Hautarztpraxis Brechelt/Sapalidis/Gaedt Hautarztpraxis

„Als Kunde bei Frau Dr. Banik-Hinrichs muss ich vorab feststellen, dass sie eine kompetente, fachkundige Ärztin ist und auch über die erforderliche Sen…sibilität verfügt.
Aber....die Organisation der Praxis, von der Terminvergabe, die telefonisch nicht möglich ist, bis zur Hilfsbereitschaft der Sprechstundenhilfen, die sich an mangelnder Flexibilität und Arbeitsbereitschaft offensichtlich gegenseitig überbieten möchten, ist dermaßen schlecht, dass sich bereits Ärzte der Nachbarschaft darüber auslassen.
Ich habe die Praxis gewechselt.” Weiterlesen Text ausblenden

„Das Positive zuerst, man bekommt sehr schnell einen Termin und am Ende hat man auch versucht etwas bei mir zu verbessern. Ich habe eine Katzen- und Ma…usallergie. Vor allem letzteres ist wohl selten (daher war ich froh, dass das überhaupt getestet werden konnte), so wurde ich an die MHH weiter verwiesen.
Zum Negativen, ich kann unterstützen, dass es sehr schwer ist jemanden telefonisch zu erreichen. Ich habe es über 2 Wochen jeden Tag 2x versucht (unübertrieben) und erst dann jemanden erreicht. Außerdem war die Ärztin extrem unfreundlich und beleidigend. Bei meinem nächsten Termin (Allergietest), hat man mich in einem Raum gesetzt und mich ewig warten lassen, ohne dass ich wusste was jetzt passiert. Dann sollte ich mich frei machen und als ich dann fragte wozu, sagt man mir, dass mir etwas weg operiert werden soll. Das hat mich doch sehr verwirrt und erst nach DISKUSSION konnte ich klar machen, dass ich wegen meiner Allergien hier bin. Man hat mir dann nur einen Zettel gegeben auf dem stand, welche Allergien ich habe und mich dann an die MHH verwiesen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wenn man die Praxis telefonisch versucht zu erreichen absolut keine Chance. Musst mal im Wartebereich platz nehmen und konnte mitbekommen, das man den… Höre einfach neben das Telefon legt. So kann man natürlich dort keinen erreichen. Ansonsten die die Frau Dr. sehr gut. Aber man hat es scheinbar nicht nötig, neue Patienten zu bekommen. ;(” Weiterlesen Text ausblenden