Zusammen mit Herr Hoffmeister (Geschäftsleiter) auch super freundlich, …wurde auf unsere Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Wir haben für uns die perfekte Couch gefunden. Vielen Dank!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Immer wieder gern! Habe schon mehrmals dort eingekauft. Heute einen bequemen, verstellbaren Sessel. Man hat viel Zeit, sich gründlich umzuschauen, die… Beratung von Herrn von Hoerschelmann war kompetent, umfassend und absolut unaufdringlich! Man wird gleich am Eingang begrüßt und kann sich dann allein ganz in Ruhe umschauen. Bei Fragen war der Verkäufer zur Stelle, hat diese ausführlich beantwortet und mich allein weiterschauen lassen. Woanders muss man das Verkaufspersonal suchen, selbst wenn die Abteilung fast leer ist. Freue mich schon sehr auf meinen Sessel!” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Mallasch war sehr kompetent und hat uns hervorragend beraten.”

„Sehr freundliche und kompetente Beratung.Ich bin sehr zufrieden. Kaufen gerne wieder dort ein”

„Auf der Suche nach einem Bett und einer Schlafcouch waren wir schließlich auch bei Polster Aktuell in BS. Wir wurden von Fr. Fricke freundlich begrüßt… und sie signalisierte uns, dass sie gerne für uns da ist. Eine Beratung war uns natürlich willkommen. Frau Fricke hat sich sehr viel Zeit für uns genommen so das wir uns nach einer sehr kompetenten, geduldigen und humorvollen Beratung samt Probeliegen und umfangreichen Erklärungen zu Matratzen und Material sowohl für ein passendes Boxspringbett als auch eine Boxspringcouch entschieden haben!! Zur Krönung gab's zur Kaufvertragsunterzeichnung Cappuccino und heiße Schokolade. Wir waren rundum zufrieden und empfehlen Polster Aktuell gerne weiter!” Weiterlesen Text ausblenden

„Beratung sehr gut.
Lieferung und Aufbau perfekt.
Jeder Zeit wieder.”

„Leider kann ich keinen Stern vergeben, da wir anscheinend keine potentiellen Kunden für Ihr Geschäft sind. Wir wollten uns zum Thema topper beraten la…ssen. Es kam ein junger Mann, als wir ihm sagten das wir uns für topper interessieren fragte er uns ob wir denn ein Bett von ihrer Firma hätten. Als wir dies verneinen hat er uns ohne jede weitere Frage gleich mitgeteilt das die Lieferung eines toppers mindestens bis April dauert. Wir konnten noch nicht einmal sagen welche Art oder Material wir haben möchten. Dies macht den Eindruck man ist als Kunde nur erwünscht, wenn man vorher schon mal ein Bett gekauft hat. Sie sollten Ihren Mitarbeitern vielleicht sagen, dass wir als Kunde sein Gehalt sichern. Wir haben nun unser Geld jemandem gegeben der dies zu würdigen weiß.” Weiterlesen Text ausblenden

„Tolle Beratung durch Frau Mallasch im Polster Aktuell in Braunschweig. Jetzt erwarten wir voller Vorfreude unsere neue Orthopädika Family Couch Anfang… 2022. Nach vielen Überlegungen und der Suche nach der richtigen Wohnlandschaft sind wir über ein Prospekt von Polster Aktuell Braunschweig auf das jetzt ausgewählte Sofa in U-Form gestoßen, welches hoffentlich der ganzen Familie ausreichend Platz und jedem seine persönliche Lieblingsecke ermöglicht.
Jetzt müssen nur noch die passenden Kissen besorgt werden und gemütlichen Stunden auf der Coach sind vorprogrammiert.
A. Hofmann aus Wolfsburg” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben uns für eine Couch von Polster Aktuell entschieden, weil wir hier die beste Beratung und den besten Service erhalten haben. Frau Mallasch ha…t uns hervorragend beraten und all unsere Fragen beantwortet. Wir haben uns bei Frau Mallasch sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt. Wir wurden schon ewig nicht mehr so professionell und freundlich beraten. Ein Zusatz Punkt für den tollen Service war der Latte Macchiato der übrigens sehr gut geschmeckt hat. Wir würden Polster Aktuell wärmsten weiter empfehlen und freuen uns auf unsere neue Couch!” Weiterlesen Text ausblenden

„Alles Super
Gute Beratung”

„Wir sind sehr kompetent und freundlich von Frau Fricke beraten worden. Sie hat uns alle Funktionen der Sessel mit Geduld und Humor genau erklärt. Ich …denke der Relaxsessel war ein guter Kauf :-).” Weiterlesen Text ausblenden

„Super freundliche und kompetente Beratung von Frau Fricke, wollten eigentlich nur gucken und haben dann doch gekauft”

„Sehr kompetenter Service durch Frau Fricke.
Hat alles gepasst!
Gute Auswahl und individuelle Anpassung des Sofas an die Gegebenheiten vor Ort.
W…ir waren begeistert.
Auch die Material Auswahl war enorm, so daß wir unseren Bedürfnissen entsprechend den Bezug auswählen konnten.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bin mit der Beratung von Frau Fricke sehr zufrieden gewesen. Man konnte sich die Möbel in ruhe ansehen und ausprobieren. Es wurden alle Fragen die man… hatte kompetent beantwortet.
Man kann das Möbelhaus nur weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben bereits in der Vergangenheit bei Polster aktuell, Braunschweig gekauft und waren auch heute absolut zufrieden. Wir wurden erneut sehr kompet…ent, freundlich, ausführlich und geduldig von Herrn von Hoerschelmann beraten. Herr von H. hat sich sehr viel Mühe mit uns gegeben, sodass wir absolut zufrieden und voller Vorfreude auf das neue Sofa sind. Wir würden jederzeit wieder dort kaufen und können Polster aktuell definitiv jederzeit empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Möbelhaus hat einen prima Service, sehr nettes Personal. Nachdem sich bei der Bestellung etwas geändert hatte, konnten wir über den telefonischen …Service genau dasselbe sagen. Alles bestens.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir waren gestern bei PolsterAktuell in Braunschweig. Entsprechend unseren Vorstellungen, und Dank der sehr guten kompetenten Beratung von Frau Frick…e, ist es gelungen, eine individuelle qualitativ hochwertige Couchgarnitur zusammenzustellen, sodass zum Schluß ein Kauf zustande kam.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Beratung durch Herrn Harms war kompetent, freundlich und keinesfalls aufdringlich. wir waren mit Herrn Harms außerordentlich zufrieden, was schlie…ßlich zum Kaufabschluss führte.
Wir können und werden Polster Aktuell weiter empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine sehr nette und kompetente Beratung von Frau Petra Mallasch . Wir waren zum 1. mal hier bei POLSTER Aktuell . Es war ein sehr nettes und ausführli…ches Verkaufsgespräch . Wir konnten alles sehr genau ausprobieren und fanden genau das richtige Schlafsofa , auf unsere Bedürfnisse zugeschneidert. Wir können das Fachgeschäft 100% weiter empfehlen. Die Auswahl an Sofas und Polstermöbel ist sehr umfangreich und man hat eine Vielfalt an Stoffen und Farben sowie an verschiedenen Qualitätsmerkmalen wie Federkern oder Boxspringtechnik , da bleiben wirklich keine Wünsche offen. Nochmals vielen Dank.” Weiterlesen Text ausblenden