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Goalgetter86
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09.08.2023
golocal
„Geschäftslogo
Der Service des Empfang ist sehr gut und angenehm und man wird sehr höflich begrüßt und bedient.
Der Serviceberater Herr Otte, hat …mir sehr genau erklärt was gemacht werden muss und was auch noch nicht unbedingt nötig ist.
Er nannte mir gleich den Preis, der war besser als bei der Konkurrenz!
Bei der Abholung meines Autos, hat mir der Serviceassistent am Empfang genau erklärt was gemacht wurde , das Auto war gewaschen und ausgesaugt, dieser Service ist nicht überall Gang und gebe, da war ich echt baff!
Man kann dieses Autohaus nur weiter empfehlen.
Ich komme demnächst wieder um meine Bremsen zu machen.
Fazit:
Serviceassistenten sehr nett und hilfsbereit
Serviceberater sehr nett und hilfsbereit
Sauberkeit sehr gut
Man wird von jedem begrüßt.”
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„Habe einen Termin gemacht für Inspektion/ Ölwechsel. War dafür vor Ort extra. Nach den Kosten gefragt, wurden mir 550EUR gesagt.
Am Tag der Inspekti…on hieß es dann auf einmal 780EUR!!!!
Auf Nachfrage, wie denn so ein krasser Unterschied sein könne, wurde man mir gegenüber pampig und sagte mir sinngemäß, mein Fehler, wenn ich mir die zuvor genannten 550EUR nicht offiziell schriftlich als Kostenvoranschlag habe geben lassen!”
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Jörg Martin Brieger
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14.12.2022
golocal
„Eine sehr gute und freundliche Betreuung durch H. Anziz, hat mich die ganze Zeit auf den laufenden gehalten. Schnelle Abarbeitung was in diesen Zeiten… ja nicht üblich ist. Ich kann in allen Belangen die Fa. Holzberg in Braunschweig nur weiterempfehlen!!!!”
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R. Schröder
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19.07.2022
golocal
„Sehr schönen Gebrauchtwagen gekauft, SEAT Tarraco.
Danke an Herrn Beckert, ich habe kurzfristig einen Termin bekommen,
konnte den Wagen Probefah…ren und hab den Wagen auch gekauft an diesem Tag.
Mein Fahrzeug habe ich in Zahlung gegeben.
Am Tag der Abholung, ich war zu früh, wurde ich schnell und unkompliziert bedient.
Was ich nicht ganz so toll fand war das der Wagen fast keinen Sprit mehr hatte, Anzeige blinkte rot.
Tankstelle war in der Nähe und war gut zu erreichen.
Ist wohl aber inzwischen überall so, hatte mit meinen Arbeitskollegen darüber gesprochen, das die Autos sehr leer übergeben werden.
Von daher ziehe ich keinen Punkt ab :-)
Ich bin auf jeden Fall zufrieden, hatte mich nochmal telefonisch gemeldet da ich noch Fragen hatte, diese wurden qualifiziert beantwortet.
Ich würde auf jeden Fall das Autohaus weiter empfehlen.
Sehr gerne wieder”
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DietmarP
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13.01.2021
golocal
„Telefonisch ein Angebot für einen Neuwagen besprochen. Herr Ulbricht hat mich mit viel Freundlichkeit, Geduld und vor allem perfekter Kenntnis der Aus…stattungsdetails beraten und mir ein gutes Angebot zusammengestellt. Ich danke für die gute und überaus professionelle Beratung”
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„Der Service ist, seitdem der Leasingvertrag unterschrieben ist, eine absolute Katastrophe (es handelt sich hierbei um die SEAT Abteilung).
Auf An…rufe folgen keine Rückrufe, auf Mails wird frühestens nach 1-2 Wochen geantwortet.
Es gab keine Infos bzgl. der Lieferverzögerungen und die Krönung war, dass ich mit einer Aussage abgespeist wurde, dass dieses aufgrund der Corona Pandemie normal sei.
Dazu sei gesagt, die Bestellung wurde gemacht, da war dieses Ausmaß überhaupt nicht abzusehen und somit kann man sich nach Rechtsprechung nicht darauf berufen.
Da fragt man sich, wie der Verkäufer zu seinen Auszeichnungen gekommen ist. Wohl eher wird dabei der Service VOR Vertragsunterschrift begutachtet.
Zumindest die SEAT Betreuung bei diesem Verkäufer, kann ich niemandem empfehlen.”
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„Bis zum Autokauf alles super. TOP -> Herr Dohlien!
ABER bloss nicht die Werkstatt aufsuchen müssen! unglaubliches Verhalten, keine Kundenfreundlichk…eit, unhöfliches Verhalten bis zum Kundendienstleiter.
Maßlos enttäuscht!”
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YE
„Wir haben mittlerweile unseren vierten Neuwagen bei Holzberg gekauft. Neben unserer Affinität zu VW auch wegen des netten, immer gleichen, ...”
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