Hardeck Möbel GmbH & Co. KG

„fast 1 Monat auf Lieferung gewartet, Reklamation eines Metallstuhlbein soll 12 Wochen Lieferzeit betragen . Bin sehr enttäuscht. Gott sei Dank, gibt …es in Bramscher Umgebung noch andere Möbelhäuser” Weiterlesen Text ausblenden

„Meine Bestellung wurde online gemacht. Das Geld wurde sofort abgebucht, aber die Ware nicht geliefert. Auf Emails kam auch keine Reaktion. Der Fall be…findet jetzt bei Payal zur Lösung.” Weiterlesen Text ausblenden

„Verschicken defekte Ware. Trotz direkter Reklamation wurde der Stuhl nicht repariert oder ausgetauscht.
Sind sehr unzufrieden.
Bei Staas gab es so… eine sch.. nicht
Hardeck Osnabrück absolut nicht empfehlenswert. Auch am Telefon und Schriftverkehr, Mail..sehr unfreundlich.
Nie wieder!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Haben im Mai 2019 bei Herr Fried Küche bestellt, ich habe eine sehr kleine Küche, aber Herr Fried hat es geschafft, so meisterhaft, dass ich wirklich …eine schöne, geräumige, pflegeleichte, praktische Küche habe. Danke. Sehr schnelle Lieferung und nur 2 Tage Montage. Auch besten Dank an die beiden Männer, die alles zusammen gebaut haben. Waren sehr nett. Bin sehr zufrieden. Danke euch allen für schöne Küche.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe ein Kinder Zimmer gekauft , eine Schublade ließ sich nicht richtig montieren , Mein Mann ist Handwerker und hat alles bestens aufgebaut da d…as leider schlechtes Material ist viel die Schublade auseinander seit ein halbes Jahr renne ich da hinterher um Mir hinterher von einer Kollegin am Telefon anhören zu müssen dass wir zu blöd zu montieren wären und es unsere Schuld ist Und man uns die Schublade nicht austauschen würde nur gegen Aufpreis als ich mich aufregte ohne persönlich zu werden ,legte sie einfach den Hörer auf! Ich werde dort NIEWIEDER mein Geld lassen..” Weiterlesen Text ausblenden

„Lange Lieferzeit und dann nur ein Teil geliefert !!!
Wir haben am 27.5.2019 bei Hardeck in Bramsche 4 Gartenstühle mit Auflagen und einen Tisch für …800 EUR gekauft. Lieferzeit sollte "10-14Tage" sein. Nachdem wir schon den sperrigen Gartentisch selbst transportiert hatten, sollten die 4 Stühle mit den Auflagen kein Problem sein - dachten wir. Aber falsch gedacht : nach 3wöchiger Lieferzeit kamen nun 2 Stühle und 4 Auflagen hier an. Kann man bei Hardeck nicht bis 4 zählen ?????? Da ist das Bestellen im Internet m.E. zuverlässiger!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben gestern unsere neue Küche bekommen . Die Beratung in Bramsche war wirklich gut . Der Preis auch :) Aufgrund der Bewertungen im Netz war ich …erst unschlüssig , aber wir haben sie dann im Dezember 2018 bestellt. Der Einbau lief perfekt. Ein klein wenig bei einer Steckdosenöffnung verschnitten. Konnte aber mit der Abdeckung ausgehlichen werden . Die Monteure waren top. Großes Lob .” Weiterlesen Text ausblenden

„Verkaufspersonal super freundlich und kompetent
Handwerker kompetent und sauber
bei einem Problem wurde uns allerdings nicht groß geholfen und ein…e Reklamation war nach einer Woche noch nicht einmal im Service Center gemeldet
Abschließend: Bei Problemen ist Hardeck ein Problem” Weiterlesen Text ausblenden

„Habe bei Frau Botte meine Küche planen lassen. Die Beratung war sehr gut, kreativ, engagiert und sie hat sich sehr viel Zeit genommen und viel Geduld …gehabt. Meine Küchenmaße waren kompliziert. Das Ergebniss ist super. Bin sehr zufrieden. Auch die Monteure haben sehr gut und sauber gearbeitet. Gerne wieder und zu empfehlen.!!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Frau Stephanie Schulte hat uns sehr nett und kompetent beim Kauf einer Coutchgarnitur beraten. Wir sind begeistert, sehr empfehlenswert. Eine große A…uswahl in allen Preisklassen und Modellen. Schöne Ausstellungsräume, sauber, ruhig und eine angenehme Atmosphäre. Einziger Kritikpunkt, die Garnituren sind auf 2 Häuser und 3 Etagen verteilt ausgestellt. Schon im Eingang wird man freundlich begrüßt und auch in der Ausstellung wird man nicht gleich von Verkäufern umzingelt. Es lohnt sich auf jeden Fall ein Besuch bei Möbel Hardeck. Das Möbelhaus ist sehr empfehlenswert.” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben hier bisher nur gute Erfahrungen gemacht.”

