Kopfsache Inh. Jacqueline Matz Friseur

„Ich gebe sonst keine Bewertungen ab,aber ich bin mit dem Mädels von Kopfsache so zufrieden,schon seid Jahren und muss einfach gegen die letzte negativ…e Bewertung ,von dem Herrn wiedersprechen.Ich war am Freitag selbst im Laden,die beiden Kolleginen waren fröhlich und freundlich wie immer.Plötzlich kam dieser Herr in den Salon.Lauthals schimpfte er das er geblitzt worden sei und ihn das alles ankotzt diese Abzoge.Er wurde im Stuhl neben mir platziert.Da gerade meine Behandlung wirkte ,konnte ich

seine Beratung leider mithören.Er beschwerte sich über die anderen Salons wo er sonst ist, dass er bei einem sogar keine Termine mehr bekommt. Frau Matz versuchte alles um Ihn fröhlicher zu Stimmen und ihm die Frisur seiner Wünsche zu ermöglichen.Der Herr war so unhöflich und aufbrausend und wusste nicht was ,er wollte.Als er fertig war riss er sich denn Umgang vom Hals schrie rum,und als ich und eine andere Kundin uns gezwungen fühlten diesem unangenehmen Herrn um Mäßigung zu bitten, pöpelte er auf uns los,wild gestikulierent.Dann ging er ohne zu zahlen,so kann man die Bußgeldkosten auch sparen, dachte ich mir.Und promt musste ich heute hier so was lesen.Daß kann ich nicht so stehen lassen,denn die Mädelas machen eine tolle Arbeit, immer freundlich besonders die Chefin und ein extremes Fachwissen.Leider wird solchen missmutigen Menschen immer die Möglichkeit gegeben Unwahrheiten zu verbreiten.Also macht weiter Mädels ihr seid Spitze!Eure treue Kundin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Schlechter und frecher Umgang zu mir als Kunde nach diversen praktischen Versionen, mit Problemen am und während des Haarschnitt.

Ein Kunde kann… nicht sagen wie sein Haarschnitt, ob mit Maschine (Einsatz mit Größe in mm usw.), oder klassisch als Scherenschnitt erfolgen muss. Wenn schon dann aber nur, wie man es eben ungefähr haben möchte.
Die Regeln für ein freundliches Miteinander war zu keinem Zeitpunkt so richtig vorhanden.
Ich wurde immer wieder massiv kleingeredet, in einer Art und Weise, die gegenüber dem Kunden gar nicht geht. Sprüche mit einer Selbstüberschätzung, das Geschäft wäre immer voll, mit nur zufriedenen Kunden. Der Ton wurde bis zum, von mir gewünschten Abbruch, nur von der "Chefin" bestimmt. Überhaupt wurde ununterbrochen gequasselt und auf mich eingesprochen. Oder die Arbeit, der Schnitt auf Grund Ausstellen und Verkauf eines Gutschein für einen anderen Kunden ca. 5 Minuten unterbrochen wurde! Sodass, das Haar dann später zum schneiden zu trocken war und immer wieder Wasser aus einer Sprühflasche herhalten musste. Zumindest war da aber mal eine kleine Zeit Ruhe.

Nein hier fühle ich mich als Kunde nicht wohl. Meine Erfahrung zeigte mir das ganze Gegenteil, als in so manch anderen Bewertungen zu lesen ist.

In diesem Friseursalon wird es leider kein Wiedersehen geben, kein Tipp sowie auch keine Weiterempfehlung !” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Laden überaus nettes und kompetentes Personal. Bin sehr gut beraten worden. Preis war TOP für die Leistung. Habe sehr kurzfristig einen Termin b…ekommen!” Weiterlesen Text ausblenden

„der Service und die Freundlichkeit wird sehr GROSS geschrieben. Der Kunde wird ausführlich und sehr gut und vor allem Typgerecht beraten.
Das Ergebni…s hält, was vorher versprochen worden ist.
Das gesamte Team nimmt sich dafür sehr viel Zeit.
Auch ist es kein Problem, wenn man den Termin kurzfristig verschieben oder gar "von jetzt auf sofort" einen Termin haben möchte.
Preis/ Leistungsverhältnis ist Top.
Ich habe meinen neuen Lieblingsfriseur gefunden.” Weiterlesen Text ausblenden