McDonald's J. Hahne Systemgastronomie e.K.

„Schrecklicher McDonald’s!! Jedes Mal funktioniert irgendwas nicht und die Mitarbeiter sind total unfreundlich, außerdem haben sie sehr schlechte Sprac…hkenntnisse. Egal ob Deutsch oder Englisch, was für mich ein minus Punkt ist, wenn man mit Menschen arbeitet. Für alle Fahrt lieber nach Wesseling, da funktioniert immer alles ohne Probleme und das Personal ist wenigstens professionell.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich hab gedacht ich spinne, als ich gesehen dass das Essen ohne das tragen von Handschuhen zubereitet wird. Jeder Burger wird mit bloßen Fingern zuber…eitet und verpackt. Die angestellte brachte vor der Zubereitung noch schnell ihre Haare in Form. Ohne sich die Hände danach zu waschen, ging’s auch schon an die Burger.
Impfnachweis wird abgefragt wenn man dort essen möchte… aber Hygienemassnahmen bei der Zubereitung von Speisen werden nicht eingehalten. Auf nachfragen wie das sein kann kam die Antwort : ich bin nicht der Chef!“
Im Übrigen war es dort auch eher dreckig. Papier, kaputte Luftballons fettiger Fußboden etc. machten das ganze also dann auch nicht besser.
Die Mädels wirkten auch sonst für alles zu faul. Beim zubereiten der Speisen möchte man ihnen schon fast ein Kissen zuschieben, nur für den Fall das sie einschlafen. Der Kassenbereich füllte sich zusehends. Ganz fix standen dort ca 25-30 Leute. Die Schlange vom Mc Drive war gigantisch ( viele drehten um und fuhren wieder weil es nicht vorwärts ging.
Also den Mädels vom 2.10.21 …
Wenn der Laden voll ist, vielleicht mal weniger private Gespräche, Hygienerichlinien beim zubereiten von Speisen einhalten ( lernt man übrigens bei der Unterweisung bei der Ausstellung des Gesundheitszeugnis), wenn nicht soviel los ist, darf auch gerne mal aufgeräumt und geputzt werden!
Ich habe 25 min auf 4 Burger gewartet und das was ich da gesehen habe, reicht um die Filiale zu schließen.” Weiterlesen Text ausblenden

„Ab und zu mal ganz ok...”

„Man kann allen Bornheimern nur empfehlen, den McDonalds zu meiden und lieber den etwas weiteren Weg nach Wesseling oder Weilerswist in Kauf zu nehmen.… Was wir da alles schon erlebt haben ist nicht normal. Entweder ist das Essen kalt oder nicht vollständig oder es sind die falschen Burger eingepackt. Einmal fehlte auf einem TS das Fleisch vollständig, ein anderes Mal fehlte die komplette Salatbeilage. Man muss wirklich immer den Kassenbon einfordern und kontrollieren - meistens findet man was. Darüber hinaus ist das Personal oft langsam und inkompetent. Einmal arbeitete ein Mädchen am Drive In, die unter einem ganz schlimmen Sprachfehler litt, was dazu führte, dass man wirklich kein Wort verstehen konnte. Ein anderes Mal war das Gerät zur Bestellannahme defekt und als wir zum Schalter vorfuhren, haben die uns trotz Hupen etc. 5 Minuten lang ignoriert, gerade lang genug, dass sie behaupten konnten, es gäbe kein Frühstück mehr, wir seien zu spät. Wir haben uns schon mehrfach beim Betreiber des Ladens über das Personal beschwert, leider ohne nennenswerten Erfolg. Dass kein besseres Personal gefunden werden kann, ist ja kaum möglich, denn in Wesseling oder Weilerswist bekommt man grundsätzlich das richtige, vollständige Essen mit freundlichem Service - und heiß ist es auch noch!” Weiterlesen Text ausblenden