„Schlampig Dübelarbeiten, kein Ersatz für Beschädigtes
Im April 2019 sind wir mit Dievernich 'All Inclusive' umgezogen.
Möbeldemontage,Möbelmont…age, Einpacken, Auspacken, Lampenmontage und Fernsehmontage.
Heute, nach 2 Jahren, fiel der Fernseher von der Wand ! Es zeigt sich, dass die hochgelobten Dübelarbeiten mehr als stümperhaft gemacht waren.
Mit dem Fernseher sind HALBE DÜBEL aus der Wand gefallen. KEINE Hohlraumdübel, keine ganzen Dübel - nein, nur Dübelbruchstücke !
Nach dem Umzug wurde mit viel Pipapo ein Schadensprotokall ausgefüllt - ersetzt wurde NICHTS !!!”
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Brigitte O
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10.03.2020
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„Mein Mann und ich sind mittlerweile bereits zweimal mit dem Unternehmen Dievernich umgezogen und waren beide Male begeistert.
Von der Besichtigun…g durch die kompetenten und freundlichen Mitarbeiter bis zum tatsächlichen Umzug lief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Die Mitarbeiter sind durchweg zuverlässig, freundlich und legen höchsten Wert darauf das Eigentum der Kunden mit großer Sorgfalt zu behandeln.
Sollten wir erneut umziehen werden wir nicht lange überlegen bei wem wir uns melden.
Gerne jederzeit wieder!”
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„Der Umzug mit dieser Firma war für uns ein einziger Alptraum: Es fehlte sämtliches Handwerkszeug (Rollwagen, Türschoner, Türstopper usw.), es fehlte …an dem im Kostenvoranschlag vereinbarten Fachpersonal und die Vereinbarungen wie Demontage von Möbeln wurde nicht eingehalten, was dazu führte, dass das Umzugsgut nicht im vereinbarten Volumen in den Umzugswagen paßte. Aus Zeitgründen wurden keine Regalbretter aus den Möbeln genommen, hochwertige Möbel wurden völlig ungeschützt auf den blanken LKW-Boden geschoben und Umzugskartons wurden chaotisch teilweise in falscher Pfeilrichtung gelagert. Hinterlassen wurden zahlreiche Schäden an unseren Möbeln, am Herd und zerbrochenes Geschirr. Besonders enttäuscht sind wir auch darüber, dass die AMÖ-Schlichtungsstelle, die sich durch umfassendes Bildmaterial davon überzeugen konnte, dass sämtliche von Ihnen aufgestellten Qualitätskriterien nicht eingehalten wurden und sehr viele Schäden daraus resultieren, sich mit einem lapidaren Schreiben kurz dem von der Firma Dievernich vorgeschlagenen Nachlass angeschlossen haben.”
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„Lampenmontage war super schnell und professionell, am Tag danach noch Support beim Ausrichten eines ...”
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