Schuh-Kauffmann GmbH

„Seit über 20 Jahren bin ich Kundin bei Schuh Kauffmann. Zuerst sind wir hingefahren, weil es einfach sehr schwierig ist für schmale lange Kinderfüße e…inigermaßen passende Schuhe zu finden. Unter dieser riesigen Auswahl gab es nur ein einziges Paar Schuhe das wir mitnehmen konnten. Wir erlebten jedoch eine sehr freundliche Beratung. Mehrere Mitarbeiter haben sich um uns bemüht sowie die Besitzer selbst. Sie haben uns angeboten stets den aktuellen Katalog zu zusenden und wir sollten uns nicht scheuen alles was in Frage kommt zu bestellen. Da wir nun Kunden waren (haben direkt Schuhe gekauft) konnten wir auf Rechnung bestellen und die zurück senden, die nicht gewollt werden. Davon haben viele Jahre Gebrauch gemacht. Auch sind wir immer mal wieder hin gefahren, weil alle so freundlich und hilfsbereit waren. Und wir würden immer fündig.” Weiterlesen Text ausblenden

„Bestellte Schuhe vor zwei Wochen, Zahlung per Nachnahme. Heute haben sie eine Nachricht per E-Mail gesendet - in großen roten Buchstaben - möchten Sie… Schuhe? will bezahlen. was machen sie da? Wer wurde eingestellt, um Leute für Briefe und Anrufe zu beantworten? Haben sie Clowns?” Weiterlesen Text ausblenden

„Ich kaufe meine Schuhe bereits mehrere Jahre dort.

Zuerst das Positive: einzigeartig große Auswahl an Schuhen; leckere Kuchen, Torten und belegte …Brötchen; sehr kompetentes, freundliches Personal (Schuhverkäuferinnen und Café-Thekenkraft)

Negativ: Nach einen Besuchen im Schuh Kaufmann muss ich mich jedes Mal über das Verhalten der Chefin ärgern. Bei meinem letzten Einkauf hat sie eine Mitarbeiterin vor den Augen der Gäste lautstark kritisiert. Meiner Meinung nach sollte Kritik nicht in Gegenwart von Kunden oder anderer Mitarbeiterinnen ausgesprochen werden. An diesem Tag hat mich eine Schuhverkäuferin erneut stundenlang, geduldig, absolut kompetent, super freundlich und hilfsbereit beraten. Als ich beim Bezahlen meiner 8 Paar Schuhe zur Chefin gesagt habe, was für eine wertvolle Verkäuferin sie da hat, antwortete sie, ob sie die anderen Verkäuferinnen jetzt kündigen soll, die hätten ja schließlich auch ihre Daseinsberechtigung.
Ich antworte, dass es sich ausschließlich um ein Lob handelte und ich mich nicht in ihre Personalplanung einmischen möchte.
Gäbe es ein Schuhgeschäft mit einer annähernd so großen Auswahl an Schuhen in meiner Größe, würde ich dieses Geschäft nie wieder betreten. Solche Inhaber sollten an mir keine Cent verdienen. Der Chef macht übrigens einen geschäftstüchtigen aber ausgesprochen freundlichen und hilfsbereiten Eindruck auf mich.” Weiterlesen Text ausblenden

„Hab´im Vorjahr das erste mal von SCHUH KAUFFMANN gehört und dass diese Firma Schuhe für Damen in Unter- und Übergrössen sowie für Herren mit Übergröss…en liefern. Da ich auf grossem Fuss lebe ( Grösse 48 ) und ebenfalls noch bestimmte Einlagen trage, habe ich im Raum Riedstadt / Darmstadt stets Schwierigkeiten was passendes zu finden. Daher bin ich glücklich mit diesem Kaufhaus einen meiner Favoriten gefunden zu haben, BESTE MARKENSCHUHE lasse ich mir immer in zwei Grössen liefern, weil ich bei manchen Modellen sogar mit Grösse 47 auskomme. Erstlieferung erfolgt per NN ( ohne Nachnahmegebühr ). Rücksendungen sind kostenlos. Pro Auftrag sind 4,90 Euro Versandkosten fällig.
Hab´jetzt schon mehrmals bestellt - ohne Probleme.” Weiterlesen Text ausblenden