„Wir haben vor einer Woche eine neue Küche von Hardeck bekommen. Die Beratung von Herrn Fried war sehr gut und der Preis und die Qualität stimmte auch.… Weiter Unterstützung erhielten wir zusätzlich von der Qualitätssicherung, Herrn Cieslak. Ein Mitarbeiter von Hardeck hat vorab ein Aufmaß der alten Küche gemacht und die Anschlüsse der alten Küche konnten übernommen werden. Die Montage lief hervorragend und die Monteure waren sehr gut. Hat man doch nicht so häufig in der heutigen Zeit. Eines sollte man jedoch beachten. Kauft man eine Küche mit einem Abzug nach draußen sollte Hardeck unbedingt die Angabe der Bohrung in der Außenwand machen und auch den Wandkasten montieren. Ansonsten immer wieder.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich habe nur Stress gehabt mit Hardeck
.Bin total unzufrieden und unglücklich.”

„Anfang Juli 2017 küche gekauft die erst im September geliefert wurde dann fingen direkt die ganzen Probleme an.erster Tag Handwerker verschneiten sich… mit der Arbeitsplatte musste bis kurz vor Weihnachten auf die neue warten.viele Mängel so das ca 4-5 mal Handwerker kommen mussten und heute am 8.01.2018 War hoffentlich zum letzten Mal einer von denen hier.nie wieder würde am liebsten die Küche zurückgeben. Auf meine Frage wegen Entschädigung Kaufpreis nicht runter gegangen. Mein Vorschlag 300 Euro Gutschein bekam ich eine Zusage über 150euro Gutschein für deko von hardeck kotz als ob ich deswegen nochmal zu diesem laden fahren würde.nie im leben wieder” Weiterlesen Text ausblenden

„Warten auf unsere Bestellung seit 10 Wochen , zugesagt wären 6.
Verkäufer ruft nicht zurück , Kundenzentrum antwortet nicht auf E-Mails . Schreckli…ch !” Weiterlesen Text ausblenden

„Super Küche bekommen - gute Qualität - da konnte man nicht meckern.

Danach 1 Kleinteil-Ersatzteil benötigt - dauerte mit fadenscheinigen Ausreden… über 9 Wochen!!!
Zig mal angerufen, geschrieben etc. - nicht gerade freundliche Kommunikation.

Angeblich erst Ferien beim Hersteller, dann angeblich geschickt - aber nie angekommen.

Da Hardeck alles auf den Hersteller schob, Direktkontakt zum Hersteller der Küche aufgenommen,
Aussage davon, dass von dort immer in 14 Tagen Ersatzteile geliefert werden!!!!
Was er auch machte direkt an uns innerhalb 1 Woche. (also ohne Hardeck)

Kunden werden von Hardeck hingehalten mit Ausreden - anstatt ehrlich zu sagen,
dass es bei Hardeck Jemand wohl verschlammt hatte.
Fehler sind menschlich - aber dann sollte man ehrlich sein.

Fazit Lieferung war in Ordnung - aber dann!!!!!! Service nach Lieferung nicht zu empfehlen” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder eine Küche von Hardeck. Am Anfang lief alles gut beim Planen. Wenn mein Mann den Verkäufer auf etwas aufmerksam gemacht hat hieß es er würd…e es zum Schluss selber machen was jetzt auch das Problem ist. Der Spülschrank ist nur 50 cm und die Spüle passt nur in ein 60 cm Schrank rein. Die gewünscht Spüle passte nicht, drei Seiten Wände falsch, Wasserhahn falsch, Arbeitsplatte defekt ist nicht richtig verleimt wurde schnell eingebaut mit der Hoffnung das wir das nicht merken. Beim 2. mal wo die da waren war die eine Seitenwand schon wieder falsch geliefert. Die ungewünschte spüle wurde eingebaut (Fehler vom Verkäufer falsch gemessen) beim einbauen haben die den Schrank von innen kaputt gebrochen und einfach die ecken verbunden und nix gesagt mein Mann hat das jetzt entdeckt und es reicht langsam, rest kann Hardeck mit unserem Anwalt klären. Mal schauen was die beim 3. mal wieder kaputt machen den die Küche ist immer noch nicht fertig. Ehrlich gesagt wundert uns das nicht wieso das da günstiger ist bei so einen Mist den die verkaufen. Wir bereuen es zutiefst. Das schlimme an der ganzen sache wir waren anfangs total zufrieden haben weiter empfohlen andere haben bestellt und wenn die jetzt den gleichen ärger haben werden sind wir die dummen. Also Leute zahlt lieber mehr dafür weniger ärger und man muss nicht 3 Monate warten bis man die Küche nutzen kann!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben im Januar 2017 eine neue Küche bei Hardeck in Bramsche bestellt.
Die Beratung (Herr Fried) dazu war wirklich sehr sehr gut. Dazu muss man …sagen, dass wir die Küche in einen historischen Altbau einbauen müssen und das mit den Gegebenheiten (Fachwerk innen) nicht so einfach ist. Wir hatten alle Maße mitgebracht und der Küchenberater hat uns eine U-Küche da hineingeplant, von der wir nicht mal geträumt hätten. Nach dem Aufmaß der Aufmaß-Firma mussten leichte Änderungen vorgenommen werden - aber auch das war überhaupt kein Problem! Nun haben wir die Küche als Plan für die Elektriker und Sanitärfirma (Strom und Wasser muss verlegt werden) und sogar eine Ansicht in Farbe von drei Seiten - in der ersten April-Woche wird sie aufgebaut - wir freuen uns schon sehr darauf!” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder Möbel Hardeck, dürfte 6 Monate auf meine Küche warten telefonisch würde ich jedesmal vera... !und endlich meine Küche gekriegt müssten die… bestimmt 4 mal verbessern” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder eine küche von hir nach 3mal nachbessern immer noch nicht alles i.O fehlende teile dierekt beim hersteller geholt leider beim ersten mal di…e volle summe bezahlt und nie etwas wieder gesehn.Der Service fehlbesetz.Das einzige gute waren die kuchenaufbauer vonnder fremdfirma.” Weiterlesen Text ausblenden

