VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG

„Ich bin wirklich enttäuscht vom Verlag für die deutsche Wirtschaft AG. Mein Ärger rührt von einer Situation, die ich als Abo-Falle empfunden habe. Ich… wurde mit einem angeblichen kostenlosen Geschenk, nämlich 'Windows Wissen', gelockt und fand mich unerwartet in einem kostenpflichtigen Jahresabonnement wieder. Mir war nicht bewusst, dass dieses Abonnement nur per E-Mail vorliegt und nicht in Papierform, was zu meiner Verwirrung beitrug. Eine angebliche E-Mail-Bestätigung des Abonnements konnte ich nirgendwo finden. Statt hilfreicher Informationen erhalte ich nun unerwünschte Werbung in meinem Postfach und Rechnungen in meinem Briefkasten. Ich kann nicht umhin, mich zu fragen, ob ich auf Betrüger hereingefallen bin und ob rechtliche Schritte angemessen wären.” Weiterlesen Text ausblenden

„Die Produkte finde ich ganz gut.

Nervig und lästig sind aber die (regelmäßigen) Anrufe. Zwar entschuldigt sich der Anrufer immer und ist gleich a…us der Leitung, aber nach 2-3 Wochen kommt wieder ein Anruf.

Pluspunkt: Relativ Kulant (Zeitschrift kam 2 x völlig zerknittert an, bekam sofort kostenlosen Ersatz, obwohl dies Schuld des Briefträgers und nicht des Verlags war).” Weiterlesen Text ausblenden