„Zur Eröffnung vorbildlich und Kompetenz i.S. Beratung.
Jetzt passiert es imm öfter, dass, wenn man Hilfe benötigt, die Mitarbeiter fortgehen. Oft st…ehen 4-5 Mitarbeiter zusammen und quatschen!
Bei OBI in Alfter ist das völlig anders!
Peter S., Bornheim”
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Ein golocal Nutzer
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30.06.2023
golocal
„Für Holzzuschnitt fährt man besser zu OBI oder so. Der Zuschnitt im Bauhaus ist nur einfach besetzt. Dazu muss der Mitarbeiter auch noch den Metallzus…chnitt bedienen und grosse Lieferungen im Lager kommissionieren. Wartezeit heute 45 Minuten, dann sind mit mir noch 2 Kunden gegangen. Mir ist schleierhaft, was der MA die ganze Zeit gemacht hat....”
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„Sehr schlechter Service !
Fachspezifische Mitarbeiterstände sind fast nie besetzt.
Habe neulich (nicht einmal zur Mittagszeit) fast 20min am Holzz…uschnitt gewartet, niemand ist aufgetaucht. Es gibt auch keine Möglichkeit sich per Klingel oder Telefon bemerkbar zu machen. Obwohl ich zwei Mitarbeiter informiert habe, die sich darum kümmern wollten, ist nichts ist passiert !
Besser ins Bauhaus Bonn-Endenich gehen !”
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Maikel Molto
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12.10.2020
golocal
„Da ich gleich um die Ecke wohne bin ich oft hier. Das Beratungspersonal ist überwiegend wenig kompetent bis unfähig. Lediglich einige langjährige Mita…rbeiter sind okay.
Nach dem Umbau sind viele Gänge eng. Insgesamt ist der Laden unübersichtlich. Das ginge besser. Die Wartezeiten und Abwicklung in der Abholhalle sind die reine Zumutung.
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bewegen sich seit Jahren nach unten. Deshalb fahre ich immer öfter zu anderen Baumärkten.”
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„Ideal für "Kunden" die gerne 15 Minuten an einer leeren Information für Gartengeräte stehen und dann, wenn jemand kommt von diesem angegangen wird, ob… man nicht sieht, daß er bedient. Das gleiche vom Kollegen in der Abteilung,der das Wort Freundlichkeit nie gehört hat.An der Kasse sind die Wörter bitte und danke aus dem Wortschatz gestrichen.Nie wieder dorthin!!!”
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kapuzine
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02.03.2020
golocal
„Ich bin ein sehr zufriedener Kunde des Bauhaus in Bornheim. Besonders gut gefällt mir die "Drive In" Möglichkeit sowohl im eigentlichen Baumarkt als a…uch in der dahinter liegenden Baumaterial-Abteilung. Selbst bei strömendem Regen kann kommt man dort trockenen Fußes wieder weg. Die Preis sind in Ordnung, die Auswahl sehr groß. Im Hauptmarkt sind die Gänge mal mehr mal weniger übersichtlich (wie in anderen Bauhäusern auch), Personal nicht unbedingt üppig vorhanden. Dafür gibt es aber ein Telefon. Im Baumaterial-Markt habe ich immer schneller Unterstützung erhalten. Die Auswahl dort ist überdurchschnittlich groß. Fazit: super!”
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tmsschmd@googlemail.com
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08.09.2017
golocal
„Sie bauen gerade um für Handwerker aus der Region leider aber mit Handwerkern Aus anderen Bundesländern .eine Sauerei . Es gibt Baumärkte aus der Reg…ion die beschäftigen wenigstens Handwerker aus der Region . Mein Geld sehen die nicht mehr .”
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„Haben heute unseren ersten Einkauf nach dem Umbau im Bauhaus Bornheim getätigt und wie schön befürchtet hat uns die neue externe Abholung eine halbe S…tunde gekostet und ist eine absolute Katastrophe, gerade wenn man nur Kleinmengen an Baustoffen für den Heimwerker braucht. Früher kein Problem dort, heute ein sehr kompliziertes Unterfangen. Vor allem wenn völlig unfähige Personal den Extrastopp noch massiv verkompliziert! Nie wieder!!!”
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Klausbonn
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02.08.2017
golocal
„Wollte Gibskartonplatten Isoliermaterial und Kleinteile kaufen und fuhr in die neu erbaute große Halle.
Dort stellte ich leider fest das dies nur ei…n Abhollager ist und die Sachen im Haupthaus zuerst bezahlt werden müssen.
Die Stadt ist gegen eine Kasse an dieser Stelle....
Vielen Dank Stadt Bornheim/ Alfter .
Gut das ihr sonst keine Sorgen habt, außer den Leuten das Leben schwer zu machen, oder habt Ihr prinzipiell ein Problem mit Bauhaus.
Liebe Grüße von ganzem Herzen!”
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Radio1072
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18.07.2011
golocal
„Ich fahre aus Wesseling eigentlich immer nach Bornheim, obwohl wir selber einen Baumarkt haben, da die Bedienung im Bauhaus immer sehr kompetent und f…reundlich ist. Ich wurde immer gut und ausführlich beraten. die Preise stimmen auch.”
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YE
„Es ist immer noch der beste Baumarkt weit und breit,
aber als er aufmachte war er besser.
Jetzt nähert er sich in Teilen einem normalen ...”
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YE
„Super große Auswahl, gute Anbindung (direkt an der Autobahnausfahrt Bornheim), ausreichend Parkplätze und angemessene Preise.
Das ...”
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