„Nie wieder.
Netter Verkäufer, aber nur Ärger bei der Lieferung.
Die Lieferung sollte 11 Wochen !!! nach der Bestellung sein. Nach 12 Wochen kam de…in ein Brief, dass es noch 1 - 2 Wochen dauern würde. 10 Tage später kam dann endlich der Anruf, dass die Möbel da seien, aber bis zur Lieferung sollte es noch einmal 3 Wochen dauern. Also 4 Monate Lieferzeit. Als ich dann sagte, dass mir das zu lange sei wurde der Liefertermin gestrichen und mir wurde gesagt ich solle das mit dem dem Verkäufer regeln. Jetzt war der Verkäufer nicht mehr so nett und ich warte immer noch auf einen Liefertermin.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der mit großem Abstand schlechteste Service, den ich jemals erlebt habe. Wir haben eine Küche in Bramsche bestellt, mit ganz klaren Vorstellungen. Der… Verkäufer musste also alles nur aufschreiben und den Preis von seinem Chef absegnen lassen - bis dahin hat alles funktioniert und wir waren so dumm und haben den Auftrag erteilt - definitiv ein Fehler! Wie nicht anders zu erwarten gab es nach dem Aufbau Probleme... Das Mülleimersystem passte nicht wie geplant. Eigentlich eine Kleinigkeit, wenn man sich kümmern würde... Wir haben sehr viel Nerven und insgesamt knapp 3 Monate auf den Mülleimer gewartet... Und final eingebaut habe ich den Mülleimer selber! Der Verkäufer war ein Witz und die Kundenbetreuung hat keinerlei Ahnung von irgendwelchen Absprachen die zuvor mit Kollegen aus derselben Abteilung getätigt wurde... Ich habe für mich daraus gelernt: Der Preis allein macht keinen guten Kauf... Ich bereue es zutiefst!!! Wenn es Null Sterne geben würde ... Hier wären Sie richtig!!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Wir haben bei Möbel Hardeck eine hochwertige Küche gekauft. Von der Beratung bis zur Montage ist alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gelaufen. Gan…z besonders hervorheben möchten wir die sehr gute, freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Stolte-Greskamp, aber auch das Montageteam hat sehr ordentlich und fachmännisch gearbeitet. Haben gleich noch eine Sofalandschaft bei Hardeck gekauft. So bindet man Kunden. Immer wieder Hardeck. Macht weiter so!!” Weiterlesen Text ausblenden

„Staas find ich gut.....da bummel ich gern und nehm immer eine Kleinigkeit mit.Tolle Dekoartikel”

„Da gehe ich sehr gerne hin. Gute Qualität an Möbeln viel Auswahl an schnick schnack und Deko, da fühlen sich Frauen richtig wohl ;-) Leider bin ich da… nicht so oft, weil es etwas weiter weg ist.” Weiterlesen Text ausblenden

„Der Laden ist einfach klasse. Besteht aus insgesamt drei Häusern. Davon sind zwei miteinander verbunden. Dort befinden sich die Dekosachen und die nor…malen Möbel. Desweiteren gibt es eine Straße weiter, die Möbel für junge Leute. Dort hab ich auch mein Sofa her, ist zwar schon 6 Jahre alt, aber ist immer noch top in schuss. Der Beratung war da echt sehr gut und die Qualität der Produkte auch. Zu dem gibt es noch ein Restaurant im Stammhaus und McDonalds im Jugendmöbelhaus. Also falls man Hunger bekommt, ist alles vor dort.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bei Staas findet man eine vielzahl an Möbeln. Mich spricht Staas Trend sehr an (Einrichtung für junges wohnen). Gerade Polatermöbel haben sie schöne u…nd qualitativ hochwertige Produkte. Die Lieferung ist kein Problem. Auch das Personal ist sehr nett und bereit Prozente zu geben.” Weiterlesen Text ausblenden