Dold Tore GmbH

„Verdient hat diese Firma überhaupt keinen Stern. Meine Reklamation vom 28.09.2018 wurde trotz mehrmaligen Anrufen erst am 16.05.19 an Hörmann übermitt…elt. Mir wurde immer telefonisch mitgeteilt, wie langsam Hörmann Reklamationen nachgeht. Emails wurden überhaupt nicht beantwortet.
Nie war ein Verantwortlicher oder der Geschäftsführer zu sprechen. Jedes Mal wurden mir Rückrufe spätestens am nächsten Tag versprochen. Erfolgt sind diese nie.
Im Juli habe ich dann selbst mit Hörmann Kontakt aufgenommen und erfahren, dass von Hörmann direkt am Tag nach dem Reklamationseingang Rückfragen gestellt wurden. Auch diese wurden weder an mich weitergegeben noch an Fa. Hörmann beantwortet.
Service, Zuverlässigkeit, Fachkompetenz und Freundlichkeit findet man bei dieser Firma nicht.
Ich kann nur jedem abraten mit dieser Firma zusammen zu arbeiten.
Alternative Anbieter wie Hohner ins Spaichingen oder Jäckle + Flaig in Niedereschach sind hier professionell und serviceorientiert zu empfehlen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Eine sehr kompetente Firma mit freundlichen Personal.”