E-Motion E-Bike Welt Braunschweig

„Ich habe mein E-Bike zur Reparatur gebracht, doch leider wurde die Arbeit nicht fachgerecht durchgeführt. Bei genauerer Betrachtung stellte ich fest, …dass die Shimano-Kette verkehrt herum montiert wurde – die bedruckte Seite zeigt nach innen, obwohl Shimano bei richtungsgebundenen Ketten eine bestimmte Laufrichtung vorschreibt.
Das ist kein kosmetisches Detail, sondern kann zu Schaltproblemen, erhöhtem Verschleiß und Sicherheitsrisiken führen. Eine solche Montage sollte einem Fachbetrieb nicht passieren.
Ich werde diese Werkstatt nie wieder besuchen und kann sie leider nicht weiterempfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich bin sehr enttäuscht vom Service bei e-motion e-Bike Welt Braunschweig. Bei einem E-Bike in oberer Preisklasse erwarte ich deutlich mehr Profession…alität. Mein Bike wurde zur Inspektion abgegeben, aber grundlegende Dinge wie das Fetten wurden einfach ausgelassen. Hinweise auf einen nötigen Kassettentausch blieben komplett unbeachtet. Die Werkstatt wirkt unfreundlich und wenig kundenorientiert – man fühlt sich dort absolut nicht ernst genommen. Insgesamt ein Paradebeispiel für die berühmte Servicewüste. Für hochwertige E-Bikes kann ich diesen Laden leider nicht empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Auf der Suche nach einem Lasten-e-Bike zum Transport unseres Hundes (Husky) wurden wir am Samstag bei e-motion e-Bike Welt in Braunschweig fündig.
…Wir wurden von allen Mitarbeitern sehr freundlich begrüßt.
Björn Nause führte uns die Besonderheiten bei der Benutzung eines Lastendreirades im Vergleich zu einem "einfachen" Fahrrad vor Augen. Nach einer kurzer Einweisung ließ er uns das Winther Kangaroo Luxe Probe fahren. Die erste Runde fuhren wir ohne den Hund, die zweite Runde durfte Kylo in der Transportbox mitfahren.
Während meine Frau mit Rad und Hund unterwegs war, wurde ich mit Kaffee, Muffins und lockerer Plauderei am Empfangstresen kurzweilig unterhalten.
Als meine Frau mit Kylo zurück war, entschieden wir uns, das Kangaroo zu kaufen.
Nachdem alle Formalitäten erledigt waren, vereinbarten wir den Abholtermin.
Auch bei der Abholung wurden wir fast freundschaftlich begrüßt. Es gab noch eine Erklärung zur Pflege des Regenverdecks und des Akku, das Serviceheft wurde ausgehändigt und schlussendlich gab es das Versprechen, uns in allen Fragen um das Rad zur Seite zu stehen.
Für uns eine TOP-Adresse für den Kauf eines Lasten-e-Bike. Wir können e-motion e-Bike Welt Braunschweig nur empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden