Bosch Car Service Dr. W.-M. Schmid GmbH

„Unser Auto war mehrmals in dieser Werkstatt, nachdem es liegengeblieben ist.
Beim ersten Mal wurde ein defektes Ersatzteil eingebaut. Als wir das Au…to nach dem erneuten Austausch wiederbekamen, zog der Motor nicht richtig. Da kommt doch die Frage auf, ob nach Beendigung der Reparatur keine Probefahrt gemacht wird.
Also stellten wir das Auto erneut vor, mit dem Ergebnis, dass wir zwar eine hohe Rechnung bezahlen mussten, der Fehler aber nicht gefunden wurde.
Fazit: Mit jeder Reparatur bekamen wir das Auto ein bisschen kaputter wieder.
Unser definitiv letzter Besuch in dieser Werkstatt!
Vom verranzten Aussehen der Geschäfträume und der Toilette dort möchte ich gar nicht sprechen.....” Weiterlesen Text ausblenden

„ich bin Maschinenbau Ingenieur in der Fahrzeugbranche (Hintergrundinfo) Eigenrecherche: Klimakompressor defekt, wird zu heiß
Nach vorheriger telefon…ischer Anfrage habe ich mein VW Bus T4 Multivan VR6 am 22.9.2014 zum Bosch Service Dr. Schmid GmbH in Braunschweig abgeliefert.
Zwei Tage später hat mich der Bosch Service informiert, das der defekte Klimakompressor „gefressen“ hat und diese Späne in der Klimaverrohrung sei, und nicht durch den Bosch Service durchführbar sei.
· Ich habe Bosch darauf hingewiesen, das der Klimakompressor defekt ist, da dieser zu heiß wird – ein „fressen“ ist dabei logischerweise eingeschlossen
Zu Hause habe ich folgende Mängel festgestellt:· Klimaanlge eingeschaltet, · Motorkapsel nicht fest angezogen, · Klimaleitung nicht montiert, da defekt
Am 15.10.2014 habe ich mit dem Werkstattleiter Hr. Olaf Böhlke (Fa. Schmid GmbH) wegen Regress-Ansprüche dieser defekten Klimaleitung telefoniert. Am 21.10.2014 wurde ich beim Bosch Sevice mit dem Defekt Teil Klima Leitung (AC-Leitung 7D1 820730G; 260,50 Euro) vorstellig.
Am 22.10.2014 habe ich gegen 11.00 Uhr mit Hr. Böhlke telefoniert, und er sagte zu dem Thema:
In der Rechnung würde stehen, das die betr. Klimaleitung defekt sei, und wenn dies nicht vorher gewesen sei, gehört dies zum Alltag einer Demontage! Regressanspüche in irgendeiner Art würde der Bosch Service Fa. Schmid GmbH NICHT leisten.
Nachdem ich Ihn darauf hingwiesen habe weiter Schritte (evtl. auch rechtliche) einzuleiten, hat er dies fröhlich zugestimmt.” Weiterlesen Text ausblenden